0х00000032 код ошибки

Обновлено 20.10.2021

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

• Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
• Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
• Физическая проблема с принтером
• Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
• Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

• 0x00000002
• 0x0000000a
• 0x00000006
• 0x00000057
• 0x00004005
• 0x0000007e
• 0x000003eb
• 0x00000214
• 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft  сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Напоминаю, что описанные методы решения проблемы, вначале применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, подключенным по USB

• Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
• Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)

• Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

HKLMSystemCurrentControlSetControlPrintEnviroments Windowsx64DriversVersion-3Модель вашего принтера

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print ProviderServers

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Connect to printer Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x0000011b

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

• KB5005030 — Windows Server 2019
• KB5005565 и KB5005568, KB5005566 — Windows 10
• KB5005613, KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
• KB5005563 — Windows 7
• kb5006670

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0.  Идем в:

Конфигурация компьютера — Настройка — Конфигурация Windows — реестр ()

Прописываем:

• • Действие — Создать или заменить, если он уже есть
  • Путь раздела — SoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrin
  • Имя параметра — RestrictDriverInstallationToAdministrators
  • Тип — Reg_Dword
  • Значение — 0

Далее обновлять политику.

так же политику можно создавать и для пользователя, в ветке конфигурация пользователя

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

Создаете задачу и задайте ей имя.

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

• Программа или сценарий — C:WindowsSystem32cmd.exe
• В качестве аргументов — /c reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Конфигурация пользователя — настройка — Конфигурация Windows — Параметры панели управления — Назначенные задания

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Вот как у меня выглядит задание.

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Microsoft зачастил с выпуском кривых обновлений Windows 10, которые ни в первый раз приводят к тому, что пользователь компьютера не может печатать на принтере. Решение, которое я предлагаю, очень простое, но, у кого-то может быть ни так просто…

Есть компьютер, к которому подключён принтер по USB, он расшарен. По сети к нему может подключиться любой другой компьютер-клиент, но, к сожалению, вместо подключения и дальнейшей установки драйверов, сетевой принтер не устанавливается, выдавая ошибку 0x00000709:

Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключён к сети.

Отмечу, что проблемы начинаются после установки обновлений KB5006670 и его последователей, а также в чистой установленной операционной системе последних версий (начиная с 21H1), которые также содержат KB5006670. Для решения проблемы достаточно удалить вышеуказанное KB и отключить обновление Windows, чтобы не наступить на те-же грабли.

Но, к сожалению, зачастую эти компоненты обновлений невозможно удалить, ввиду их критической важности в системе, то есть Windows попросту не даст их снести.

В интернете можно встретить 2 способа устранения ошибки 0x00000709 через редактор реестра. Один из них я описывал, второй описывать не буду, так как в моем случае он не помог, как и многим другим пользователям. Опишу 100% действенный метод, который поможет избавиться от ошибки 0x00000709 — при подключении к сетевому принтеру в Windows 10.

Решение ошибки 0x00000709

Чтобы исправить проблему, достаточно скопировать на флешку с другого компьютера из-под Windows 10, на котором ещё нет обновления KB5006670 или он был удален, следующие файлы localspl.dll, spoolsv.exe, win32spl.dll. Находятся они в папке C:WindowsSystem32.

Если вам неоткуда скопировать данные файлы, то можете скачать отсюда, я их подготовил специально для вас, они заархивированы, необходимо разархивировать.

Затем откройте путь WindowsSystem32 на ПК, который выдает окно с ошибкой 0*00000709, и залейте туда файлы из флешки, заменив их в папке назначения.

Как видите, решение очень простое, но у некоторых пользователей не получится заменить файлы в системной папке, так как не хватает прав, даже если вы «администратор». Чтобы не копаться в настройках системы, просто создайте загрузучную флешку WinPE Strelec. Загрузитесь с неё и в вашей системной папке WindowsSystem32 замените файлы localspl.dll, spoolsv.exe, win32spl.dll, теми, что вы подготовили на флешке.

Загрузите ваш Windows и подключитесь к вашему сетевому принтеру. Приятного пользования!

В этой статье мы способы решения распространённых ошибок (0x0000011b и 0x00000002), которые могут возникнуть в Windows при подключении сетевых принтеров с удаленных компьютеров (принт-серверов). Найдите в списке ниже ошибку, которая появляется у вас при подключении сетевого принтера и перейдите к решению.

Ошибка 0x00000002 при установке сетевого принтера

Ошибка 0x00000002 может возникнуть при попытке подключить сетевой принтер через принт-сервер и TCP/IP порт как в Windows 10, так и в Windows 7. После того, как вы открыли список сетевых принтеров на удаленном компьютере (через UNC путь в формате
computername
), и нажали кнопку Подключить, появляется ошибка:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x00000002.

