0x2407 desktop remote ошибка

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac?

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя удаленный рабочий стол является надежным инструментом, позволяющим пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Код ошибки рабочего стола 0x204

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают код ошибки 0x204, является случай, в котором протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив ее вручную через экран «Свойства системы» и разрешив подключения на сетевом уровне.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам необходимо установить правило исключения, отключить защиту в режиме реального времени или вообще удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc.

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Одной из наиболее распространенных причин, которые вызывают код ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам из ОС Windows с использованием протокола удаленного рабочего стола, является, безусловно, случай, когда функциональность удаленного рабочего стола не включена на экране «Свойства системы».

Это должен быть ваш первый шаг по устранению неполадок, если вы попытались подключиться с использованием протокола удаленного рабочего стола, используя несколько устройств, и все они вызвали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по включению протокола удаленного рабочего стола на компьютере Windows, с которого вы получаете доступ к файлам:

Примечание. Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-компьютере.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «SystemPropertiesRemote.exe» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть экран «Свойства системы».Свойства системы удаленно

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Как только вы окажетесь на экране «Свойства системы», начните с проверки, находитесь ли вы уже на вкладке «Удаленный». Если это так, перейдите в раздел «Удаленный рабочий стол» и установите переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».Разрешение связи с использованием протокола удаленного рабочего стола

Примечание. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок «Разрешить подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети».

Разрешить связь с использованием протокола удаленного рабочего стола

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Помните, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на использование протокола удаленного рабочего стола в белом списке.

Поэтому, если вы хотите использовать удаленный рабочий стол, чтобы сделать ваши файлы доступными для других компьютеров, вам нужно будет изменить настройки безопасности по умолчанию, чтобы разрешить удаленный декстоп и удаленный рабочий стол (Websocket) через меню «Разрешенные приложения» настроек брандмауэра Windows.

Это нужно делать независимо от того, какую версию Windows вы используете.

Важное замечание: Если вы используете сторонний пакет брандмауэра, приведенные ниже шаги не будут применяться. В этом случае вам нужно будет найти конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список протокол удаленного рабочего стола.

Вот краткое руководство о том, как разрешить протоколу удаленного рабочего стола взаимодействовать с другими устройствами в этой сети:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «firewall.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню настроек брандмауэра Windows.Диалог запуска: firewall.cpl

Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Перейдя в настройки брандмауэра Защитника Windows, выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

Прокрутите список разрешенных элементов и включите поле «Приватный и общедоступный», связанный с удаленным рабочим столом.Разрешение протокола удаленного рабочего стола в брандмауэре Windows

Если проблема все еще не решена, и вы все еще сталкиваетесь с тем же Кодом ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Как выясняется, во многих случаях пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних пакетов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних производителей, который, как известно, облегчает код ошибки 0x204.

Скорее всего, происходит то, что сторонние AV запускают ложное срабатывание и угрожают порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, как злонамеренная попытка доступа к вашим файлам на расстоянии.

В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии исправить подразумеваемые проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего комплекта AV сторонних производителей. Но имейте в виду, что шаги для этого зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев вы сможете отключить постоянную защиту (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок меню на панели задач и найдите параметр, который отключает защиту в режиме реального времени.

Отключение всех щитов Avast

Если вы сделали это безрезультатно или используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний брандмауэр, отключение или запрет его работы не будет иметь значения, так как те же наборы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ исправить это — создать правило белого списка, исключающее удаленный рабочий стол из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги этого очень отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш AV не имеет возможности добавлять исключения, единственное реальное исправление — полностью удалить инструмент безопасности и убедиться, что нет оставшихся файлов, которые по-прежнему будут блокировать этот порт.

Если вы хотите выполнить этот метод, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
2. Как только вам удастся войти в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с брандмауэром стороннего производителя. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление Avast Firewall
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска полностью удалите программу, чтобы убедиться, что вы не оставляете после себя какие-либо остаточные файлы, которые могут по-прежнему вызывать это поведение.
5. Убедившись, что сторонний брандмауэр удален, попытайтесь восстановить соединение с помощью протокола удаленного рабочего стола и посмотрите, была ли решена проблема с кодом ошибки 0x204.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Оказывается, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью утилиты удаленного помощника Windows и открыв его на компьютере, который не может подключиться с помощью протокола удаленного доступа Windows.