Установка принтера
Windows не удается подключиться к принтеру
В ходе операции произошла ошибка 0x00000002

Наличие ошибки 0x00000002 чаще всего значит, что драйвер для данного принтера, установленный на компьютере поврежден. В первую очередь стоит попробовать удалить данный драйвер из хранилища драйверов (по аналогии с кейсом об ошибке 0x00000057).

Выполните команду:

printui.exe /s /t2

В списке установленных драйверов найдите драйвер принтера, который вы пытаетесь установить и удалите его, нажав Remove и выбрав опцию удаления Remove driver and driver package.

Перезапустите диспетчер печати (
net stop spooler & net start spooler
) и попытайтесь еще раз подключить принтер.

Скорее всего драйвер установится и принтер подключится успешно.

Если нет, попробуйте такой способ:

1. Удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPendingFileRenameOperations
2. Если в папке c:WindowsSystem32spoolprtprocsx64 есть подкаталоги с именами от 1 до 499, удалите все эти подкаталоги и файлы кроме winprint.dll
3. Удалите все Print Processors и драйвера (за исключением winprint) из ветки HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironments
4. Перезагрузите компьютер и установите принтер

Ну и как обходной вариант, если предыдущие не сработали, подключите принтер через UNC адрес по инструкции из статьи Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Ошибка 0x0000011b: Windows не может подключить сетевой принтер

Массовая проблема с подключением сетевых принтеров Windows с ошибкой 0x0000011b началась после установки обновлений безопасности Windows с 15 сентября 2021 года.

При подключении сетевого принтера с удаленного компьютера, на котором открыт общий доступ к принтеру, появляется ошибка:

Connect to Printer
Windows cannot connect to the printer.
Operation failed with error 0x0000011b.

Данная проблема связана с последними обновлениями безопасности, в которых Microsoft пытается закрыть уязвимость Print Nightmare. К сожалению, обновления не до конца протестированы и вызывают массовые ошибки 0x0000011b.

Для решения проблемы нужно удалить проблемное обновление на компьютере, на котором расшарен принтер (!). В зависимости от версии Windows на компьютере, раздающем принтер нужно удалить одно из следующих обновлений:

• KB5005565 — Windows 10 2004. 20H2 и 21H1
• KB5005566 – Windows 10 1909
• KB5005568 – Windows 10 1809 и Windows 10 LTSC
• KB5005030 — Windows Server 2019
• KB5005613, KB5005627 — Windows Server 2012 R2, Windows 8.1+
• KB5005563 – Windows 7, Windows Server 2008 R2 (у кого есть подписка Extended Security Updates для Windows 7/2008R2)

Для удаления обновления перейдите в Start -> Settings -> Update & Security -> View Update History -> Uninstall updates. Выберите недавно установленное обновление в зависимости от вашей версии Windows (например,
Security Update for Microsoft Windows (KB5005565)
) и нажмите Uninstall.
Или восопльзуйтесь командой (укажите номер обновления для вашего билда Windows):
wusa.exe /uninstall /kb:5005565

Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить сетевой принтер вручную или через групповые политики. Обратите внимание, что если пользователи не могут подключить сетевые принтера без прав локального администратора (из-за патча уязвимости PrintNightmare), то вы можете временно разрешить установку принтеров пользователям, выполнив команду:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

После этого пользователь сможет подключить принтер, и вы должны установить значение
RestrictDriverInstallationToAdministrators = 1
.

После удаления обновления его нужно скрыть из установки. В этом случае оно не будет автоматически устанавливаться при следующем цикле сканирования Windows Update.

Вы можете скрыть обновления с помощью официальной утилиты wushowhide.diagcab (https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab) или с помощью PowerShell модуля PSWindowsUpdate:

$HideList = "KB5005565", "KB5005566", "KB5005568"
Hide-WindowsUpdate -KBArticleID $HideList -Verbose

Если вы не можете удалить обновление, тот как обходное решение вы можете подключить сетевой принтер через локальный порт. Например, имя локального порта для подключения принтера с удаленного компьютера может выглядеть так:

compname001HP2035

Описано здесь в статье про другую распространенную ошибку подключения сетевого принтера — 0x0000007e.

Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.

Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.

В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.

1. Удалить обновление KB5005565

1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.

2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.

3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.

Без удаления обновлений

Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

• Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
• Создать > Параметр DWORD (32 бита)
• Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
• Щелкните по нему дважды и установите 0
• Перезагрузите ПК

2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

[ Telegram | Поддержать ]

Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна

Одной из причин возникновения данной проблемы является последствия вирусной активности. Однако, не только вирусы способны привести программное обеспечение к неполадкам. Обычные сбои в системе — не менее распространенная причина. Для решения, существует несколько вариантов.