Эта операция в конечном итоге обходит каждый потенциально заблокированный порт, который может вызывать проблему с кодом ошибки 0x204, с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство по созданию приглашения на удаленную помощь:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msra.exe» в текстовое поле и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер удаленного помощника Windows.Доступ к утилите удаленного помощника Windows

Примечание. Если вы получите запрос от UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Когда вы окажетесь в мастере Windows Remote Assistant, нажмите «Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам».Пригласите кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам

На следующем экране нажмите Сохранить это приглашение как файл.Сохранить это приглашение как файл

Примечание. Вы можете выбрать другой вариант, если вам будет проще (либо прикрепите приглашение с помощью программы электронной почты, либо воспользуйтесь Easy Connect)

Если та же проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из перечисленных выше методов не сработал, и вы сталкиваетесь только с проблемой OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые не позволяют установить соединение.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете устранить проблему, удалив временную папку из папки контейнера группы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что программа удаленного рабочего стола на Mac полностью закрыта.
2. Нажмите на значок Finder (в левом нижнем углу экрана).Открытие приложения Finder
3. В приложении Finder используйте функцию поиска для поиска «групповых контейнеров», затем нажмите «Return», чтобы получить результаты.Поиск папки Group Containers
4. Как только вы окажетесь в папке с контейнерами группы, удалите запись UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Переместить в корзину».
5. Перезагрузите компьютер Mac и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Источник

Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac?

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя удаленный рабочий стол является надежным инструментом, позволяющим пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают код ошибки 0x204, является случай, в котором протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив ее вручную через экран «Свойства системы» и разрешив подключения на сетевом уровне.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам необходимо установить правило исключения, отключить защиту в режиме реального времени или вообще удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc.

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Одной из наиболее распространенных причин, которые вызывают код ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам из ОС Windows с использованием протокола удаленного рабочего стола, является, безусловно, случай, когда функциональность удаленного рабочего стола не включена на экране «Свойства системы».

Это должен быть ваш первый шаг по устранению неполадок, если вы попытались подключиться с использованием протокола удаленного рабочего стола, используя несколько устройств, и все они вызвали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по включению протокола удаленного рабочего стола на компьютере Windows, с которого вы получаете доступ к файлам:

Примечание. Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-компьютере.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «SystemPropertiesRemote.exe» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть экран «Свойства системы».Свойства системы удаленно

Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Как только вы окажетесь на экране «Свойства системы», начните с проверки, находитесь ли вы уже на вкладке «Удаленный». Если это так, перейдите в раздел «Удаленный рабочий стол» и установите переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».Разрешение связи с использованием протокола удаленного рабочего стола

Примечание. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок «Разрешить подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети».

Разрешить связь с использованием протокола удаленного рабочего стола

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Помните, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на использование протокола удаленного рабочего стола в белом списке.

Поэтому, если вы хотите использовать удаленный рабочий стол, чтобы сделать ваши файлы доступными для других компьютеров, вам нужно будет изменить настройки безопасности по умолчанию, чтобы разрешить удаленный декстоп и удаленный рабочий стол (Websocket) через меню «Разрешенные приложения» настроек брандмауэра Windows.

Это нужно делать независимо от того, какую версию Windows вы используете.

Важное замечание: Если вы используете сторонний пакет брандмауэра, приведенные ниже шаги не будут применяться. В этом случае вам нужно будет найти конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список протокол удаленного рабочего стола.

Вот краткое руководство о том, как разрешить протоколу удаленного рабочего стола взаимодействовать с другими устройствами в этой сети:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «firewall.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню настроек брандмауэра Windows.Диалог запуска: firewall.cpl

Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Перейдя в настройки брандмауэра Защитника Windows, выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

Прокрутите список разрешенных элементов и включите поле «Приватный и общедоступный», связанный с удаленным рабочим столом.Разрешение протокола удаленного рабочего стола в брандмауэре Windows

Если проблема все еще не решена, и вы все еще сталкиваетесь с тем же Кодом ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Как выясняется, во многих случаях пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних пакетов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних производителей, который, как известно, облегчает код ошибки 0x204.

Скорее всего, происходит то, что сторонние AV запускают ложное срабатывание и угрожают порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, как злонамеренная попытка доступа к вашим файлам на расстоянии.

В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии исправить подразумеваемые проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего комплекта AV сторонних производителей. Но имейте в виду, что шаги для этого зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев вы сможете отключить постоянную защиту (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок меню на панели задач и найдите параметр, который отключает защиту в режиме реального времени.

Отключение всех щитов Avast

Если вы сделали это безрезультатно или используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний брандмауэр, отключение или запрет его работы не будет иметь значения, так как те же наборы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ исправить это — создать правило белого списка, исключающее удаленный рабочий стол из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги этого очень отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш AV не имеет возможности добавлять исключения, единственное реальное исправление — полностью удалить инструмент безопасности и убедиться, что нет оставшихся файлов, которые по-прежнему будут блокировать этот порт.

Если вы хотите выполнить этот метод, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
2. Как только вам удастся войти в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с брандмауэром стороннего производителя. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление Avast Firewall
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска полностью удалите программу, чтобы убедиться, что вы не оставляете после себя какие-либо остаточные файлы, которые могут по-прежнему вызывать это поведение.
5. Убедившись, что сторонний брандмауэр удален, попытайтесь восстановить соединение с помощью протокола удаленного рабочего стола и посмотрите, была ли решена проблема с кодом ошибки 0x204.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Оказывается, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью утилиты удаленного помощника Windows и открыв его на компьютере, который не может подключиться с помощью протокола удаленного доступа Windows.

Эта операция в конечном итоге обходит каждый потенциально заблокированный порт, который может вызывать проблему с кодом ошибки 0x204, с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство по созданию приглашения на удаленную помощь:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msra.exe» в текстовое поле и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер удаленного помощника Windows.Доступ к утилите удаленного помощника Windows

Примечание. Если вы получите запрос от UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Когда вы окажетесь в мастере Windows Remote Assistant, нажмите «Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам».Пригласите кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам

На следующем экране нажмите Сохранить это приглашение как файл.Сохранить это приглашение как файл

Примечание. Вы можете выбрать другой вариант, если вам будет проще (либо прикрепите приглашение с помощью программы электронной почты, либо воспользуйтесь Easy Connect)

Если та же проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из перечисленных выше методов не сработал, и вы сталкиваетесь только с проблемой OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые не позволяют установить соединение.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете устранить проблему, удалив временную папку из папки контейнера группы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что программа удаленного рабочего стола на Mac полностью закрыта.
2. Нажмите на значок Finder (в левом нижнем углу экрана).Открытие приложения Finder
3. В приложении Finder используйте функцию поиска для поиска «групповых контейнеров», затем нажмите «Return», чтобы получить результаты.Поиск папки Group Containers
4. Как только вы окажетесь в папке с контейнерами группы, удалите запись UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Переместить в корзину».
5. Перезагрузите компьютер Mac и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Error code 0x2407 что это

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac (02.09.23)

Есть несколько способов получить доступ к вашей Windows на другом устройстве. Независимо от того, используете ли вы компьютер Mac, телефон Android или другие устройства с другой операционной системой, вы можете легко войти в свой ПК с Windows, управлять своими файлами и получать доступ к своим приложениям с помощью протокола удаленного рабочего стола. Протокол удаленного рабочего стола или RDP — это проприетарный протокол Microsoft, который предоставляет пользователям графический интерфейс для подключения к другому компьютеру через сетевое соединение. Для этого пользователь использует клиентское программное обеспечение RDP, в то время как другой компьютер также запускает программное обеспечение сервера RDP. Как только это будет сделано, вы можете войти в свой ПК с Windows с другого компьютера и работать так, как будто вы находитесь перед ним.

К сожалению, некоторые пользователи получали ошибку Mac с кодом 0x204 Remote Desktop при попытке подключиться к своему ПК с Windows с помощью Mac. Хотя удаленный рабочий стол является отличным инструментом для пользователей, которые могут подключаться к своему ПК и получать доступ к своим приложениям, файлам и другим устройствам, иногда все работает не так гладко, как должно.

Что такое код ошибки Mac 0x204 Удаленный рабочий стол?

Это сообщение об ошибке появляется всякий раз, когда пользователь пытается получить доступ к своим компьютерам с Windows с устройства под управлением macOS. В этом случае на экране Mac появится следующее сообщение об ошибке:

Не удалось подключиться к удаленному ПК. Убедитесь, что компьютер включен и подключен к сети, а удаленный доступ разрешен.

Код ошибки: 0x204

Эта ошибка возникает всякий раз, когда вы пытаетесь использовать Mac для доступа к компьютеру Windows с помощью клиента удаленного рабочего стола. Пользователь не может удаленно подключиться к целевому компьютеру и вместо этого получает эту ошибку.