Принтеры невозможно завершение операции

Проверка на вирусы

Необходимо проверить компьютер на вирусы. Для этого загрузитесь в безопасном режиме и просканируйте компьютер при помощи специальных утилит. В этом случае отлично подойдут такие программы как KidoKiller, Kaspersky Virus Removal. Для того, чтобы впоследствии не возникало подобных ситуаций, в обязательном порядке установите антивирус. Подойдет бесплатная версия AVG. Перезагрузите компьютер и посмотрите результат.

Диспетчер очереди печати

Если нет времени сканировать компьютер, воспользуйтесь Диспетчером очереди печати. В некоторых случаях способ помогает при возникновении ошибки не удается найти указанный файл.

Нажмите Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы.

Найдите в списке Диспетчер очереди печати и запустите его, предварительно выставив значение по умолчанию Авто, а также проверив путь в поле Исполняемый файл — должен быть

После этого перезагрузите компьютер.

Невозможно завершение операции подсистема печати

Второй способ не помог? Зайдите по нижеуказанному адресу и удалите папку PRINTERS:

Можно вообще все удалить из папки spool, потом переустановить драйверы принтера.

Редактор локальной групповой политики

Нажмите Выполнить → и запустите команду gpedit.msc.

Выберите Редактор локальной групповой политики → Административные шаблоны → Принтеры.

Включите параметры Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах и Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати.

Невозможно завершение операции

Если принтер до сих пор молчит, а панель управления вообще отказывается его показывать, берем в помощь лечащую утилиту Dr.Web CureIt. В папке

может сидеть вирус Tool.Hide.Window.20 либо еще какой, не важно, прогоните компьютер этой программой.

Удалите контроллеры USB

Существует еще один, несколько «железный способ«. Данный метод требует особой внимательности и если существует неуверенность за свои действия, лучше воздержаться от него либо использовать с осторожностью.

Отключите компьютер. Выньте все USB устройства. Включите ПК. В Диспетчере устройств удалите всё из раздела «Контроллеры USB». Снова отключите компьютер. Вставьте обратно все USB. После загрузки, система автоматически найдет и установит драйверы. Удалите всё из Очереди печати и протестируйте работу принтера любым печатным файлом.

Любое несанкционированное отключение устройств, служб, системных приложений и файлов — это последствия вирусных атак. Лучшим вариантом восстановления работоспособности компьютера и программ является его лечение. Мало, что можно взять с зараженной машины, поэтому перед тем, как что-либо делать, проведите качественную проверку и полностью очистите компьютер от ненужных программ.

Источник

При попытках установить принтер появляется сообщение: «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна»

Зайдите в «Панель управления» > «Администрирование» > «Службы» и для службы «Диспетчер очереди печати» выставите тип запуска «Авто». Потом перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер снова. Вообще эта ошибка описана в статье support.microsoft.com/kb/314876/ru – довольно странно, что вы ее не нашли. Может, где-то не там или не так искали?

Спасибо инфа помогла, правда без перезагрузки просто запустил «Диспетчер очереди печати» и проблема решилась.

Реально помогло! Спасибо огромное! А я уже винду хотел переустанавливать…

Спасибо огромное за подсказку, помогло! А все произошло после установки кой-какой программки, вот и качай после этого сторонний софт…

СПАСИБО ОГРОМНОЕ. САМЫЙ КОРОТКИЙ И ОПТИМАЛЬНЫЙ ПУТЬ. СРАЗУ ВСЁ РАБОТАЕТ!

Заходим: C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
и удаляем папку Printers. Перезагружаем компьютер и все работает!
Удачи.

И все!
(автор здесь: pere.moy.su/publ/nevozmozhno_zavershenie_operacii_podsistema_pechati_nedostupna/1-1-0-15)

пользователь не меняется, при заходе в панель управления выдает ошибку1068

Спасибо.
Запустил службу — помогло

Заходим: C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
и удаляем папку Printers. Перезагружаем компьютер и все работает!

Работает! но как только отправляешь на печать всё опять висит.
Именно с принтера Canon LBP 810 второй принтер (Epson stylus photo 1410) печатает нормально.
После отправки на печать с Canon LBP 810 через несколько секунд выключается подсистема печати в диспетчере печати, принудительное включение ничего не даёт выключается через 3-5 секунд. Дрова переставлял раз 10-12, стоит винда седьмая максимальная или что она там пишет. Дрова на семёрку качал, вот такой файл: LBP-810_R110_V110_Win_x32_EN_7.exe, русский то же ставил, родные дрова с диска тоже ставил, антивирь касперыч лицензионный…..Куда дальше рыть?

Источник

Невозможно завершение операции. Отказано в доступе

28 комментариев:

Пожалуйста! Очень рад, что смог помочь.

Добрый день! На каком именно этапе у вас не получилось? Проверьте внимательно правильность указания пути к принтеру. Это самая частая ошибка.

Утерял права доступа к принтеру в Windows 10. Никак не могу их восстановить. Измучался весь. Из IE 11 принтер печатает. А Word принтера не видит. Подключить же его не удается: нет прав. Даже просто посмотреть настройки принтера не могу. На компьютере я один, администратор. Помогите, пожалуйста.

Доброе утро! У Вас принтер локальный или сетевой? Пробовали удалить принтер и установить его заново? На всякий случай, проверьте ПК на наличие вредоносного ПО.

Думаю, что локальный, рядом со мной стоит. Пробовал удалить и установить принтер заново еще до того, как потерял право доступа к нему. Принтер перестал печатать после недавнего обновления Windows 10. Напечатает кусочек страницы и останавливается. Ничего не помогало. Поэтому в качестве последней меры я взял поотключал права доступа у всех пользователей кроме себя, но оказалось, что и свои тоже. Снова удалять принтер, не имея прав, боялся. Сейчас вот рискнул и, конечно, потерял принтер окончательно. Ничего не вижу. ((

А, нет, вот появился снова после перезагрузки.

Обновил драйвер из интернета. Пишет, что устройство обновлено. Но теперь не могу сделать его (принтер) по умолчанию. Пишет, что ошибка 0x00000709.

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-hardware/%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6/38c3eab1-f389-4d03-b54a-0ac882862650
Ещё статья на тему ошибки в сообществе поддержки Майкрософт.

Спасибо, посмотрю. В принципе принтер печатает. Например, я распечатал картинку в браузере. Так что проблема у меня на данный момент не драйверы, а как восстановить права на доступ к принтеру. А то я даже настройки его не могу сейчас посмотреть.

Посмотрел. Ой, в реестр лучше не лазить. Полез. перестала работать панель задач. Стал исправлять. поспешил, запорол флешку. Кончилось тем, что откатился к предыдущей версии Windows. Теперь снова все работает вроде как. ))

Источник

(Решено) Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена

Unable Install Printer

Если вы не можете успешно использовать принтер из-за этой проблемы, попробуйте простые решения здесь, и проблема должна исчезнуть. Применимо к Windows 10,7, 8, 8.1, XP и Vista.

‘ Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена ”Может произойти во время установки принтера или использования принтера, особенно после обновления или переустановки Windows. Проблема может быть вызвана несколькими причинами. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто попробуйте три решения ниже, и проблема должна исчезнуть.

Решение 1. Запустите службу диспетчера очереди печати

Проблема может возникнуть, если служба диспетчера очереди печати остановлена. Так что убедитесь, что служба запущена. Если он остановился, запустите. Чтобы проверить и запустить службу, выполните следующие действия:

1) Нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно решить проблему. Если нет, переходите к решению 2.

Решение 2. Обновите драйвер принтера

Неисправный, поврежденный или отсутствующий драйвер принтера может вызвать ошибку «Не удалось установить принтер. Не удалось завершить операцию». Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйвер принтера.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег). :

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Удалите ключи принтера

Проблема может быть вызвана конфликтом драйверов. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить определенные записи реестра.

Чтобы удалить ключи принтера, вам нужно сделать следующее:

Во-первых, сначала остановите службу «Диспетчер очереди печати». (Ссылаться на Решение 1 чтобы остановить службу диспетчера очереди печати). Затем выполните следующие действия:

1) Удалите все содержимое из следующих папок:

C: Windows System32 Spool Printers

C: Windows System32 Spool Драйверы w32x86

2) Нажмите Win + R (Логотип Windows клавишу и клавишу R) одновременно, чтобы вызвать окно Выполнить.

3) Тип regedit в поле запуска и щелкните Хорошо открыть диалоговое окно редактора реестра.

За 32-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это версия 3.)

За 64-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это является версия-3. )

5) Выберите эту папку, и вы увидите все записи реестра принтеров на правой панели. Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите удалять из контекстного меню. Удалите здесь все записи реестра.

6) Запустите службу «Диспетчер очереди печати».

7) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Надеюсь, предлагаемые здесь решения помогут вам исправить ошибку «Не удалось установить принтер. Операция не может быть завершена». Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже. Мы будем рады услышать любые идеи или предложения.

Источник

Как устранить ошибку 0x00000709 при установке сетевого принтера в Windows 7 и 10

Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.

Почему возникает ошибка 0x00000709 «Невозможно завершить операцию»?

Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.

Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10

Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.

Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.

Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:

Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:

Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.

Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера

Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.

Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.

Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»

Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:

В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.

Источник