Причины появления кода ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac

В большинстве случаев проблема с удаленным рабочим столом Mac с кодом 0x204 возникает, когда протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере с Windows, к которому вы пытаетесь получить доступ. Это важно, потому что это программное обеспечение инициирует соединение между двумя устройствами, и без него вы не сможете подключиться к своему ПК. Самый простой способ исправить это — включить протокол удаленного рабочего стола вручную.

Еще одна причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, связана с вашим брандмауэром, поскольку он отвечает за мониторинг всех входящих подключений к вашему Mac. Если вам нужно подключаться к компьютеру несколько раз, вам необходимо установить исключение для вашего брандмауэра, чтобы разрешить удаленный рабочий стол. Если это разовый случай, временное отключение брандмауэра и программного обеспечения безопасности должно помочь.

В некоторых случаях ошибка удаленного рабочего стола Mac с кодом 0x204 возникает из-за поврежденных временных файлов, находящихся в папке Group Containers, что мешает правильной работе клиента. Удаление папки UBF8T346G9.com.microsoft.rdc должно помочь устранить ошибку.

Код ошибки удаленного рабочего стола 0x204 на Mac Решение

Если вы получаете эту ошибку при использовании RDP для подключения к ПК с Windows, вы можете попробуйте следующие решения:

Исправление №1: включите протокол удаленного рабочего стола на вашем компьютере.

Если удаленный рабочий стол не включен на вашем компьютере с Windows, вы не сможете подключиться к нему. независимо от того, что вы делаете. Это первое, что вам нужно проверить, когда вы пытаетесь получить удаленный доступ к своему ПК с Windows. Обычно это происходит, если вы пытаетесь подключиться к компьютеру через протокол удаленного рабочего стола и получаете одну и ту же ошибку независимо от того, какое устройство вы используете.

В этом случае вам необходимо включить протокол удаленного рабочего стола на компьютере Windows, к которому вы хотите получить доступ. Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Вернитесь к своему Mac, затем попробуйте подключиться на этот раз, используя тот же протокол удаленного рабочего стола, и посмотрите, есть ли ошибка был решен.

Исправление № 2: разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Windows.

По умолчанию брандмауэр Windows не настроен для внесения в белый список протокола удаленного рабочего стола. Следовательно, ваш брандмауэр будет пытаться останавливать соединение каждый раз, когда вы пытаетесь подключиться. Поэтому, если вы хотите получить доступ к файлам Windows с других устройств, вам необходимо изменить настройки брандмауэра, чтобы разрешить удаленный рабочий стол и удаленный рабочий стол (Websocket).

Для этого:

Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы подключиться по протоколу удаленного рабочего стола.

Исправление №3: отключите сторонний антивирус.

Иногда эта ошибка вызвана чрезмерно активным программным обеспечением безопасности, поэтому вам необходимо временно отключить его, чтобы разрешить соединение. Вы можете использовать панель управления программного обеспечения безопасности, чтобы приостановить его защиту, пока вы пытаетесь устранить эту ошибку. После отключения попробуйте подключиться по протоколу удаленного рабочего стола и посмотрите, все ли у вас получится на этот раз. Если вам удается подключиться при отключенном антивирусе, вы можете изменить уровень защиты или переключиться на другую программу безопасности. Вы также должны иметь привычку регулярно очищать ненужные файлы на своем ПК с помощью очистителя ПК, чтобы избежать подобных ошибок.

После того, как вы закончите устранение неполадок, не забудьте повторно включить безопасность программное обеспечение, чтобы предотвратить использование этой ситуации вредоносными программами.

Исправление №4: используйте приглашение удаленного помощника.

Создание офлайн-приглашения с помощью удаленного помощника на компьютере с Windows — еще один способ решения этой ошибки. Это обойдет любой заблокированный порт, который может препятствовать подключению ваших устройств. Для этого:

На вашем Mac откройте приглашение, которое вы создали с помощью удаленного помощника, и проверьте, не появляется ли код ошибки 0x204.

Исправление №5: удалите временную папку удаленного рабочего стола на вашем Mac.

Если вы получаете код ошибки 0x204 только на Mac, возможно, файлы, относящиеся к протоколу удаленного рабочего стола, были повреждены, что не позволяет установить соединение с ПК с Windows. Удаление временной папки должно устранить эту проблему. Для этого: