092 672 ошибка xerox 6600

Ремонт МФУ Xerox WC 6015

Сервисный центр Комплэйс выполняет Ремонт Xerox WC 6015

Замятие бумаги WC 6015 6025 6027

МФУ Xerox WC 6015 поступило в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги не было нигде.

После разборки аппарата подбираемся к датчику бумаги. Сам датчик прохождения бумаги находится сзади, показан стрелкой.

Датчик прохождения бумаги Xerox WC 6015

Сломанный датчик заменяем. На этом ремонт МФУ Xerox закончен.

Второй датчик находится в узле закрепления.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 при включении и работе раздавался сильный треск. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван тем, что в синем цвете забился тракт отвода отработанного тонера. После тщательной очистки спрессованного тонера, который превратился в камень, треск исчез.  Отработанный тонер стал уходить в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Треск в области печки означает проскальзывание шестерней. В Xerox WC 6015 такое вероятно, если сломалось крепление печки. При такой неисправности шестерня печки не прижимаются к шестерне редуктора принтера. Поэтому и происходит проскальзывание и сильный треск.

Печка в этом МФУ с задней стороны крепится двумя винтами. А снизу печка цепляется за основание с помощью железных полукруглых упоров.

крепление печки Xerox WC 6015

Если упор отсутствует печка не держится. В нашем случае полукруглый упор был отломан.

Ремонт выполнили следующим образом.

ремонт крепления печки Xerox WC 6015

Стоимость ремонта крепления печки 3500 руб. Полукруг не обязателен.

Ошибка 024-360

Разберите по-новой весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильное соединение.Особенно тщательно проверьте контактные концы шлейфов. Если они повреждены, то отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Если у вас произошло повреждение контактной группы  картриджа , то вряд ли найдете новую группу в продаже. Вообще для Xerox WC 6015 с запчастями проблема. Мы научились восстанавливать сломанные контакты. Но есть сложности — контактные группы никто не продает.

Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

Цена восстановления 2500 р.

Ошибка 092-651

Ошибка 092-651 с разными подкодами возникает, когда аппарат не может выполнить калибровку цветов. Эта калибровка осуществляется при включении принтера. Принтер выполняет калибровку путем нанесения на ленту переноса прямоугольных образцов всех 4 цветов по-очереди. Затем считывает плотность этих образцов датчиками CTD. Если плотность печати любого из цветов недостаточна или не изменяется, то выдается ошибка 092-651 с соответствующим подкодом и МФУ блокируется .

Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

Первая причина ошибки 092-651 — это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса.  CTD — Color Toner Density Sensor. Т.е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

Вторая причина — в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

Третья причина — в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда из-за плохого тонера возникает ошибка 092-651 28f0000. При таком коде при калибровке совсем отсутствуют цвета желтый, красный, синий. Есть только черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно отдельно запустить двигатели каждого картриджа. Но не более 3 секунд на каждый.

После этого все цвета появятся, но может возникнуть ошибка 092-651 2880000. Это совсем плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного не хватает для калибровки. Значит в блоке ксерографии плохой тонер или недостаточно девелопера. Но за заправку девелопером мы не беремся. Слишком много геморроя.

WC 6015 6025 6027 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы устанавливаются автоматически через обновления Windows. Далее пробуете что-нибудь напечатать и ничего не происходит — задания на печать уходят в никуда, даже ошибки не появляется.

Виной всему неправильный драйвер для Windows 7, а, возможно, и для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200Мб). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, который ранее не печатал от компьютера, стал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Бледная печать WC 6015 6025 6027

При использовании однокомонентного тонера Samsung в принтерах Xerox 6000, 6015, 6025 и 6027 начинаются проблемы с яркостью печати. Чаще всего это проявляется на черном цвете. Картинка становится тусклой, неконтрастной, текст бледным. Причина в уходе девелопера из узла ксерографии. Разбирать принтер довольно сложно. Мы разработали технологию доставки девелопера вручную без разборки. В результате происходит полное восстановление яркости цвета. Цена процедуры 4000 руб. с учетом стоимости девелопера.

Цены на ремонт WC 6015 6025 6027

Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

Треск — ремонт узла ксерографии — от 3000 руб.

Ремонт контактной группы 2500 руб.

Ремонт крепления печки 3500 руб.

Заправка картриджа WC 6015 850 руб.

Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

Разборка WC 6015

Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

Разборка Xerox 6015

Затем снимаем боковую левую крышку.

Снятие сканера МФУ Xerox WC 6015

Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

МФУ Xerox WC 6015 снятие крышки

Снимаем заднюю крышку принтера.

Ремонт разборка сзади WC 6015

Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

За ней узел ксерографии.

Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 — чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

Наверху принтера расположены 3 платы.

Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при  инициализации  появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая — разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

Про ремонт МФУ и принтеров здесь.

Ошибка 092-910

Ошибка 092-910

Не смотря на столь устрашающее звучание ошибки, ее устранение не требует технических навыков от пользователя. Для устранения понадобится обычная ватная палочка. Открыв заднюю крышку МФУ с левой стороны в углублении под лентой переноса протрите датчик ватной палочкой. После вот такой не хитрой процедуры аппарат снова выйдет в готовность.

DSC_0030

Оцените качество заметки

Загрузка…

334 комментария

  1. Андрей / 14.10.2015

    Добрый день.Xerox 6015
    После смены оригинального картриджа на совместимый черный,принтер стал печатать вместо черного слабо серый.
    Поменяли на оригинальный . Теперь он выдал ошибку 092-651 2880000.
    Чистка датчика не помогла. Что с ним ?

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность черного цвета на ленте при калибровке цветов. Поможет только перезасыпка черного девелопера в блоке ксерографии. Очередная китайская совместимка угробила аппарат

      • Андрей / 15.10.2015

        О! И сколько это может стоить ?

        • В зависимости от сервисного центра, у нас услуга например стоит 2500р

          • Владимир / 26.05.2022

            Здравствуйте, Xerox WorkCentre 6027, при выводе на печать выдает ошибку 007-371 код 1000000

            • Проблема в блоке переключения режима цветной и монохромный. С правой стороны принтера — выглядит как отдельный черный блок с множеством шестерен. Необходимо извлечь блок и все шестерни замочить в очищающей жидкости (например бензин)и потом тщательно очистить щеткой от посторонних частиц. Пружину муфты довода усилить откусив примерно три витка, а большую пружину подъема наоборот уменьшить на пару витков, снизив тем самым нагрузку на муфту довода. Обратите внимание на две большие шестерни с отверстиями. При установке шестерен отверстия должны совпадать!

      • Андрей / 09.12.2018

        092-651 2880000 — Здравствуйте, у меня эта ошибка вылетела после засыпки нового девелопера. Сразу после засыпки чёрного девелопера пропал чёрный цвет. После трёх переборок аппарата цвет не появился, зато вылетела эта ошибка. При последней разборке по возможности прозванивал контакты фотобарабана и магнитного вала, всё норм. Чёрный картридж подходит к концу

    • Мария / 07.12.2017

      ошибка 093-970, все картридж на месте

  2. Мелис / 29.11.2015

    Здравствуйте! У меня Xerox 6015В пишет ошибку 0901 застряла бумага.Извлек бумагу, полностью вышла все равно пишет ошибку может датчик засорился.Если да где расположен датчик? Спасибо!

    • Проблема в датчике, но для того что бы понять в каком, мне нужен правильный шестизначный код ошибки

  3. Мелис / 30.11.2015

    Код ошибки 077-901

    • Данная ошибка указывает на замятие в узле регистрации. Часто слетает пружинка флажка датчика, проверьте флажок пружинит или нет.

      • Денис / 28.10.2016

        Как поставить пружинку на место? У меня она слетела, а как поставить не знаю

  4. Владислав / 18.12.2015

    ошибка 092-651
    код 2110000 или 2130000, код меняется.
    Принтер не печатает, пищит, просит обратится в сервисный центр.
    Что это за ошибка, и как с ней бороться?
    xerox wc 6015

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность некоторых цветов на ленте переноса при калибровке цветов. Как правило это происходит из за некачественного тонера, поможет только перезасыпка девелоперов в блоке ксерографии и перезаправка картриджей правильным тонером.

      • Владислав / 19.12.2015

        Помимо ошибки 092-651 принтер выдаёт ошибку 061-370 с кодом 400000. Что это может значить?

        • Принтер ругается на светодиодную линеку

          • Владислав / 19.12.2015

            Тогда какие действия можно предпринять по решению этих двух ошибок?

            • Без донора браться за ремонт нет смысла.

              • Владислав / 21.12.2015

                А может быть такое, что код при ошибке 962-651 указывает на проблему с каким-то конкретным блоком проявки , просто во всех четырёх менять девелопер крайне не хочется. Просто заметил такую аналогию, что у всех после замены некачественного чёрного катриджа появляется такая ошибка с кодом 2880000, вдруг всё-таки другие коды указывает на цвет. Спасибо заранее за ответ!!!

  5. День добрый, Xerox WC 6015 ошибка 092661 как ее победить?

    • Немного неправильно написали код ошибки. Если имелась в виду ошибка 092-661, то сервис мануал вот что говорит по этому поводу.
      092-661Code:xxxxxxxxRestart PrinterThe Environment (Temperature/Humidity) sensor detected the temperature anomaly. Переводя на русский язык, ему не нравится температура или влажность окружающей среды. Думаю вышел из строя датчик, но у меня еще таких прецедентов не было.

  6. Дмитрий К / 26.01.2016

    День добрый у меня такая проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973 Принтер Вставить черный картридж. Подскажите плиз как ее решить?

  7. Наталия / 05.02.2016

    Добрый день! 2 дня назад заменила черный оригинальный картридж, сегодня принтер перестал печатать и пишет замените картридж. Ошибка 093-933. Открыла крышку, картридж немного как-бы отошел, я его чуть придвинула, но проблема осталась. Что делать. подскажите, пожалуйста.

    • Ошибка 093-933 означает что принтер фиксирует низкую плотность черного цвета при калибровке. Тут возможны на первый взгляд два варианта:
      1) Неплотно вставили картридж и принтеры не смог накачать тонер, лечится заменой чипа
      2) Попался бракованный тонер в картридже,тут без инженера не обойтись.

      • Михаил / 02.03.2016

        Подскажите, что означает фраза «X CRU Life Over » гугл ничего не дал. Она встречается в сервис мануле xerox wc 6015 (вот ссылка http://overchip.ru/files/Service_Phaser-6000_6010_6015.pdf 236 стр) как причина ошибок «093-930 to 093-933». На домашнем принтере такая же беда, чип и тонер заказали для картриджа, буду пробовать менять. Светится 093-933 т.е. заменить черный картридж. В случае чего принтер разбирать умею, с паяльником немного дружу, вот только программатора нет. Спасибо за помощь, жду ответа.

        • Аппарату не нравится один из картриджей, а если быть точным, то чип. Попробуйте включить аппарат с открытой задней крышкой. В этом состоянии аппарат должен показать столбики с уровнем тонера в картридже. Если отобразит уровень, то подбирайте регион чипов

          • Михаил / 10.03.2016

            Здравствуйте еще раз! Пробовал запускать с открытой крышкой, при запуске просто выдает «Закройте крышку» и код ошибки. Тестовую страницу до поломки печатал, был 3 регион. Чипы соответственно правильные заказывал. + он работал почти неделю и с тонером и с чипом.
            Не подскажите ничего о тонере KATUN, можно ли попробовать его? Возможно ли, что ошибка из за погнутых контактов?

            • Ошибка из за погнутых картриджей может запросто выскочить. О тонере KATUN для цветников Xerox ничего сказать не могу, так как не пробовал. Но для техники Canon для меня из совместимых материалов производитель Katun на первом месте по качеству.

  8. Василий / 08.02.2016

    День добрый у меня проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973

    • Аппарату не нравится установленный чип

      • Василий / 11.02.2016

        Поменял 2 чипа не помогло. как решить проблему?

        • Чипы одного производителя? Регион чипа точно верный?

          • Василий / 15.03.2016

            на счет производителей незнаю. а регион принтер не запрашивал. на аппарате не работает ни одна кнопка.поможет ли оригинальный картридж? или стоит пробовать одного тогоже производителя китайских чипов.

            • Только на днях была подобная эпопея на Xerox 6600. Там принтер писал неверный картридж и не реагировал на кнопки. С помощью программатора удалось подобрать регион, оказался регион CN (латинская америка)

              • Наталья / 30.11.2016

                Добрый день. Подскажите, что с моим МФУ XEROX 6015 не так. Долго не пользовались, месяца 2 летом — теперь скрипит и скрежечет. Цветное изображение идет в разбивку на все 4 цвета, как будто цвета не смешивает.Но ни каких ошибок не выдает

                • Нужно прочищать канал отработанного тонера, после скрипа появится треск. На словах сложно объяснить как это сделать, нужно писать целую заметку

  9. Василий / 08.02.2016

    подскажите пожалуйста как ее решить.

  10. Игорь / 10.02.2016

    Добрый день!
    Новый принтер,прогон не более 500 листов,при попытке входа в админское меню завис и больше не отвисает. При включении,после теста сканера зависает на сообщении про то оригинальные картриджи,иногда доходит до основной картинки (уровень тонера),кнопки не светятся,не реагируют. Если отправить на печать.,а потом включить принтер,то страница печатается и он опять зависает.Умер на ровном месте(

  11. Игорь / 10.02.2016

    Нет,ничего не делал с ним,умер вчера вечером,думал утром оживет,а нет…
    Зависает сразу после сообщения «Оригинальные картриджи». Стоит попробовать перешить? Просто очень мало инфы на него..

    • Начните с перепрошивки аппарата, очень похоже на программный сбой

      • Игорь / 10.02.2016

        А подскажите где взять актуальную прошивку и краткую инструкцию по заливанию?
        принтер WorkCentre 6015B
        Заранее большое спасибо!

          • Игорь / 10.02.2016

            Еще раз спасибо,по результату отпишусь)

            • Игорь / 10.02.2016

              Точно не уверен прошился принтер или нет,дело в том, что принтер определяется загрузчиком только секунд 5-7 (пока принтер грузится),потом загрузчик не видит его.За эти 5-7 секунд прошивка заливается процентов на 30,потом минуты три пауза и она быстро доходит до конца. Принтер перезагружается,дефект остался тот же .Хотя когда он «висит» устройство остается правильно определенным и подключенным.

              • Это уже больше похоже на битую память, думаю аппарат скорее мертв чем жив

  12. Василий / 11.02.2016

    менял 2 чипа все равно пишет всавьте картридж. как ее решить?

  13. Сергей / 18.03.2016

    Здравструйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, двойная печать текста ниже по странице, короче говоря мазня чёрным полная. Другими цветами печатает нормально. Сколько стоит ремонт?

    • Ремонт стоит 3000 рублей и производится только в сервисном центре компании

      • Сергей / 19.03.2016

        Привезу Вам его в ремонт. Цена устраивает, но только если не дороже 3000. Какие сроки ремонта?

        • Оставлять принтер придется примерно на три дня. Сумма 3000 рублей окончательная и увеличиваться не будет

          • Сергей / 19.03.2016

            Отлично. Вы не работаете по выходным? Только в будние дни? Адрес тот же, указанный в «контактах»? Да, и ещё вопрос, сколько стоит заправить картриджи на него?

            • Сергей / 19.03.2016

              Это цена ремонта вместе с запчастями, или только работа мастера?

              • Это итоговая сумма ремонта включающая в себя все детали и работу мастера. Адрес как в контактах. Стоимость заправки картриджа составляет 950 рублей.

  14. Андрей / 05.04.2016

    Подскажите, пожалуйста, почистил датчик и заодно вытащил клок кошачьей шерсти с порошком темно-серым из щели над черной пленкой (простите, не знаю, как называется). При этом в принтере, видимо, что-то соскочило куда не надо и он при включении и при начале печати издает очень громкий треск типа как храповик. Звук идет снизу, скорее с левой части. Что это может быть? При этом печатает нормально.

    • Вообще похоже, будто забилась отработка в шнеках отвода, попробуйте поочереди вытащить картриджи, все легко извлекаются?

      • Андрей / 05.04.2016

        желтый не хочет вылазить совсем, а под остальными тонер просыпан. это оно?

        • Забился канал отвода отработанного тонера в желтом картридже. Нужно чистить, но на словах сложно объяснить как очистить. Для начала примените силу и выдерните картридж из принтера, потом увидите внизу канал, по которому в отработку попадает тонер. НЕобходимо при помощи острого предмета снизу этого канала освободить от скомковавшегося тонера шнек отвода (тонер будет иметь вид твердой смолы).

          • Андрей / 05.04.2016

            желтый достал, без него запускается нормально, без треска.
            но в канале (если я правильно понял, это черная трубка, да?) не пойму, какое место чистить. окошечко внизу этой трубки? там навроде поролона что-то

            http://geekpic.net/pm-J3YQ80.html

          • Андрей / 09.04.2016

            не нашел «смолы»

            и в картридже и в принтере шестеренки шнеков пальцем крутятся нормально, как в остальных картриджах
            что еще может так заедать?

            • Сложно ответить на Ваш вопрос, тут нужно более детально диагностировать, на расстоянии подобное не получится.

              • Андрей / 12.04.2016

                разбирать?

                • Если и разбирать, то с четким понимание для чего и что именно демонтировать

          • Андрей / 18.01.2017

            Добрался я до принтера. Там в желтом в той части, которая подпружиненная входит в картридж, торчит из отверстия затвердевший тонер, почему-то я раньше его не замечал. каким образом его почистить? или его заменяют?

            http://i.imgur.com/tFKU6u6.png

          • Любовь / 30.09.2017

            Добрый день! У меня та же проблема с картриджем, я его сумела вытащить, почистила пылесосом, но это не помогло. При включении ужасный треск, а комочек не нашла. Если в ремонт, то скажите где вы находитесь? В СПб?

            • Мы находимся в Москве, а адрес в контактах. Можете выслать аппарат транспортной компанией, ремонт обойдется в 2000 рублей.

  15. Николай / 10.04.2016

    Добрый день. xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 244 0000
    подскажите что это.

    • Аппарату не понравился тонером, которым его накормили. Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера при калибровке.

      • Владимир / 26.02.2019

        А какой конкретно из тонеров ему не нравится? Поменять на все оригинальные?

  16. Дмитрий / 17.04.2016

    Доброго времени суток. Xerox phaser 6000b выдает ошибку 092-661-0x01000000. Что с этим делать? На картинке там где датчик ничего нет. Как быть не знаю уже весь интернет перерыл нет ни чего дельного. Помогите пожалуйста, заранее спасибо.

  17. Андрей / 05.05.2016

    Добрый день. Такая проблема. Первые две или три страницы печатает или копирует в цвете нормально. Потом начинает печатать (копировать) на розовом фоне. При перезагрузке выдает ошибку 061-370. код 200000. Просит перезагрузить.

    • Аппарату категорически не нравится засыпанный в него пурпурный тонер, попробуйте перезасыпать тонер другого производителя

      • Андрей / 07.05.2016

        вся проблема в том что тонер засыпан родной оригинал которые шли вместе с ним.

        • В данном случае рекомендую отдать аппарат в гарантийный ремонт. Возможно сбоит высоковольтный блок, или датчик концентрации ит.д. Своими силами Вы не справитесь.

          • Андрей / 07.05.2016

            Спасибо

  18. Кирилл / 10.05.2016

    Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6015B, куплен для дома в октябре 2012г. После использования стартового комплекта оригинальных картриджей заказывал на eBаy из Китая. Печать была отличная кроме больших черных участков, где иногда отваливалась краска.
    Но недавно видимо попались совсем стремные картриджи. Пропал красный цвет и стал осыпаться порошок с зеленых картинок.
    Сейчас выдал ошибку 092-651 код 2220000.

    Вопрос: стоит ли его ремонтировать, во что может вылиться ремонт, или МФУ умирает и проще купить новый другой фирмы?

    P.S. У меня еще остался новый комплект неоригинальных картриджей из США, где чипы надо заменить на наш регион (3)…

    • Рекомендую приобрести более надежный аппарат. Для дома можно приобрести Аппарат HP Color LaserJet Pro MFP M176n, для офиса конечно нужно что нибудь побыстрее и понадежней, например OKI MC342dn

  19. Владимир / 24.10.2016

    xerox wc 6015 ошибка
    092-651 код 2080000
    перезагрузите…

    Скажите пожалуйста, это какой цвет сбоит?

    • Цвет по этой ошибке не определить

  20. Димас / 14.11.2016

    ХЕЛП выдаёт 061-370 код 2000 что ето такое? комп перестал его видеть!

  21. Александр / 14.11.2016

    Здравствуйте.У меня XEROX 6015 самопроизвольно стало появлятся сообщение»очистите блок CTD» и код 092-910 .Подскажите пожалуйста,что такое блок CTD и где он находится? Заранее благодарен,Александр

    • Вот вам блок СТД
      Находится он в принтере.
      Зачем Вам эта информация, в заметке и в постах ниже тема досконально разжевана.

  22. Александр / 15.11.2016

    Почистил ватной палочкой,ошибка исчезла,большое спасибо.Только вот при включении и печатании издает сильный треск.По вашей рекомендации Андрею почистил шлаки,треск остался.Что это может быть?

  23. Марина / 10.01.2017

    xerox workcentre 6015 показывает ошибка №UB-6142 .Что это означает и что надо делать?

    • Уточните код ошибки, у Xerox коды содержат шесть цифр и нет букв

  24. Марина / 10.01.2017

    у нас именно так и пишет ошибка №UB-6142

  25. Арсений / 13.01.2017

    привет у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет ‘Проверить блок СTD 092-310 Очистить датчик СTD.

      • Арсений / 16.01.2017

        Я уже его почистел но не работает

        • Если чистка не помогает, то необходимо перезасыпать тонер и накормить им проявку вручную. Как это делается почитайте в комментариях выше

  26. Арсений / 16.01.2017

    что мне делать у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет вставте чёрний картридж а картридж вставлен

    • Попался бракованный чип или проблема в контактной площадке на чип

    • Дима / 27.01.2017

      И дело не в контактной группе

  27. Арсений / 18.01.2017

    А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015

  28. Арсений / 18.01.2017

    А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015 без проводов а через прогрому и как её скачать?

    • Дима / 27.01.2017

      Арсений добрый день у меня такая же проблема. уже 1,5 ни кто не может ее решить.Если решите дайте знать

  29. Дмитрий / 19.01.2017

    Добрый день, подскажите пожалуйста, принтер WC 5222 пишет ошибку 092-910, что это и что с ней делать?

    • Датчику расположенному в драме не понравилась концентрация тонера в проявке. По чипу тонер в тубе есть, а накачать нужную концентрацию тонера не может. Нужно устранить причину вызвавшую ошибку и провести сброс ошибки согласно инструкции описанной в сервисной документации.

  30. Юлия / 25.01.2017

    Добрый вечер! У меня Xerox WC 6015. Закончился голубой картридж, купили аналог. Пишет ошибку 093-962 переустановите голубой картридж. Вставляем старый оригинал, принтер его не видит. Что делать с ошибкой и аналогом, как устранить?

    • Попался картридж с чипом не того региона, замените чип на другой. По хорошему картридж возвращать продавцу как брак и покупать другой.

  31. Лара / 02.02.2017

    Вот спасибо за совет насчет очистки CTD!В прошлый раз пришлось тащить из-за этого принтер в сервис, а он тяжеленький. Ну и, раз уж притащила, денег слупили немало:-)

  32. Виктор / 20.02.2017

    Здравствуйте. xerox workcentre 6015 ошибка 092-651 код 2010000 спасибо.

    • В чем заключается Ваш вопрос?

      • Виктор / 21.02.2017

        Вопрос? Что значит ошибка 092-651 код 2010000 и можно ли востановить мфу?

        • Проблема кроется в установленных «совместимых картриджах». При включении аппарат начинает калиброваться и не может этого сделать из за бракованного тонера. На ленте переноса аппарат рисует цветные прямоугольники и считывает их датчиком. Если тонер некачественный, то аппарат не может считать данные и выпадает в ошибку. Если опыт работы с техникой есть, то могу описать алгоритм действий, если нет, то отдавайте в сервисный центр.

          • Виктор / 28.02.2017

            Здравствуйте. Опыт по ремонту есть, но по механической части. Имел дело с конфигурацией и колибровкой в системе автоматизации и диспетциризации тепловых пунктов. С большим интересом поломал бы голову и с МФУ, только не имею расшифровки кодов и ошибок и порядок действий. Но если Вы поделитесь информацией то буду очень рад повозиться с этим аппаратом, как говорится век живи- век учись. А в сервисцентр уж в крайнем случае обратиться можно. Спасибо.

            • Виктор, откройте заднюю крышку у аппарата, поднимите черную планку внизу и прижмите ее. Далее с правой стороны нужно зажать датчик закрытия крышки и включить аппарат. Если все сделали правильно, то аппарат начнет процесс калибровки и на ленте начнет рисовать цветные прямоугольники, посмотрите какой цвет выводится плохо.

              • Виктор / 06.03.2017

                Сделал все как Вы описали но мфу включается и выдает этуже ошибку и код. Оказывается катриджи установлены с алиэкспресс, походу наелся аппарат китайской дряни. А получиться сбросить ошибки в домашних условиях? По идее там ломаться нечему, если только мозги на бекрень встали???

                • Виктор, скажите аппарат запускает процесс калибровки или нет? Я пытаюсь понять проблема в чипах, контактных площадках или краске. Ели проблема в краске, то аппарат это может понять только через процесс калибровки, а если проблема в чипе, то процесс калибровки не запускается.

                  • Виктор / 09.03.2017

                    Отклыл заднюю крышку,поднял планку, замкнул концевик ,включили прибор , какбы грузится через несколько секунд выдаёт теже ошибку и код. Со второй- третей попытки начал скажем так подготовку к калибровки. Не завершив ни кокого цикла выпал в туже ошибку. Далее снял все катриджи контакты на чипах и самом устройстве идеальные. Включаю устройство, пишет не установлен тонер черного цвета. Вставляю черный-пуск-просит следующий цвет и так далее. Ещё писал что тонер не фирменный. И в местах где стоят катриджи всё засыпано краской особенно трубки по которым идет подача краски (не знаю как называются). Вот как то.

                    • Виктор, в понедельник напомните выложу небольшое видео по проблеме.

                    • Виктор / 13.03.2017

                      Видео???

                    • Контакты не достают до чипа, попробуйте подложить под картридж бумажку, чтоб он приподнялся.

                  • Виктор / 16.03.2017

                    Спасибо!

                  • Владимир / 17.04.2017

                    Столкнулся с данной ошибкой, всё так, как вы описываете: при калибровке нет чёрного пятна. Приобрёл тонер, засыпаю его в щель за шестеренкой, открыв её отвёрткой (в точности так, как вы показываете на видео), но безуспешно. Тонер высыпается снизу. Ощущение такое, что шнек его не забирает. Подскажите, пожалуйста, что я упускаю?

                    • При включении происходит диагностика двигателей и шнек обязан крутится, у меня не хватает фантазии что предположить как может сломаться шнек, так как на этот шнек минимальная нагрузка. Визуально разве невидно крутится шнек или нет?

                    • Владимир / 18.04.2017

                      Где можно увидеть, крутится ли шнек? Как я понимаю, он скрыт. Засыпанный на предыдущей итерации тонер остаётся в пазухе, доступ в который мы открываем отверткой. При наклоне принтера, тонер высыпается из корпуса снизу.

                    • Визуально увидеть сложно, только если на ощупь

  33. Михаил / 28.02.2017

    xerox wc 6027 ошибка 007-371, принтер работает в черном цвете, но как только отправляеш на печать в цветном выдает ошибку

    • В редукторе аппарата есть отдельный блок черного цвета, в он отвечает за переключение режимов Color и B&W. Слабое место этих аппаратов, блок можно настроить, но нужно иметь опыт. Я в последний раз с ним часа два «ковырялся» прежде чем настроил, пришлось колхозить и ослаблять пружину откусив три витка.

      • Сергей / 17.02.2020

        Три витка это здорово конечно! Сначала один виток и затем сборка и разборка, затем другой и третий!
        Или сразу 3 витка и всё? Ну а кроме этих витков Вы больше ничего не делали для уверенного переключения
        режима печати? А то Я приобрел с целью восстановления Phaser 6020 и напоролся на эту хрень с переключением и понял что японцев надо за конструктив этого редуктора с пластиковыми осями ставить раком, а лучше прибить! Ошибка заложена в самой конструкции, но выкрутится можно! Даже без пружины.

        • Количество витков зависит от состояния и опыта. Есть целый вагон способов побороть проблему, предложил самый простой

          • Сергей / 18.02.2020

            Спасибо! Но Я имел ввиду ещё и то, как можно всё это восстановить при помощи обычных портняжных
            ножниц и не трогая пружину! Парадокс, но гениальное просто! Если есть желание Я Вам пришлю всю методику с фото до и после обработки. Не верится конечно, но факт! Адрес своей почты только дайте
            и Я Вам всё пришлю. Людям пригодится, а Вы потом короткое видео снимите.

              • Сергей / 18.02.2020

                В выходные подготовлю! Вы будете приятно удиивлены!

  34. Александр / 07.03.2017

    Xerox WC 6015 error 117-350
    подскажите с чем может быть связана?

    • Возможно отошел один из шлейфов или вышла из строя плата PWB. Передерните все провода, не поможет, попробуйте перепрошить.

  35. Арсений / 01.04.2017

    А у вас есть ссылка откуда покупать провода для сбрасывания чипов например на АлиЭкспресс

    • Если хотите покупать программатор для себя, то нет смысла. Стоимость программатора начинается от 100$ и он заточен под универсальность.

  36. Арсений / 01.04.2017

    Где купить дешевую чипы?

    • Ну компании где за копейки купить чипы в интернете полно, например Рамис, Чипкарт, VTT

  37. Игорь / 26.04.2017

    Здравствуйте.
    Подскажите, от чего может возникнуть следующая проблема — по правому краю бумаги постоянно «мажется» только черный тонер. Наблюдается зависимость от настроек фьюзера, но даже при устанровке +3 данная проблема полностью не исчезает. Приведу примеры:
    Фьюзер -3 — https://snag.gy/bDu7JQ.jpg
    Фьюзер 0 — https://snag.gy/KEaryI.jpg
    Фьюзер +2 — https://snag.gy/h374Zk.jpg
    Фьюзер +3 — https://snag.gy/MV8spy.jpg

    При печати текста, даже при выставленном фьюзере +3, всё равно появляются «дубликаты» текста чуть ниже, причем, интенсивность при одних и тех же настройках постоянно меняется и не зависит от того, насколько сильно прогрелась печка, т.е. сначала «фантомы» могут быть совсем незаметны, затем проявить себя во всей красе, а через пару копий вновь быть практически незаметными, например, следующие два отпечатка созданы при совершенно одинаковых настройках:
    https://snag.gy/mpxIVT.jpg
    https://snag.gy/vUHXOm.jpg

    Еще волнует вопрос по поводу непонятной полосы, которая появляется только при большой заливке, при печати небольших заливок или обычных фото она себя соверешнно не обнаруживает. Заметил я её случайно, поскольку стал разбираться, что же происходит с моим принтером, хотя принтером пользуюсь уже очень давно.
    https://snag.gy/M32irP.jpg
    https://snag.gy/e89gfL.jpg

    Спасибо за советы и помощь.

    • Попался неудачный тонер, начните со смены тонера. Старый тонер выгоняйте не плашками, а бледно серыми картинками, при этом в принтере выставьте плотную бумагу (если этого не сделать, то печку можно укатать). Что касается полосы, то это что то на ленту переноса попало (ототрите).

      • Игорь / 26.04.2017

        Большое спасибо за помощь.
        Будет ли достаточно, если я просто высыплю старый тонер или необходимо именно пылесосом его удалять?
        Бледно серые картинки — это примерно именно фото или можно в том же Corel залить лист RGB (204:204:204) и печатать в черно-белом режиме?
        Кстати, не расскажите, почему именно бледно серые? Просто приятно слушать профи, который подмечает нюансы в своей профессии и логически всё обосновывает.
        По поводу полосы, может подскажете, возможно ли без разбора всего принтера осуществить осмотр и чистку ленты? Открыл заднюю крышку, зажал датчик закрытия дверцы и приподнял планку наличия бумаги, после чего включил принтер и попытался рассмотреть полосу на ленте во время её прокручивания и так несколько раз, но так ничего и не рассмотрел. Может потому, что лента слишком длинная, а при начальной инициализации принтера она слишком мало прокручивается? Можно ли какой-то командой с кнопок на принтере или с компа заставить её длого прокручиваться без ущерба для неё самой или для других частей принтера?
        Когда обнаружится полоса, чем её можно оттереть — просто сухой ватной палочкой или надо еще какой-то расстворитель?
        Кстати, какой командой Вы запускали процесс калибровки принттера на видео?
        Еще раз большое спасибо за профессиональные советы.

        • Пылесосить ничего не нужно. Можно залить лист желтым цветом и печатать в монохромном режиме. Бледно серые для того, чтобы тугоплавкий тонер в проявке не «загадил» пленку прижима в печке.
          Что касается чистки ленты, то зажмите датчик закрытия дверцы, прижмите черную планку снизу и включите аппарат. Начнется диагностика и лента сделает не менее двух полных оборотов, когда увидите дефект, просто отожмите любой из датчиков и аппарат автоматически остановится в нужном месте. Грязь можно оттереть спиртом разбавленным водой.

          • Игорь / 01.05.2017

            Администратор, спасибо большое. Проблема, можно сказать решена, но с небольшим нюансом.
            Насколько мне удалось вспомнить, то ситуация развивалась следующим образом — первые 2-3 заправки использовался черный тонер АНК по 35гр и цветной тонер АНК по 20гр. Затем были куплены по 1 банке IPM тонера всех цветов (черный 65гр, цветные по 35гр), предыдущий тонер не высыпался. До этого момента всё было хорошо. После этого был куплен вновь IPM тонер, но в другой фирме и что-то он мне показался тогда более бледным, не таким черным, каким был предыдущий IPM.
            Плюс ко всему, была смена бумаги, хотя и в первом и во стором случае была Xerox Business class B, но последняя окзалась какая-то более тонкая и не такая бархатистая на ощупь, видимо, подделка.
            И вот по совокупности странного тонера от IPM и некудышней бумаги и начались проблемы.
            Сейчас замыпал АНК 35гр, после примерно 60 тестовых отпечатков, 50 из которых были серым однородным фоном и 10 были полноцветными тестовыми изображениями, сканы которых я выкладывал выше, по правому краю продолжало чуть мазать, но на ощупь не было того песка и смазывания пальцем отпечатка по правому краю, просто тонер запекался ниже и на ощупь он стал не совсем глянцевым, но что-то ближе к нему.
            После этого, в настройках печати я сменил тип бумаги с Обычная на Тонкая картотечная и свершилось чудо — никаких мазаний и «приведений» при печати.
            Сейчас думаю всё же купить TN-612 и использовать только его.
            Такой вопрос, чем режими печати отличаются для Обычной и для Тонкой картотечной? И что это за Reloaded возле разных типов бумаги, чем она отлдичается от бумаги без такого слова в названии. Заметил, что качество печати с настройками Тонкая картотечная и Тонкая картотечная Reloaded все же отличается. Отпечатки на Reloaded чууууть хуже по качеству — не такая глянцевость, как на типе бумаги без этого слова в названии.
            Есди можно еще один вопрос по поводу девелопера. Как я понял, при моей изначальной проблеме, когда «сыпались» черные отпечатки по правой стороне, вместе с тонером выходил и девелопер, т.к. на ощупь это сыпание было как песок. Вы как-то советовали добавлять девелопер от Xerox 6180 в сам тонер в количестве 10гр на одну заправку, т.е., как я понимаю, заправка должна состоять из 10гр девелопера + 25 гр тонера или все же так и засыпать 35гр тонера? Девелопер необходимо также будет добавлять и к цветным тонерам? Если да, тогда, если соблюдать пропорции, получается 6гр девелопера для конкретного цвета + 14гр тонера?

          • Игорь / 01.05.2017

            И еще одна маленькая просьба, можете продубдировать фото, где Вы заправляете картридж из тубы TN-612/616, т.е. как эту тубу вскрыть аккуратно, чтобы не оказаться всему самому в тонере, т.к. тот Ваш пост датируется аж 2014 годом и фото просто куда-то исчезло.

          • Игорь / 01.05.2017

            Могли бы Вы уточнить, какой всё же лучше использовать тонер — TN-612/616 или для Xerox-6500?

            • Тонер от Minolta печатает идеально, но слишком вязкий и на выходе забывает шнек отработки. Этот тонер можно использовать только если, смешивать его с тонером от цветников Samsung CLP500/300 в пропорции 50/50.

              • Игорь / 04.05.2017

                Блиииин, уже купил 4 тубы TN-612. Получается, надо еще покупать и для Samsung CLP500/300? А если регулярно шнек отработки чистить или из-за вязкости будут проблемы при печати, или повредятся какие-то другие компоненты печатающего механизма, например, печка быстро выйдет из строя или еще что? Шнек забивается до упора даже если 1 заправка не подощла к концу?

                • Ринат / 10.05.2017

                  Можно было бы скооперироваться. TN-612 пополам по 250 гр. Почем покупал? Планирую купить принтер до конца месяца.

              • Игорь / 04.05.2017

                Подскажите, если использовать еще тонер и от Samsung CLP500/300, то какой фирмы будет предпочтительней — AHK, Patron, WWM?

                • Особого значения в выборе производителя нет, тонер нужен просто для уменьшения вязкости. Попробуйте соотношение 70/30. Что касается печки и прочих вещей, то проблем не будет.

                  • Игорь / 05.05.2017

                    Спасибо большое за советы!
                    Если не разбавлять тонер, чем грозит забитый шнек?

  38. Игорь / 10.05.2017

    Всем, кому интересны ответы на те вопросы, что я задавал по поводу тонера и «что будет, если забьтся шнек», да и вообще, почему он может забиться, а также, почему один тонер отличается от другого и зачем и почему можно смешивать разные тонеры для получение наилучшего эффекта при печати, что, помимо тонера может влиять на качество печати, имеются статьи по следующей ссылке — http://www.orgprint.com/wiki/lazernaja-pechat/
    Еще раз большое спасибо Администраторам за ответы и полезные советы!

  39. Роман / 10.05.2017

    Добрый день.
    xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 2080000
    Подскажите, что это за ошибка и как с ней бороться?

    • Попался некачественный тонер, прочитайте коментарии выше, я писал как лечить

  40. Роман / 10.05.2017

    По видео, которое выше, не очень видно как при калибровке с открытой задней крышкой отображается черный цвет?

    • Черный цвет выглядит как светло-черный матовый прямоугольник

  41. Роман / 11.05.2017

    Спасибо. Удалось справиться с ошибкой, путем подсыпания «кормления» черным тонером.
    В вашем видео вы говорите что операцию нужно повторять 12-15 раз, у меня аппарат завелся после 10-ой подсыпки.

  42. Ринат / 12.05.2017

    Огромное спасибо администратору за ответы.
    Подскажите, а какой реальный ресурс принтера OKI c3** до проблем с печкой, лентой, блоком проявки? И можно ли обнулять картриджи программно или перепрошивкой?

    • Печка и лента бегает при нормальном тонере и стандартной бумаге 2~3 ресурса. Блок с барабана бегает 25000, потом лучше менять, восстанавливать экономически не выгодно. Совместимые фотики бегают меньше, хотя я использовал фотовалы с перебивкой шестерен от Xerox DP240, они бегают больше оригиналов и цветопередача в норме. Вообще линейка аппаратов OKI C3/5 очень перспективная и надежная, ряд обслуживаемых аппаратов перешагнули рубеж в 200-000 страниц и не подвергались ремонту. При стоимости аппаратов в 10000-15000 они по надежности на уровне HP CP4525, а это уже совсем другой сегмент.

  43. Игорь / 13.05.2017

    Здравствуйте.
    Вновь всё с той же проблемой, но на сей раз тип бумаги — глянцевые наклейки.
    Вот такая «красота» появляется при следующих установках типа бумаги для печати:
    — Обычная https://snag.gy/VPeESN.jpg
    — Наклейки https://snag.gy/OhF4be.jpg
    — Тонкая https://snag.gy/9oeO1f.jpg
    Как и в предыдущем случае обращает внимание то, что основная проблема — это не пропечатывание (не запекание) тонера в основном справа.
    Как видно из скриншотов, то в даном случае проблема не ограничивается только черным тонером, но захватывает и цветные.
    В инете нашел аналогичную проблему у человека с принтером от Dell, который является аналогом 6015 http://www.startcopy.su/forum/m/26466.html
    Еще где-то на этом сайте в комментариях к какой-то статье тоже человек упоминал подобную проблему — именно не пропекание и смазывание тонера справа.
    Может каким-то образом справа ролик фьюзера не полностью прилегает к бумаге или, тьфу-тьфу-тьфу, с самим фьюзером что-то случилось?

    • Игорь / 13.05.2017

      Посмотрел в Service Manual, там описываются проблемы с качеством печати и есть такая табличка с расстояниями между повторяющимися дефектами на бумаге при печати, по которой опредлять, какой компонент принтера создает проблемы.
      В моем случае повторяющиеся дефекты идут с периодичностью в 67.1мм, что соотвествует фьюзеру 🙁
      Но почему только с правой стороны?
      Это можно каким-либо образом исправить?
      Еще пишется:
      Unfused Image
      The image is not completely fused to the paper. The image easily rubs off.
      Initial Actions
      • Check the media path.
      • Check the Fuser connection (P/J171).
      Подскажите, что подразумевается под этими пунктами? Т.е. что именно проверять в пути следования носителя (бумаги)? И где находится коннектор соединения печки J171 — нигде в сервис-мануале не нашел больше упоминания о нем, кроме как в этой рекомендации?

      • Не там ищите, проблема 100% с тонером, тугоплавкий попался. Поможет только смена тонера

        • Игорь / 13.05.2017

          Спасибо, что даете советы и не оставляете с проблемой наедине.
          Тонер, кстати, IPM-овский. С цветным ранее не замечал проблем, хотя и на глянцевой бумаге не печатал.
          Сейчас в черный картридж засыпан АНКшный, но я не пылесосил сам картридж, только очень тщательно вытрусил все отсеки. Может еще остатки предыдущего черного остались и потому до сих с черным такая бяка происходит? Хотя, отпечатал я уже порядком 90-100 страниц на новом тонере с хорошим таким заполнением. Сколько примерно отпечатков надо сделать, чтобы выгнать предыдущий тонер?
          Может подскажете, почему проблема наиболее выражена справа?
          Если бы проблема была с печкой, принтер выдал бы хоть какую-то ошибку?

        • Игорь / 13.05.2017

          Еще один вопрос, подойдут ли картриджи от Dell 1355 к Xerox 6015?

  44. Вячеслав / 14.05.2017

    Здравствуйте.
    У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на «SuperFine». За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Много чего переделал, но тщетно. По Вашему видео попробовал рисовать квадраты Малевича. В итоге наблюдаю следующее. Голубой и желтый цвета достаточно плотные и яркие. Пурпурный (на мой взгляд) бледный жидковатый. Про черный вообще сказать не чего, типа ищите черную кошку в черной комнате. Нет, видно слегка на полотенце темный квадрат, но какой…??? Вопрос суров)), что за код ошибки и есть ли возможность ее побороть в домашних условиях?

    • Решение выше в комментариях.

  45. Вячеслав / 15.05.2017

    Здравствуйте!
    У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на китайские. За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Скажите пожалуйста, что за ошибка такая и есть ли возможность ее решения?

    • Необходимо заправить картриджи хорошим тонером и вылечить принтер как в комментариях выше.

  46. Игорь / 16.05.2017

    Думал, что моя проблема с незакреплением тонера единичная, — ан нет.
    Вчера был у товарища, у него 6015В. Так моя проблема, это, оказалось, вовсе не проблема, у меня хоть только черный тонер не пропекается и то при соответсвующих настройках типа бумаги и температуры печки, можно как-то компенсировать эту проблему, а у него и черный, и цветные. Причем, у меня данная проблема проявляется справа на листе, а у него слева, и не помогает даже выставление типа бумаги «Тонкая картотечная» и фьюзера на +3.
    Я заправлял свои картриджи самостоятельно и старался брать тонер по хорошим отзывам (на тот момент это были IPM и АНК), мой товарищ же сдавал свои картриджи на заправку в разные фирмы. Мой МФУ отпечатал почти 3тысячи копий, у него же — только 1758. Вот такие дела.

  47. Спасибо / 16.05.2017

    6015. Текст при настройке по умолчанию из ворда выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает черным. картридж — неродной.

    • Игорь / 22.05.2017

      Может быть в настройках по умолчанию выставлен режим Черновик, потому и печатает серым?

  48. Илья / 24.05.2017

    Достался неисправный аппарат WC 6015. При первом включении 6015 при тестировании не длительно протрещал и сообщил что голубой тонер закончился, предложил работать монохромно. В лотке для бумаги местами просыпан голубой тонер. При копировании 6015 напечатал ч/б копию издавая треск. Розовыый, желтый и черный картридж извлекся без проблем, а голубой с затруднением. На трубке подачи тонер запекся куском. После удаления инородности и перезапуска 6015, появилась ошибка 061-370 код 10. Возможен ли ремонт не в сервисе. Заранее спасибо.

    • Без донора причину не найти, поможет только сервис, да и то не всякий

  49. Kazancev / 19.07.2017

    Код ошибки 093-920 пишет:
    Низкая плотность
    093-920
    Проверьте пурпурный картридж
    Перезагрузите принтер.
    Картриджи китайские, работали без проблем, через пол года редкого использования красный резко написал что кончился, взял в рамисе 2 чипа фирмы апекс, для xerox 6000 красного цвета, (у китайца стоял зеленый) поменял и принтер сразу же написал эту ошибку, поменял на другой красный чип (покупал 2), тоже самый эффект.. Остальные печатают без проблем. Все 4 цвета китайцы.
    Подскажите пожалуйста чип это или нужно менять тонер (технологический прогон и потом заправлять другим тонером) или хана девелоперу красного картриджа в блоке проявки? (Сорри могу ошибаться в терминах)
    И сколько примерно может стоить такой ремонт? Пока заправил тонером из рамиса красным оригинальный картридж и поменял чип на зеленый маджента от другого поставщика, пока отдал клиенту, но если не поможет ремонтировать принтеры не умею и что делать не знаю. Буду благодарен за ответ

    • Проблема в тонере, в месяц пяток аппаратов после «китайцев» оживляю. Засыпьте в картриджи тонер OKI C310 глянцевый и печать нормализуется. Знаю, что тонеры OKI однокомпонентные, практика показывает, что именно этот тонер работает превосходно, пожалуй намного лучше оригинала.

      • Kazancev / 20.07.2017

        Большое спасибо! Если снова вернет то куплю тонер оки, как Вы советуете. Немного не понял,– просто перезаправить картридж или же каким то образом выщищать из самого аппарата тонер? Вычистить сам не смогу, скажите плиз если перезаправка и смена чипов ничего не даст – сколько будет стоить ремонт? И на выезде вы делаете или только привозить к Вам? Спасибо

        • Просто перезаправьте и все

  50. Привет! / 20.07.2017

    6015в. При черно-белом режиме печати ситуация как «Игорь / 13.05.2017.» с повтором черного следа через 67,1 мм. Ресурс — 2500, хотя картридж уже 20 стр. как оригинал. Черный при цветной печати — без следа. Только исчез глянец у черного. Остается ли какой-то старый тонер в принтере при смене картриджей? Спасибо!

    • В аппарате, в проявке проявки, содержится довольно много тонера, прежде чем произойдет существенное замещение тонера, нужно распечатать ни один десяток страниц.

  51. Привет! / 21.07.2017

    Спасибо! Значит черный след — это ошибка предыдущего тонера?

  52. Привет! / 21.07.2017

    Он более тугоплавкий?

    • Да тонер более тугоплавкий. Сейчас присутствует нагар на вале прижима, поэтому очищение будет проходит довольно долго около 200 страниц.

      • Привет! / 21.07.2017

        А поможет ли печать желтого в черно-белом режиме? Слышал, что надо как-то специально настроить толщину бумаги? Спасибо!

  53. Привет! / 21.07.2017

    У меня демокартридж закончился — купил новый, а крышку у старого поменял на новую с чипом… Печатаю дальше…) Инженерная голь — на выдумки хитра!

  54. Привет! / 21.07.2017

    А если печатаю в цветном режиме, то черный следа не оставляет…) Спасибо!

  55. Олег / 29.08.2017

    Добрый день!
    Помогите разобраться.
    Сначала принтер начал печатать бледно и ушел в «красноту/синеву». Такое ощущение что не пропечатывался желтый цвет. И, например. зеленая картинка печаталась как голубоватая. Пока я экспериментировал с настройками начал заканчиваться синий картридж. При этом пару раз выскочила ошибка «092-651 / 2110000», но после перезагрузки пропадала. В итоге синий картридж кончился. После заправки запасного картриджа и смены чипа, ошибка стала выскакивать постоянно (не появляется только если вставить пустой синий — тогда сразу пишет поменяйте картридж, доступна только чб печать).
    Как Вы и показали на видео, я проверил цвета при калибровке — все цвета пропечатываются прямоугольниками,может не сильно ярко, но их хорошо видно. Почистил сенсер ватной палочкой — эффекта никакого.
    Подскажите, что еще может быть?

    • Попался бракованный тонер, меняйте. Эффект будем виден только после печати не менее 50 листов.

      • Олег / 30.08.2017

        Не пойму какой бракованный… На калибровке (за задней крышкой) все цвета есть (желтый кажется не очень ярким, но отчетливо виден). Должен быть ярким? Опять же сначала все было нормально и желтый уже наполовину пустой (т.е. раньше нормально печатал).
        Ошибка начала выскакивать и до заправки синего картриджа — в калибровке синий отчетливо видно.

        • Это Вам кажется что метки достаточно яркие, аппарат так не считает. Я для реанимации этих малышей использую однокомпонентный тонер OKI C310510. Он достаточно легкоплавкий и дает насыщенный отпечаток. После него аппарат быстро приходит в чувство и все цвета становятся яркими и насыщенными.

          • Олег / 30.08.2017

            Спасибо большое за ответы.
            Подскажите этот тонер надо заправить в картриджи или достаточно им «завести» печать?

  56. Иван / 14.09.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:

    092-651
    Код: 2220000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.

    Возможно ли узнать что это за ошибка?

    • В комментариях выше есть решение

  57. Эльхана / 15.09.2017

    Добрый день!

    У меня проблема с МФУ WC 6015. Принтер не видит черный картридж — требует его вставить.

    Сперва я относила на перезаправку тот, чтоуже стоял и работал в принтере, но его не смогли перезаправить и сдвинули или сломали чип (чип ходит ходуном в гнезде).

    Я купила другой совместимый картридж, он нормально вошёл, но принтер продолжает его не видеть. Можно ли как-то устранить эту проблему?

    С уважением,

    Эльхана

    • Возможно проблема в контактах идущих на чип. Если в Москве, то приезжайте поможем, а так только в сервис, сами не справитесь.

  58. Александр / 23.09.2017

    Добрый день,
    У нас принтер Xerox wc 6015b начал сначала печатать продольными белыми полосами. Я заправил чёрный картридж и после этого появилась ошибка 042-372 код 1000000. Можно ли исправить это самому дома или нужен сервис.

  59. Артур / 06.10.2017

    Добрый день! Дайте совет, пожалуйста. XEROX WC 521 начал периодически выдавать разные ошибки, вот такие: 092 668, 061 321, 092 910. При этом периодически лист останавливается на полдороги на выходе, не пропекая нанесенный тонер. На что мне обратить внимание? Что то заменить, почистить, проверить?

    • С моделью аппарата не ошиблись случайно?

  60. Артур / 06.10.2017

    Конечно, XEROX WC 5021, формата А3!

    • С усилием очистите все ролики в тракте прохода бумаги влажной (не мокрой) тряпочкой (особенно широкие резинки в узле регистрации). После этого попробуйте запустить тираж, если количество отпечатанных листов увеличится, то проблема в роликах. Ищите ролики со стертой поверхностью и меняйте. Если после очистки ситуация не поменялась, то гляньте на состояние печки, может намотало бумагу на тефлоновый вал и т.д.
      Если печка визуально в порядке, а протирка роликов не дала результат, то только в сервис, возможно сбоит одна из муфт.

      • Артур / 08.10.2017

        Большое спасибо!

  61. Christian / 21.10.2017

    Hello,
    what does Printer error 092-651-0x020800000 mean?

    I tried the solution «Clean the CTD Sensors by wiping inside the access holes with a clean, dry cotton swab.» many times with no success.

    What I don’t understand is that there is only one sensor on the left but no on the right side.

    On page 3-95:
    Disconnect P/J14 on the MCU Board.
    Is the voltage across ground at P/J14-1 and P/J14-9 on the MCU Board +5 VDC?

    I measured it and it is +4,92 VDC. Is this OK?

    Thank you in advance.

    Best regards

  62. Евгения / 27.10.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:
    092-651
    Код: 2880000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.
    Возможно ли узнать что это за ошибка?

    • Один из цветов не дает необходимой плотности заливки и аппарат не может произвести калибровку. Необходимо выяснить какой из цветов сбоит, перезаправить картридж и произвести принудительную накачку тонера в проявку.

  63. Владимир Алексеевич / 06.11.2017

    Добрый вечер! У меня та-же ошибка. Напишите, пожалуйста,
    что Вам ответили? С уважением .

  64. Владимир Алексеевич / 06.11.2017

    Здравствуйте! Не нашел ответа на вопрос Александра 23.09.2017.
    у меня та-же ошибка 042-372 код 1000000. Что делать?
    Заранее благодарен.

    • В редукторе есть хитрый блок переключения режима цвет/монохром. Его необходимо очистить от тонера и отрегулировать. Без опыта даже специалисту сложно это сделать, я первый раз настраивал весь день, сейчас процедура занимает около часов.

  65. sanka74 / 19.11.2017

    приветствую, примите и мою благодарность за Ваши труды. грамотно и доступно.
    у меня — ошибка 092-651, код 2880000
    при проверке плотности — на ленте переноса черный квадрат идет перед цветными? у меня — еле заметный, серого цвета. остальные — яркие. в картридже тонера было чуть, — возможно, и в блоке проявки кончился? в картридж насыпал, аппарат десяток раз включал (та же ошибка) — в блок проявки уже должно достаточно тонера попасть? или другим образом тонер в блок проявки принудительно прогоняется?

  66. sanka74 / 19.11.2017

    там ребята сыпят clp500.. он ведь однокомпонентный, из другой оперы.. это нормально?

    • Тонер clp недорогой и легкодоступный, но тугоплавкий. Я для восстановления использую цветной химический глянцевый тонер от принтеров oki

      • sanka74 / 19.11.2017

        ура, готовность!
        ps. у меня практически на всех бюджетных цветниках (в том числе и не очень бюджетных hp cp5225, и hp m552) в качестве черного цвета очень хорошо
        зарекомендовал себя булатовский sb09.1 для самсунговских монохромников. такой соблазн сыпануть его и сюда..

  67. Вадим / 01.12.2017

    Добрый день! У меня такая проблема: принтер XEROX 6000. Горит постоянно восклицательный знак и обозначение нет жёлтого картриджа. До этого горело тоже, но ещё и чёрный цвет. Прочистил датчики CTD — восклицательный знак исчез и я отпечатал пробные страницы. Потом заправил чёрный и жёлтый, поменял чипы на нужный регион и появилась обратно такая ерунда. Всё что пробовал не помогает.

    • Засыпьте другой тонер и замените чип.

  68. Алексей / 17.12.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6025 при включении ошибка:
    092-651
    Код: 2090000 или 2080000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки.
    Возможно ли узнать что это за ошибка?

  69. Олег / 24.12.2017

    Здравствуйте, ошибка 077-900 замятие бумаги, откройте заднюю крышку. Бумаги нет просмотрели все!

    • Когда откидываете заднюю крышку вместе с ней откидывается черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно?

  70. Аюр / 19.01.2018

    Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2220000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

    • Михаил / 19.11.2018

      здравствуйте, мфу xerox WC 6015, долго стоял у открытого окна, после чего выдаёт ошибку 092-661 код 1000000, перезагрузить принтер. расходники только оригинальные, не прошивался. По коду датчик температуры. Можно ли чтото сделать своими силами ?

  71. Роман / 26.01.2018

    Здравствуйте!
    Появился дефект печати на принтере Xerox WC 6015N (картриджи в последнее время использовались неоригинальные, фирмы CACTUS. Пробег — 10652 листа за 6 лет): при ч/б печати изображение только с левого края (с самого края листа — серая бледная полоса), постепенно бледнея, а к середине, вдоль всего листа, изображения уже полностью отсутствует. При цветной печати — изображение и тексты (не черный шрифт) пропечатываются полностью, во весь лист. Думал, проблема в самом черном картридже. Но после замены на новый аналогичный и нескольких попыток печати Малевичей (дефект тот же), принтер выдал ошибку 092-651 2880000, которая была устранена путем ручной прокрутки шестеренки установленного старого оригинального картриджа с чипом от нового неоригинального до тех пор, пока сам принтер не запустил калибровку. После чего качество ч/б печати немного улучшилось, но к правому краю листа изображение все еще пропадало. Далее был снова установлен новый неоригинальный картридж и дефект вернулся обратно.
    Подскажите, пожалуйста, как устранить описанный дефект печати, или на сколько серьезная проблема, требуется ли разбирать принтер. Сервисы в городе отказались браться за ремонт, т.к. цветной лазерный принтер — невидаль, с которой они не хотят возиться. В наличии осталось несколько использованных оригинальных картриджей. Если проблема в тонере/девелопере, можно ли их использовать как-то в устранении дефекта до приобретения подходящего тонера/девелопера (возможности приобрести расходники в городе нет, только под заказ через internet).
    Пример печати ч/б: https://photos.app.goo.gl/5vcX9BT8k5BtbSGA2
    Пример печати цветной: https://photos.app.goo.gl/EO9RfYvmeo6JApAt1

      • Роман / 27.01.2018

        Благодарю Вас за ответ! Но ошибки уже нет, есть дефект печати, который описан выше. Решение то же? Хороший тонер и все?
        Подскажите, пожалуйста, марку и производителя хорошего тонера для Xerox WC 6015.

        • Все верно, хороший тонер и все. Если бы был вынос девелопера, то картинка бы просто равномерно побледнела и печаталась проплешинами. Гарантированно хорошо пойдет тонер производства Static Control.

          • Роман / 29.01.2018

            Благодарю Вас за ответ!

  72. Сэм / 07.02.2018

    Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2330000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера на ленте переноса. Причина как обычно в совместимых картриджах. Решение читайте в комментариях выше

  73. Александр / 07.02.2018

    Добрый день! Помогите, пожалуйста. Принтер Xerox 6022, новый, отпечатал на стартовых картриджах порядка 100 страниц, затем, после печати очередной страницы, начал долго калиброваться, после чего уровень желтого картриджа упал с 80 % до нуля. Ошибка 093-930 «Замените желтый картридж». Был куплен совместимый картридж NV Print, принтер запечатал, но после печати 30 страниц на этом картридже в течение нескольких дней ситуация повторилась — принтер начал калиброваться, после калибровки уровень тонера в желтом картридже с 99% упал до нуля — опять выскочила ошибка 093-930. Новый картридж покупать боюсь, может не в нем дело. Что посоветуете? Заранее спасибо!

    • Проблема в качестве китайских картриджей. Несите на заправку

  74. Дмитрий / 06.03.2018

    Здравствуйте, МФУ Xerox 6015B выдает повторяющуюся ошибку 075-100. Бумагу пытается взять из лотка, но сразу же отпускает. Можно ли победить эту ошибку своими силами, или везти в сервис? Если своими, то где искать проблему, если в сервис, то сколько будет стоить?

    • Судя по написанному, то пробуксовывает ролик захвата. Логичное решение оттереть ролики от грязи, но Вам до него не добраться. Попробуйте на переднюю кромку бумаги по центру нанести немного жидкости типа бензина или керосина и УДЕРЖИВАЯ ЛИСТ запустите что нибудь на печать. Ролик будет пробуксовывать об смоченный край бумаги при этом будет очищаться, повторите эту процедуру раз 10. Внимание, смоченная бумага не должна попасть в печь, так как сам высокая температура!!!!!!!!!! А вообще проще отнести в сервис, ценник на очистку будет примерно около 1000руб

      • Дмитрий / 06.03.2018

        Спасибо!

  75. Антон / 07.03.2018

    Добрый день.Подскажите пожалуйста с чем связана ошибка 092-651 код 2f20000?перерыл всё,но по этому коду абсолютно ничего не нашел

    • Плохой тонер, решение читайте выше, там есть ссылки на видео

      • Антон / 07.03.2018

        Да,забыл добавить.я менял девелопер.Сначала было всё бледно,но постепенно контраст повышался.Потом только ушел в эту ошибку.Тонер такой же у меня как на видео.и в комментариях выше код 2220000,а у меня 2F20000.По моему именно коду можете сказать с чем связана ошибка?

        • Начните с того, что проверьте как формируются калибровочные метки на ленте переноса. Поэтому и дали указание на чтение коментариев выше. Подкод не так важен, важны первые цифры кода ошибки (что в этот подкод зашифровано знает только асц).

  76. Алексей / 30.03.2018

    Здравствуйте. МФУ XEROX WC 6015B — ошибка 092-651, подкод 2040000. Как ее можно устранить?

    • Решение читайте выше в коментариях, там есть ссылки на видео, на подкод не обращайте внимания

  77. Алексей / 15.04.2018

    ошибка 009-973 xerox 6025, как победить ?

    • Проблема в чипах, немного загружены. Позже выложу фото чипа на новом микроконтроллере, работающем с последними прошивками Xerox

  78. Антон / 18.04.2018

    Здравствуйте.Можно ли вообще приобрести отдельно ленты переноса на Xerox 6120 и 6015?

  79. Антон / 19.04.2018

    Добрый день.Такая вот проблема у меня.6015 выходит в готовность,при печати начинает работать,соленоид срабатывает.но муфта,которая на пружине остается без движения.Не могли бы Вы прислать фото покрупнее в каком положении должен быть вал с муфтой.Ведь ее приводит в движение черный блок с тремя шестернями?А то никак не пойму,соленоид попадает в паз муфты,но в движение ее ничто не приводит

    • Попал мусор и усилий пружины не хватает для довода шестерни после срабатывания соленойда, просто усильте пружину довода

  80. Леонид / 19.04.2018

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли Тонер Xerox 106R02774 для МФУ 6015 ? Заранее спасибо с уважением Леонид.

  81. Леонид / 19.04.2018

    Спасибо!

  82. Сергей / 19.04.2018

    Здравствуйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, другими цветами печатает нормально. Заранее спасибо!

  84. Сергей / 20.04.2018

    это правда HP6015

  85. Леонид / 20.04.2018

    Здравствуйте. Хerox 6015. Что можете подсказать по поводу совместимых картриджей фирмы «Cactus» Заранее большое спасибо!

    • К сожалению исключительно отрицательный опыт. Мы больше сервисный центр чем продажники и как правило занимаемся ремонтами, так вот эти аппараты после совместимых картриджей попадают к нам регулярно

    • Посторонный предмет в виде клочка бумажки, который засел в визуально недоступном месте, причем явно в области транспортной ленты, так как дефект наблюдается только на черном цвете

  87. Олег / 25.04.2018

    Здравствуйте!
    МФУ Xerox WorkCentre 6015Ni Ошибка следующая: 092-651 Код: 2310000
    Датчики сзади чистил ватн. палочкой, пылесосил аккуратно, что возможно.
    Сканером тоже не даёт воспользоваться…
    Что скажете?

    • В коментариях выше есть ссылки на видео с решением проблемы

  88. Леонид / 27.04.2018

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько граммов тонера в чёрном картридже стандартного заполнения Xerox 6605. Заранее большое спасибо.

  89. Андрей / 29.05.2018

    Вечер добрый, и все же, могли бы Вы рассказать, что за ошибка такая 092-651 2220000 Мфу xerox wc 6015, и как её вылечить? Заранее благодарен!

    • В комментариях выше ищите ссылки на видео. Причина одна ПЛОХОЙ ТОНЕР!

    • Дмитрий / 08.01.2020

      Добрый день!
      При работе на принтере Xerox WC6015 N возникла ошибка 093-919, замените жёлтый картридж ,после замены картриджа она сменилась на 093-930, смена чипа и картриджей не помогла, что делать?

      • Принтер не смог накачать необходимую концентрацию тонера в желтой проявке и обнулил чип. Тут проблема или в механике китайского картриджа или в качестве тонера. Нужно смотреть по месту

        • Сергей / 09.02.2020

          А у меня та же ошибка 093-919 в Phaser 620 но только с оригинальными
          картриджами Xerox из магазина. Отпечатал до ошибки примерно 200 листов.
          А вот до оригинального у предыдущего было заправлено дерьмом с выносом
          девелопера. Но тестовые листы были отпечатаны идеально.
          Что сдох желтый чип?
          Помимо желтого на принтере горит еще и «Мажента», но в утилите о ней не
          чего нет. Только желтый.

  90. Игорь / 25.06.2018

    Добрый день. Xerox 6015 при отправке документа на печать вместо попытки взять бумагу, около секунды крутит шестернёй подкачки чёрного тонера. Ролик захвата бумаги даже и не думает проворачиываться и не слышно срабатывания соленоида муфты захвата бумаги. Такое впечатление что «мозги» отдают не ту команду на исполнение. После перезагрузки аппарата может пару-тройку листов напечатать нормально, и потом таже история, а может сразу отказаться брать бумагу. Чем можно помочь этому бедолаге или сразу пристрелить, чтобы не мучался?

    • Аппарат не фиксирует необходиму концентрацию тонера в проявке и для качественной печати пытается накачать тонер. Проверьте наличие тонера в картридже.

  91. Евгений / 09.07.2018

    Здравствуйте. Появилось сообщение о замене черного картриджа. Ошибка 009-953. Поменял три картриджа. Результата нет. Что может быть. Спасибо.

    • Необходимо принудительно накачать тонер в проявку, потом заправить картридж правильным тонером и убедится, что в картридже корректно работает накачка тонера. Грубо говоря, лучше в знающий сервис, где за 30 мин оживят аппарат

  92. Привет! / 20.07.2018

    6015. Ответа не получил. Текст при печати из ворда при настройке по умолчанию (черный) выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает четко черным. картридж — неродной. Спасибо!

    • Перезасыпайте картридж качественным тонером и не затягивайте, а то получите ошибку датчика тонера

  93. Привет! / 21.07.2018

    Спасибо! А какой порошок, если не ксерокс? Тот что указан выше? Бион?

  94. Александр / 23.07.2018

    подскажите тонер XEROX Phaser 6000/6010/WC 6015 (фл,30,кр,NonChem) Gold ATM стоит ли использовать в аппарате xerox WC 6025 ?

    или все таки искать тонер OKI C310510 ?

    спасибо.

    • Не тестировали,но отзывы положительные

  95. Юрий / 14.08.2018

    Добрый день! Аппарат 6015. Работал хорошо, стали заканчиваться цвета,дожидаться полного окончания не стал,заправил картриджи, соответственно с заменой чипов такого же региона как и в прошлые разы. МФУ запускаться не хочет, выдает ошибку 009-953 переустановите черный картридж, пробывал устанавливать старый рабочий (не до конца израсходованный) черный чип, пишет ту же ошибку. Что может быть?

    • Это конфликт чипов между собой, установите чипы одного производителя.

  96. sergey / 15.08.2018

    Подскажите что делать? Xerox Phaser 6022. Только отработали последовательно родные картриджи: черный, красный. Заменил на совместимые все отлично. Помер желтый заменил и аппарат стал писать что плотность не та после калибровки у желтого, но при этом показывает, что все картриджи имеют загрузку 90-100%. Вытащил потряс его. Теперь он пишет, плотность красного не достаточна и предлагает перезагрузить принтер, при этом клавиши панели управления принтера не активны. И как его перезагрузить теперь. Ни по ВайФай, ни через кабель не могу подключиться к принтеру! Когда помер (кончился) красный так он хоть предлагал печатать ЧБ! Сейчас просто только вертит-калибрует!

    • Я в ветке комментариев давал ссылки на видео, как исправить ситуацию. Проблема может быть и в качестве тонера и в дефекте механизма накачки тонера в картридже. В идеале отдать в сервис, там делов на 15 минут. Наш сервис за подобную услугу берет 2500р, это для ориентира по цене.

  97. Дарья / 17.08.2018

    Здравствуйте!
    Принтер Xerox WC 6015 B. Пишет ошибку 097-973 «Вставите чёрный картридж». Отнесла его на заправку тонера. После заправки приношу, вставляю в принтер, и он снова выдаёт эту же ошибку.
    Помогите, пожалуйста, что делать?

    • Один из чипов дает сбой. Необходимо заменить полный комплект чипов на картриджах

  98. Дарья / 17.08.2018

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что делать, если принтер выдаёт ошибку 093-973 «Нет чёрного картриджа. Вставьте чёрный картридж»? Принтер Xerox WC 6015В. Отнесла чёрный картридж на перезаправку и смену чипа. Потом поставила все картриджи на место, но проблема осталась. Что делать теперь?

  99. Сергей / 14.09.2018

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста Принтер выдаёт ошибку 092-651 0x02330000 Принтер Xerox Phaser 6000В.

    • Смотрите в комментариях выше, я несколько раз давал ссылки на нужное видео.

  100. Андрей / 02.10.2018

    Здравствуйте! «черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно»? — 6015 NI, похоже слетела пружинка. Не знаю как ее заправить на место правильно. Не могли бы Вы прислать фото или разъяснить порядок действий? Чтобы ничего не сломать. Спасибо

  101. Ольга / 19.10.2018

    werox WorkCentre 5019 выдает ошибку 092 910 скидываем,сколько может продолжаться

    • Ольга, Вы сбрасываете ошибку, но не устраняете причину!!! Устраните причину и ошибка не будет долнимать

  102. Николай / 20.12.2018

    Небольшая информация по необычной причине появления ошибки 092-651 код 244 0000 (а может и других подкодов). Попался такой аппарат. Сказали :»Был треск, потом появилась ошибка». С треском вроде определились- был забит бункер отработки черного цвета. По ошибке на ленте переноса один цвет (cyan) был слабым. Тонер, или девелопер? Оказалось проще- в приемном канале, в месте стыковки выходного отверстия картриджа с квадратным отверстием оказалась содран фетровый уплотнитель, попал в отверстие и перекрыл нормальный доступ тонера.После удаления фетра, и НЕОДНОКРАТНОЙ перезагрузки аппарата (необходимо несколько циклов, чтобы тонер подкачался в девелопер), ошибка исчезла, аппарат благополучно произвел калибровку и вышел в готовность.

    • Мурат / 05.03.2019

      Вываливается ошибка 093-930. Заменить желтый цвет. Менял и картридж и чипы отдельно. Безрезультатно. Потом решил заглянуть в это отверстие и увидел два хвостика немного торчащих оттуда. Сравнил с остальными цветами. Такого там нет. Такое ощущение что что-то намотано там. Непонятно. Каким образом вы удалили этот фетр? Снять это приемное отделение не получилось у меня. Хотя снял весь бок ему и морду. Фото не осталось у вас случайно?

  103. Эдуард / 21.02.2019

    092 668 xerox 5019 Как исправить????

    • Это ошибка концентрации датчика тонера, с этой ошибкой не так просто, если опыта ремонта аппаратов нет, то лучше везите в сервис.

  104. Артур / 01.04.2019

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как мне быть с сильным треском в аппарате Xerox WC 6025.Если это забит бункер отработки тонера,как мне его вычистить,полностью разобрать МФУ или откинуть боковую крышку и картриджы поковырять длинной иголкой отверстия входа и выхода тонера,а может разобрать сам катридж?Заранее большое спасибо!

    • Иголкой из отверстия потихоньку убирайте сприсованный тонер, как только шнек сможет провернуться, канал сам очистится

  105. Татьяна / 15.04.2019

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста xerox WC 6027 пишет ошибку 093-962. Просит заменить желтый цвет. До этого закончился черный- заменили . После замены черного сразу же написал заменить розовый- заменили. теперь просит заменить желтый.
    Менять или везти в сервис? Или может что- почистить?

    • Татяна, это нормальное явление, аппарат показывает ошибки по мере убирания прежних, так сказать в порядке очереди. Просто меняейте картридж по требованию аппарата.

  106. Евгений / 29.05.2019

    xerox VersaLink C7020 PCL6 выдает ошибку 092-314. Не подскажите что это?

    • Аппарат ругается на синий датчик ATC, причина или брак тонера или не накачивается тонер или проблема в электронике.

  107. Дмитрий / 12.06.2019

    Добрый день .Принтер Xerox WC 6015 B выдал ошибку 092-651 код 2440000 перезагрузить принтер . обратиться в службу потдержки если ошибка повториться. Что делать?

    • Это ошибка датчика тонера, как определять и лечить смотрите в ссылка на видео выше в комментариях

    • Полина / 19.09.2022

      Добрый день
      Xerox 6025, работал но как то трещал сильно, решила отключить от розетки на время, через минут 5 включила снова, и….. включается начинает шуршать, а потом песок прекращает и горит на дисплее надпись xerox , и больше ничего
      Если открыть и закрыть заднюю крышку — сново шуршит и замирает(((
      Что делать? Помогите!!!

      • Похоже на сбой прошивки, как аппарат определяется компьютером? Вообще треск означает, что забился канал отвода отработанного тонера. Необходимо везти аппарат в сервис

  108. Любовь / 04.08.2019

    Здравствуйте! У меня xerox 6015 пишет застряла бумага, выдает ошибку 077 — 106.
    Что делать? Подскажите…

    • Ошибка 077 — 106 указывает на застрявшем клочке бумаги в печке. Вся проблема в том, что конструкция аппарата не позволяет извлечь оттуда бумагу не разбирая аппарат. Отнесите аппарат в сервис или вызовите мастера. Сами не пытайтесь, у нас уже около десятка сломанных аппаратов при попытке самостоятельного разбора.

  109. pavel / 13.08.2019

    Здравствуйте.Выдает ошибку 093-930 замените желтый катридж чипы ставил от разных производителей.Тонера желтого нет.нет и красного и синего но на них он не ругается.устал переключаться раз за разом на черную.мож его както можно заставить печатать только черным(мне большего и не надо)

    • Сталкивались с подобным несколько раз, что за глюк непонятно. Так и не решили проблему с чипами, просто перевели аппарат на без чиповый режим.

  110. Александр / 26.09.2019

    здравствуйте не подскажите решение ошибки 092-651 код 2270000

  111. александр / 26.09.2019

    Здравствуйте не подскажите WC6015 выдает ошибку 092-651 код 2270000 как с этим бороться7

  112. Александр / 06.10.2019

    Добрый день не подскажите WC 6015 ошибка 092-651 код 2270000 .на ленте переноса только черная метка, шнеки цветных не вращаются.спасибо.

  113. Павел / 10.11.2019

    Здравствуйте. 6015 выдал ошибку сканера 062-321, можете что-нибудь подсказать?

    • Стандартно, проверить, что каретку сканера не клинит. Проверить наличие напряжение на двигателе. Целостность драйвера двигателя ну и конечно по возможности подкинуть другую линейку сканера.

      • Павел / 22.11.2019

        нашёл донора, правда с автоподатчиком, поменял блок сканера, платы IP и MCU, всё равно ошибку выдает, вернул назад в донор, там сканером шевелит. на неисправном даже мотором не начинает крутить при включении. что ещё посмотреть? платы питания поменять?

        • Если память не изменяет, то у аппарата с adf линейка сканера другая.

          • Павел / 22.11.2019

            я и основную плату менял вместе со сканером

          • Павел / 25.11.2019

            помогла замена платы питания

  114. Павел / 22.11.2019

    я и основную плату менял вместе со сканером

  115. yurik / 23.11.2019

    ПОМЕНЯЛ ПУРПУРНЫЙ КАТРИДЖ,НЕ ПЕЧАТАЛ КРАСНЫЙ ЦВЕТ,ПОТОМ ЧЕРНЫЙ,ДАЕТ ОШИБКУ092651КОД2220000

  116. Андрей / 11.02.2020

    Добрый день. Имеется Xerox 6015 Ni. Выдает ошибку 077-901. Видимо, слетела пружинка флажка датчика? Не подскажете, как ее правильно поставить обратно? Желательно, с видео.

    • Под рукой сейчас нет аппарата, поэтому не подскажем

  117. Игорь / 26.03.2020

    Здравствуйте, покупал принтер Xerox WorkCentre 6015 в Европе в 2013. Сейчас переехал в США. Закончился картридж синий. Купил новый, сначала неоригинальный, позже оригинальный. В обоих случаях выдаёт ошибку Crum ID 093-962. Правильно понимаю, аппарат не запрограммирован на работу с американскими расходными материалами? Есть ли решение?
    Спасибо

    • Только замена чипа на нужный регион

  118. Сергей / 13.11.2020

    Здравствуйте, принтер Xerox WorkCentre 6015 при сканирование и копирования цветных изображений на экран выдает синий сплошной цвет и на печать выдает синий листок, но при сканирование и копирование черно белых документов все нормально, никаких ошибок не выдает. В чем может быть проблема?

    • Или шлейф или линейка сканирование. Диагностика только подменой.

  119. Сергей / 13.11.2020

    Спасибо.

  120. Привет / 09.05.2021

    День добрый! wc 6015. Мой косяк: Заедала на выходе бумага, пришлось, сняв ограничители, поднять весь блок, но выскочили шлейфы. Вставил их назад, аппарат не запускается. Шлейфы прозвонил. Каков диагноз? Спасибо!

  121. Привет / 10.05.2021

    2 шлейфа: слева сзади вверху, Шли от платы наверх: один идет на сканер, другой – в блок управления – синенькие и широкие такие) выдрались из гнезд на плате. Гнезда вроде целы. Спасибо!
    Почему-то после размещения моего сообщения на чате, обновляю страницу, а сообщение из чата исчезает…(

    • Сомневаюсь, что гнездо у многопинового шлейфа целое. Приглядитесь, там будет микротрещина. Колодка меняется, но нужна сноровка.

  122. Юрий / 03.02.2022

    Здравствуйте! Xerox 6000 при подаче бумаги часто останавливает работу с ошибкой застревание бумаги. Сам лист проходит миллиметров 10 до застревания. В проекции одного из роликов лист примят после вынимания. Как решить такую проблему?

    • Необходимо очистить ролик захвата от налета посторонних веществ. Для этого в середину передней кромки листа наносим или специализированную жидкость для очистки и восстановления резины или что то типа жидкости для очистки окон. Удерживая лист запускаем на печать. При попытке захвата ролик провернется обтираясь об бумагу. При этомом на бумаге в этом месте останется грязь. Лист меняем, снова наносим жидкость и повторяем процедуру, пока не перестанет пачкаться лист. Далее нужно вручную «шашлык» узла регистрации. Должно помочь.

  123. Александр / 08.02.2022

    Подскажите плиз, WC 6025 стал сканировать с однотонной полосой, мастер говорит что это сканирующая линейка — надо менять.
    Смог найти линейку только для WC 6015. Подскажите она подойдет на мой WC 6025?
    Заранее благодарю

    • Не пробовали, но примерно 80% что подойдет

  124. Евгений / 22.09.2022

    Здравствуйте! Xerox 6020 выдаёт белые листы. В чём может быть проблема? Спасибо.

    • На ленте переноса есть изображение?

Оставить комментарий

Источник

Содержание

  1. Thread: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  2. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  3. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  4. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  5. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  6. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  7. Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
  8. Ремонт МФУ Xerox WC 6015 6025 6027
  9. Замятие бумаги WC 6015 6025 6027
  10. Треск при работе WC 6015
  11. Треск в узле ксерографии
  12. Треск Xerox WC 6015 в области печки
  13. Ошибка 024-360
  14. Ремонт контактной группы картриджей
  15. Ошибка 092-651
  16. Подкоды ошибки 092-651
  17. WC 6015 6025 6027 не печатает с компьютера
  18. Бледная печать WC 6015 6025 6027
  19. Цены на ремонт WC 6015 6025 6027
  20. Разборка WC 6015

Thread: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Thread Tools
Display

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

While holding number key 2 and 8 , turn the printer on.

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Update 3:
I have to report that error is back 092-673.. 🙁

Does anyone have any ideas or things to try out?

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Update 4:
I took back drum a part and cleaned it well.. Using medical alcohol cleaned OPC drum, transfer drum, rubber blades, wast bin drive.. To be honest it looked fine in the first place since it only has 20,000 pages printed on it.. And after all of this, I still get 092-673 error. 🙁

any ideas what else should I try?

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Update 3:
I have to report that error is back 092-673.. 🙁

Does anyone have any ideas or things to try out?

I have received my new Cyan dispenser assembly. It is essentially 2 augers at right angles that feeds toner from toner cartridge to the drum. Presumably the toner becomes caked inside the tube and the auger becomes full and despite it turning the toner doesnt get pushed thru the tube. There are spring loaded cover doors where the toner cartridge connects and another one where the drum connects. You could try something flexible like copper wire or nylon fishing line that had a small ball on the end that you could push thru these doors in along auger space. Not sure how far you would get and whether you could do it in situ. If there was going to be a likely spot for a blockage I would think it could occur where there is a 90 degree change in direction where one auger tube sits across the other. This is quite some distance from the entry or exit doors.

If you decide to disassemble your printer to get at the dispenser assembly, once out it is quite easy to take apart the dispenser auger tubes to clean them. they just clip together. So you probably may not need a new dispenser assembly as long as all the gears and augers are turning.

Just my thoughts . havent got around to taking my CP405d apart yet.

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Next Chapter — C error, Check Toner C & DrumError 092-672 Fuli Xerox CP405D docuprint ( same physical machine as Phaser 6600)

Replaced the Cyan dispenser assembly ( couldnt find anything physically wrong with the old one- augered thru toner when turned)
Started up printer and same error.
Found a Phaser 6600 service manual online. Checked out this error and proposed solution:
basically is

Cyan Patch Error
Error Details — IOT could not recovery toner density
Page 303 of service manual- for procedure to follow
shake toner
replace toner,
then clean contacts on drum and reseat,
replace drum ( imaging unit)
replace MCU circuit board

nothing about dispenser assembly.
So replaced toner cartridge — no luck.
To replace the imaging units on this device you have to buy all the drums (x4)

Replaced Cyan imaging unit-
I notice that on the new imaging unit there is a chip. There is no chip on the original imaging units.
Restarted and now got the correponding yellow patch error 092-670
replaced yellow imaging units and now error free and printing. (running 2 old drums and 2 new drums)

Do I have to replace all drums at once and is there an admin setting to reset a counter?

on all my reading there doesnt seem to be a practical outline of what causes this error «Error Details — IOT could not recovery toner density» is not meaningfull unless someone can explain. ( Other than its generic toner cartridges)

Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error

Next Chapter — C error, Check Toner C & DrumError 092-672 Fuli Xerox CP405D docuprint ( same physical machine as Phaser 6600)

Replaced the Cyan dispenser assembly ( couldnt find anything physically wrong with the old one- augered thru toner when turned)
Started up printer and same error.
Found a Phaser 6600 service manual online. Checked out this error and proposed solution:
basically is

Cyan Patch Error
Error Details — IOT could not recovery toner density
Page 303 of service manual- for procedure to follow
shake toner
replace toner,
then clean contacts on drum and reseat,
replace drum ( imaging unit)
replace MCU circuit board

nothing about dispenser assembly.
So replaced toner cartridge — no luck.
To replace the imaging units on this device you have to buy all the drums (x4)

Replaced Cyan imaging unit-
I notice that on the new imaging unit there is a chip. There is no chip on the original imaging units.
Restarted and now got the correponding yellow patch error 092-670
replaced yellow imaging units and now error free and printing. (running 2 old drums and 2 new drums)

Do I have to replace all drums at once and is there an admin setting to reset a counter?

on all my reading there doesnt seem to be a practical outline of what causes this error «Error Details — IOT could not recovery toner density» is not meaningfull unless someone can explain. ( Other than its generic toner cartridges)

Источник

Ремонт МФУ Xerox WC 6015 6025 6027

Сервисный центр Комплэйс выполняет Ремонт Xerox WC 6015

Замятие бумаги WC 6015 6025 6027

МФУ Xerox WC 6015 поступило в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги не было нигде.

После разборки аппарата подбираемся к датчику бумаги. Сам датчик прохождения бумаги находится сзади, показан стрелкой.

Сломанный датчик заменяем. На этом ремонт МФУ Xerox закончен.

Второй датчик находится в узле закрепления.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 при включении и работе раздавался сильный треск. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван тем, что в синем цвете забился тракт отвода отработанного тонера. После тщательной очистки спрессованного тонера, который превратился в камень, треск исчез. Отработанный тонер стал уходить в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Треск в области печки означает проскальзывание шестерней. В Xerox WC 6015 такое вероятно, если сломалось крепление печки. При такой неисправности шестерня печки не прижимаются к шестерне редуктора принтера. Поэтому и происходит проскальзывание и сильный треск.

Печка в этом МФУ с задней стороны крепится двумя винтами. А снизу печка цепляется за основание с помощью железных полукруглых упоров.

Если упор отсутствует печка не держится. В нашем случае полукруглый упор был отломан.

Ремонт выполнили следующим образом.

Стоимость ремонта крепления печки 3500 руб. Полукруг не обязателен.

Ошибка 024-360

Разберите по-новой весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильное соединение.Особенно тщательно проверьте контактные концы шлейфов. Если они повреждены, то отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Если у вас произошло повреждение контактной группы картриджа , то вряд ли найдете новую группу в продаже. Вообще для Xerox WC 6015 с запчастями проблема. Мы научились восстанавливать сломанные контакты. Но есть сложности — контактные группы никто не продает.

Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

Цена восстановления 2500 р.

Ошибка 092-651

Ошибка 092-651 с разными подкодами возникает, когда аппарат не может выполнить калибровку цветов. Эта калибровка осуществляется при включении принтера. Принтер выполняет калибровку путем нанесения на ленту переноса прямоугольных образцов всех 4 цветов по-очереди. Затем считывает плотность этих образцов датчиками CTD. Если плотность печати любого из цветов недостаточна или не изменяется, то выдается ошибка 092-651 с соответствующим подкодом и МФУ блокируется .

Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

Первая причина ошибки 092-651 — это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса. CTD — Color Toner Density Sensor. Т.е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

Вторая причина — в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

Третья причина — в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда из-за плохого тонера возникает ошибка 092-651 28f0000. При таком коде при калибровке совсем отсутствуют цвета желтый, красный, синий. Есть только черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно отдельно запустить двигатели каждого картриджа. Но не более 3 секунд на каждый.

После этого все цвета появятся, но может возникнуть ошибка 092-651 2880000. Это совсем плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного не хватает для калибровки. Значит в блоке ксерографии плохой тонер или недостаточно девелопера. Но за заправку девелопером мы не беремся. Слишком много геморроя.

WC 6015 6025 6027 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы устанавливаются автоматически через обновления Windows. Далее пробуете что-нибудь напечатать и ничего не происходит — задания на печать уходят в никуда, даже ошибки не появляется.

Виной всему неправильный драйвер для Windows 7, а, возможно, и для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200Мб). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, который ранее не печатал от компьютера, стал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Бледная печать WC 6015 6025 6027

При использовании однокомонентного тонера Samsung в принтерах Xerox 6000, 6015, 6025 и 6027 начинаются проблемы с яркостью печати. Чаще всего это проявляется на черном цвете. Картинка становится тусклой, неконтрастной, текст бледным. Причина в уходе девелопера из узла ксерографии. Разбирать принтер довольно сложно. Мы разработали технологию доставки девелопера вручную без разборки. В результате происходит полное восстановление яркости цвета. Цена процедуры 4000 руб. с учетом стоимости девелопера.

Цены на ремонт WC 6015 6025 6027

Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

Треск — ремонт узла ксерографии — от 3000 руб.

Ремонт контактной группы 2500 руб.

Ремонт крепления печки 3500 руб.

Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

Разборка WC 6015

Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

Затем снимаем боковую левую крышку.

Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

Снимаем заднюю крышку принтера.

Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

За ней узел ксерографии.

Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 — чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

Наверху принтера расположены 3 платы.

Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при инициализации появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая — разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

Источник

Ошибка 092-910

Ошибка 092-910

Не смотря на столь устрашающее звучание ошибки, ее устранение не требует технических навыков от пользователя. Для устранения понадобится обычная ватная палочка. Открыв заднюю крышку МФУ с левой стороны в углублении под лентой переноса протрите датчик ватной палочкой. После вот такой не хитрой процедуры аппарат снова выйдет в готовность.

DSC_0030

Оцените качество заметки

Загрузка…

334 комментария

  1. Андрей / 14.10.2015

    Добрый день.Xerox 6015
    После смены оригинального картриджа на совместимый черный,принтер стал печатать вместо черного слабо серый.
    Поменяли на оригинальный . Теперь он выдал ошибку 092-651 2880000.
    Чистка датчика не помогла. Что с ним ?

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность черного цвета на ленте при калибровке цветов. Поможет только перезасыпка черного девелопера в блоке ксерографии. Очередная китайская совместимка угробила аппарат

      • Андрей / 15.10.2015

        О! И сколько это может стоить ?

        • В зависимости от сервисного центра, у нас услуга например стоит 2500р

          • Владимир / 26.05.2022

            Здравствуйте, Xerox WorkCentre 6027, при выводе на печать выдает ошибку 007-371 код 1000000

            • Проблема в блоке переключения режима цветной и монохромный. С правой стороны принтера — выглядит как отдельный черный блок с множеством шестерен. Необходимо извлечь блок и все шестерни замочить в очищающей жидкости (например бензин)и потом тщательно очистить щеткой от посторонних частиц. Пружину муфты довода усилить откусив примерно три витка, а большую пружину подъема наоборот уменьшить на пару витков, снизив тем самым нагрузку на муфту довода. Обратите внимание на две большие шестерни с отверстиями. При установке шестерен отверстия должны совпадать!

      • Андрей / 09.12.2018

        092-651 2880000 — Здравствуйте, у меня эта ошибка вылетела после засыпки нового девелопера. Сразу после засыпки чёрного девелопера пропал чёрный цвет. После трёх переборок аппарата цвет не появился, зато вылетела эта ошибка. При последней разборке по возможности прозванивал контакты фотобарабана и магнитного вала, всё норм. Чёрный картридж подходит к концу

    • Мария / 07.12.2017

      ошибка 093-970, все картридж на месте

  2. Мелис / 29.11.2015

    Здравствуйте! У меня Xerox 6015В пишет ошибку 0901 застряла бумага.Извлек бумагу, полностью вышла все равно пишет ошибку может датчик засорился.Если да где расположен датчик? Спасибо!

    • Проблема в датчике, но для того что бы понять в каком, мне нужен правильный шестизначный код ошибки

  3. Мелис / 30.11.2015

    Код ошибки 077-901

    • Данная ошибка указывает на замятие в узле регистрации. Часто слетает пружинка флажка датчика, проверьте флажок пружинит или нет.

      • Денис / 28.10.2016

        Как поставить пружинку на место? У меня она слетела, а как поставить не знаю

  4. Владислав / 18.12.2015

    ошибка 092-651
    код 2110000 или 2130000, код меняется.
    Принтер не печатает, пищит, просит обратится в сервисный центр.
    Что это за ошибка, и как с ней бороться?
    xerox wc 6015

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность некоторых цветов на ленте переноса при калибровке цветов. Как правило это происходит из за некачественного тонера, поможет только перезасыпка девелоперов в блоке ксерографии и перезаправка картриджей правильным тонером.

      • Владислав / 19.12.2015

        Помимо ошибки 092-651 принтер выдаёт ошибку 061-370 с кодом 400000. Что это может значить?

        • Принтер ругается на светодиодную линеку

          • Владислав / 19.12.2015

            Тогда какие действия можно предпринять по решению этих двух ошибок?

            • Без донора браться за ремонт нет смысла.

              • Владислав / 21.12.2015

                А может быть такое, что код при ошибке 962-651 указывает на проблему с каким-то конкретным блоком проявки , просто во всех четырёх менять девелопер крайне не хочется. Просто заметил такую аналогию, что у всех после замены некачественного чёрного катриджа появляется такая ошибка с кодом 2880000, вдруг всё-таки другие коды указывает на цвет. Спасибо заранее за ответ!!!

  5. День добрый, Xerox WC 6015 ошибка 092661 как ее победить?

    • Немного неправильно написали код ошибки. Если имелась в виду ошибка 092-661, то сервис мануал вот что говорит по этому поводу.
      092-661Code:xxxxxxxxRestart PrinterThe Environment (Temperature/Humidity) sensor detected the temperature anomaly. Переводя на русский язык, ему не нравится температура или влажность окружающей среды. Думаю вышел из строя датчик, но у меня еще таких прецедентов не было.

  6. Дмитрий К / 26.01.2016

    День добрый у меня такая проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973 Принтер Вставить черный картридж. Подскажите плиз как ее решить?

  7. Наталия / 05.02.2016

    Добрый день! 2 дня назад заменила черный оригинальный картридж, сегодня принтер перестал печатать и пишет замените картридж. Ошибка 093-933. Открыла крышку, картридж немного как-бы отошел, я его чуть придвинула, но проблема осталась. Что делать. подскажите, пожалуйста.

    • Ошибка 093-933 означает что принтер фиксирует низкую плотность черного цвета при калибровке. Тут возможны на первый взгляд два варианта:
      1) Неплотно вставили картридж и принтеры не смог накачать тонер, лечится заменой чипа
      2) Попался бракованный тонер в картридже,тут без инженера не обойтись.

      • Михаил / 02.03.2016

        Подскажите, что означает фраза «X CRU Life Over » гугл ничего не дал. Она встречается в сервис мануле xerox wc 6015 (вот ссылка http://overchip.ru/files/Service_Phaser-6000_6010_6015.pdf 236 стр) как причина ошибок «093-930 to 093-933». На домашнем принтере такая же беда, чип и тонер заказали для картриджа, буду пробовать менять. Светится 093-933 т.е. заменить черный картридж. В случае чего принтер разбирать умею, с паяльником немного дружу, вот только программатора нет. Спасибо за помощь, жду ответа.

        • Аппарату не нравится один из картриджей, а если быть точным, то чип. Попробуйте включить аппарат с открытой задней крышкой. В этом состоянии аппарат должен показать столбики с уровнем тонера в картридже. Если отобразит уровень, то подбирайте регион чипов

          • Михаил / 10.03.2016

            Здравствуйте еще раз! Пробовал запускать с открытой крышкой, при запуске просто выдает «Закройте крышку» и код ошибки. Тестовую страницу до поломки печатал, был 3 регион. Чипы соответственно правильные заказывал. + он работал почти неделю и с тонером и с чипом.
            Не подскажите ничего о тонере KATUN, можно ли попробовать его? Возможно ли, что ошибка из за погнутых контактов?

            • Ошибка из за погнутых картриджей может запросто выскочить. О тонере KATUN для цветников Xerox ничего сказать не могу, так как не пробовал. Но для техники Canon для меня из совместимых материалов производитель Katun на первом месте по качеству.

  8. Василий / 08.02.2016

    День добрый у меня проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973

    • Аппарату не нравится установленный чип

      • Василий / 11.02.2016

        Поменял 2 чипа не помогло. как решить проблему?

        • Чипы одного производителя? Регион чипа точно верный?

          • Василий / 15.03.2016

            на счет производителей незнаю. а регион принтер не запрашивал. на аппарате не работает ни одна кнопка.поможет ли оригинальный картридж? или стоит пробовать одного тогоже производителя китайских чипов.

            • Только на днях была подобная эпопея на Xerox 6600. Там принтер писал неверный картридж и не реагировал на кнопки. С помощью программатора удалось подобрать регион, оказался регион CN (латинская америка)

              • Наталья / 30.11.2016

                Добрый день. Подскажите, что с моим МФУ XEROX 6015 не так. Долго не пользовались, месяца 2 летом — теперь скрипит и скрежечет. Цветное изображение идет в разбивку на все 4 цвета, как будто цвета не смешивает.Но ни каких ошибок не выдает

                • Нужно прочищать канал отработанного тонера, после скрипа появится треск. На словах сложно объяснить как это сделать, нужно писать целую заметку

  9. Василий / 08.02.2016

    подскажите пожалуйста как ее решить.

  10. Игорь / 10.02.2016

    Добрый день!
    Новый принтер,прогон не более 500 листов,при попытке входа в админское меню завис и больше не отвисает. При включении,после теста сканера зависает на сообщении про то оригинальные картриджи,иногда доходит до основной картинки (уровень тонера),кнопки не светятся,не реагируют. Если отправить на печать.,а потом включить принтер,то страница печатается и он опять зависает.Умер на ровном месте(

  11. Игорь / 10.02.2016

    Нет,ничего не делал с ним,умер вчера вечером,думал утром оживет,а нет…
    Зависает сразу после сообщения «Оригинальные картриджи». Стоит попробовать перешить? Просто очень мало инфы на него..

    • Начните с перепрошивки аппарата, очень похоже на программный сбой

      • Игорь / 10.02.2016

        А подскажите где взять актуальную прошивку и краткую инструкцию по заливанию?
        принтер WorkCentre 6015B
        Заранее большое спасибо!

          • Игорь / 10.02.2016

            Еще раз спасибо,по результату отпишусь)

            • Игорь / 10.02.2016

              Точно не уверен прошился принтер или нет,дело в том, что принтер определяется загрузчиком только секунд 5-7 (пока принтер грузится),потом загрузчик не видит его.За эти 5-7 секунд прошивка заливается процентов на 30,потом минуты три пауза и она быстро доходит до конца. Принтер перезагружается,дефект остался тот же .Хотя когда он «висит» устройство остается правильно определенным и подключенным.

              • Это уже больше похоже на битую память, думаю аппарат скорее мертв чем жив

  12. Василий / 11.02.2016

    менял 2 чипа все равно пишет всавьте картридж. как ее решить?

  13. Сергей / 18.03.2016

    Здравструйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, двойная печать текста ниже по странице, короче говоря мазня чёрным полная. Другими цветами печатает нормально. Сколько стоит ремонт?

    • Ремонт стоит 3000 рублей и производится только в сервисном центре компании

      • Сергей / 19.03.2016

        Привезу Вам его в ремонт. Цена устраивает, но только если не дороже 3000. Какие сроки ремонта?

        • Оставлять принтер придется примерно на три дня. Сумма 3000 рублей окончательная и увеличиваться не будет

          • Сергей / 19.03.2016

            Отлично. Вы не работаете по выходным? Только в будние дни? Адрес тот же, указанный в «контактах»? Да, и ещё вопрос, сколько стоит заправить картриджи на него?

            • Сергей / 19.03.2016

              Это цена ремонта вместе с запчастями, или только работа мастера?

              • Это итоговая сумма ремонта включающая в себя все детали и работу мастера. Адрес как в контактах. Стоимость заправки картриджа составляет 950 рублей.

  14. Андрей / 05.04.2016

    Подскажите, пожалуйста, почистил датчик и заодно вытащил клок кошачьей шерсти с порошком темно-серым из щели над черной пленкой (простите, не знаю, как называется). При этом в принтере, видимо, что-то соскочило куда не надо и он при включении и при начале печати издает очень громкий треск типа как храповик. Звук идет снизу, скорее с левой части. Что это может быть? При этом печатает нормально.

    • Вообще похоже, будто забилась отработка в шнеках отвода, попробуйте поочереди вытащить картриджи, все легко извлекаются?

      • Андрей / 05.04.2016

        желтый не хочет вылазить совсем, а под остальными тонер просыпан. это оно?

        • Забился канал отвода отработанного тонера в желтом картридже. Нужно чистить, но на словах сложно объяснить как очистить. Для начала примените силу и выдерните картридж из принтера, потом увидите внизу канал, по которому в отработку попадает тонер. НЕобходимо при помощи острого предмета снизу этого канала освободить от скомковавшегося тонера шнек отвода (тонер будет иметь вид твердой смолы).

          • Андрей / 05.04.2016

            желтый достал, без него запускается нормально, без треска.
            но в канале (если я правильно понял, это черная трубка, да?) не пойму, какое место чистить. окошечко внизу этой трубки? там навроде поролона что-то

            http://geekpic.net/pm-J3YQ80.html

          • Андрей / 09.04.2016

            не нашел «смолы»

            и в картридже и в принтере шестеренки шнеков пальцем крутятся нормально, как в остальных картриджах
            что еще может так заедать?

            • Сложно ответить на Ваш вопрос, тут нужно более детально диагностировать, на расстоянии подобное не получится.

              • Андрей / 12.04.2016

                разбирать?

                • Если и разбирать, то с четким понимание для чего и что именно демонтировать

          • Андрей / 18.01.2017

            Добрался я до принтера. Там в желтом в той части, которая подпружиненная входит в картридж, торчит из отверстия затвердевший тонер, почему-то я раньше его не замечал. каким образом его почистить? или его заменяют?

            http://i.imgur.com/tFKU6u6.png

          • Любовь / 30.09.2017

            Добрый день! У меня та же проблема с картриджем, я его сумела вытащить, почистила пылесосом, но это не помогло. При включении ужасный треск, а комочек не нашла. Если в ремонт, то скажите где вы находитесь? В СПб?

            • Мы находимся в Москве, а адрес в контактах. Можете выслать аппарат транспортной компанией, ремонт обойдется в 2000 рублей.

  15. Николай / 10.04.2016

    Добрый день. xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 244 0000
    подскажите что это.

    • Аппарату не понравился тонером, которым его накормили. Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера при калибровке.

      • Владимир / 26.02.2019

        А какой конкретно из тонеров ему не нравится? Поменять на все оригинальные?

  16. Дмитрий / 17.04.2016

    Доброго времени суток. Xerox phaser 6000b выдает ошибку 092-661-0x01000000. Что с этим делать? На картинке там где датчик ничего нет. Как быть не знаю уже весь интернет перерыл нет ни чего дельного. Помогите пожалуйста, заранее спасибо.

  17. Андрей / 05.05.2016

    Добрый день. Такая проблема. Первые две или три страницы печатает или копирует в цвете нормально. Потом начинает печатать (копировать) на розовом фоне. При перезагрузке выдает ошибку 061-370. код 200000. Просит перезагрузить.

    • Аппарату категорически не нравится засыпанный в него пурпурный тонер, попробуйте перезасыпать тонер другого производителя

      • Андрей / 07.05.2016

        вся проблема в том что тонер засыпан родной оригинал которые шли вместе с ним.

        • В данном случае рекомендую отдать аппарат в гарантийный ремонт. Возможно сбоит высоковольтный блок, или датчик концентрации ит.д. Своими силами Вы не справитесь.

          • Андрей / 07.05.2016

            Спасибо

  18. Кирилл / 10.05.2016

    Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6015B, куплен для дома в октябре 2012г. После использования стартового комплекта оригинальных картриджей заказывал на eBаy из Китая. Печать была отличная кроме больших черных участков, где иногда отваливалась краска.
    Но недавно видимо попались совсем стремные картриджи. Пропал красный цвет и стал осыпаться порошок с зеленых картинок.
    Сейчас выдал ошибку 092-651 код 2220000.

    Вопрос: стоит ли его ремонтировать, во что может вылиться ремонт, или МФУ умирает и проще купить новый другой фирмы?

    P.S. У меня еще остался новый комплект неоригинальных картриджей из США, где чипы надо заменить на наш регион (3)…

    • Рекомендую приобрести более надежный аппарат. Для дома можно приобрести Аппарат HP Color LaserJet Pro MFP M176n, для офиса конечно нужно что нибудь побыстрее и понадежней, например OKI MC342dn

  19. Владимир / 24.10.2016

    xerox wc 6015 ошибка
    092-651 код 2080000
    перезагрузите…

    Скажите пожалуйста, это какой цвет сбоит?

    • Цвет по этой ошибке не определить

  20. Димас / 14.11.2016

    ХЕЛП выдаёт 061-370 код 2000 что ето такое? комп перестал его видеть!

  21. Александр / 14.11.2016

    Здравствуйте.У меня XEROX 6015 самопроизвольно стало появлятся сообщение»очистите блок CTD» и код 092-910 .Подскажите пожалуйста,что такое блок CTD и где он находится? Заранее благодарен,Александр

    • Вот вам блок СТД
      Находится он в принтере.
      Зачем Вам эта информация, в заметке и в постах ниже тема досконально разжевана.

  22. Александр / 15.11.2016

    Почистил ватной палочкой,ошибка исчезла,большое спасибо.Только вот при включении и печатании издает сильный треск.По вашей рекомендации Андрею почистил шлаки,треск остался.Что это может быть?

  23. Марина / 10.01.2017

    xerox workcentre 6015 показывает ошибка №UB-6142 .Что это означает и что надо делать?

    • Уточните код ошибки, у Xerox коды содержат шесть цифр и нет букв

  24. Марина / 10.01.2017

    у нас именно так и пишет ошибка №UB-6142

  25. Арсений / 13.01.2017

    привет у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет ‘Проверить блок СTD 092-310 Очистить датчик СTD.

      • Арсений / 16.01.2017

        Я уже его почистел но не работает

        • Если чистка не помогает, то необходимо перезасыпать тонер и накормить им проявку вручную. Как это делается почитайте в комментариях выше

  26. Арсений / 16.01.2017

    что мне делать у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет вставте чёрний картридж а картридж вставлен

    • Попался бракованный чип или проблема в контактной площадке на чип

    • Дима / 27.01.2017

      И дело не в контактной группе

  27. Арсений / 18.01.2017

    А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015

  28. Арсений / 18.01.2017

    А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015 без проводов а через прогрому и как её скачать?

    • Дима / 27.01.2017

      Арсений добрый день у меня такая же проблема. уже 1,5 ни кто не может ее решить.Если решите дайте знать

  29. Дмитрий / 19.01.2017

    Добрый день, подскажите пожалуйста, принтер WC 5222 пишет ошибку 092-910, что это и что с ней делать?

    • Датчику расположенному в драме не понравилась концентрация тонера в проявке. По чипу тонер в тубе есть, а накачать нужную концентрацию тонера не может. Нужно устранить причину вызвавшую ошибку и провести сброс ошибки согласно инструкции описанной в сервисной документации.

  30. Юлия / 25.01.2017

    Добрый вечер! У меня Xerox WC 6015. Закончился голубой картридж, купили аналог. Пишет ошибку 093-962 переустановите голубой картридж. Вставляем старый оригинал, принтер его не видит. Что делать с ошибкой и аналогом, как устранить?

    • Попался картридж с чипом не того региона, замените чип на другой. По хорошему картридж возвращать продавцу как брак и покупать другой.

  31. Лара / 02.02.2017

    Вот спасибо за совет насчет очистки CTD!В прошлый раз пришлось тащить из-за этого принтер в сервис, а он тяжеленький. Ну и, раз уж притащила, денег слупили немало:-)

  32. Виктор / 20.02.2017

    Здравствуйте. xerox workcentre 6015 ошибка 092-651 код 2010000 спасибо.

    • В чем заключается Ваш вопрос?

      • Виктор / 21.02.2017

        Вопрос? Что значит ошибка 092-651 код 2010000 и можно ли востановить мфу?

        • Проблема кроется в установленных «совместимых картриджах». При включении аппарат начинает калиброваться и не может этого сделать из за бракованного тонера. На ленте переноса аппарат рисует цветные прямоугольники и считывает их датчиком. Если тонер некачественный, то аппарат не может считать данные и выпадает в ошибку. Если опыт работы с техникой есть, то могу описать алгоритм действий, если нет, то отдавайте в сервисный центр.

          • Виктор / 28.02.2017

            Здравствуйте. Опыт по ремонту есть, но по механической части. Имел дело с конфигурацией и колибровкой в системе автоматизации и диспетциризации тепловых пунктов. С большим интересом поломал бы голову и с МФУ, только не имею расшифровки кодов и ошибок и порядок действий. Но если Вы поделитесь информацией то буду очень рад повозиться с этим аппаратом, как говорится век живи- век учись. А в сервисцентр уж в крайнем случае обратиться можно. Спасибо.

            • Виктор, откройте заднюю крышку у аппарата, поднимите черную планку внизу и прижмите ее. Далее с правой стороны нужно зажать датчик закрытия крышки и включить аппарат. Если все сделали правильно, то аппарат начнет процесс калибровки и на ленте начнет рисовать цветные прямоугольники, посмотрите какой цвет выводится плохо.

              • Виктор / 06.03.2017

                Сделал все как Вы описали но мфу включается и выдает этуже ошибку и код. Оказывается катриджи установлены с алиэкспресс, походу наелся аппарат китайской дряни. А получиться сбросить ошибки в домашних условиях? По идее там ломаться нечему, если только мозги на бекрень встали???

                • Виктор, скажите аппарат запускает процесс калибровки или нет? Я пытаюсь понять проблема в чипах, контактных площадках или краске. Ели проблема в краске, то аппарат это может понять только через процесс калибровки, а если проблема в чипе, то процесс калибровки не запускается.

                  • Виктор / 09.03.2017

                    Отклыл заднюю крышку,поднял планку, замкнул концевик ,включили прибор , какбы грузится через несколько секунд выдаёт теже ошибку и код. Со второй- третей попытки начал скажем так подготовку к калибровки. Не завершив ни кокого цикла выпал в туже ошибку. Далее снял все катриджи контакты на чипах и самом устройстве идеальные. Включаю устройство, пишет не установлен тонер черного цвета. Вставляю черный-пуск-просит следующий цвет и так далее. Ещё писал что тонер не фирменный. И в местах где стоят катриджи всё засыпано краской особенно трубки по которым идет подача краски (не знаю как называются). Вот как то.

                    • Виктор, в понедельник напомните выложу небольшое видео по проблеме.

                    • Виктор / 13.03.2017

                      Видео???

                    • Контакты не достают до чипа, попробуйте подложить под картридж бумажку, чтоб он приподнялся.

                  • Виктор / 16.03.2017

                    Спасибо!

                  • Владимир / 17.04.2017

                    Столкнулся с данной ошибкой, всё так, как вы описываете: при калибровке нет чёрного пятна. Приобрёл тонер, засыпаю его в щель за шестеренкой, открыв её отвёрткой (в точности так, как вы показываете на видео), но безуспешно. Тонер высыпается снизу. Ощущение такое, что шнек его не забирает. Подскажите, пожалуйста, что я упускаю?

                    • При включении происходит диагностика двигателей и шнек обязан крутится, у меня не хватает фантазии что предположить как может сломаться шнек, так как на этот шнек минимальная нагрузка. Визуально разве невидно крутится шнек или нет?

                    • Владимир / 18.04.2017

                      Где можно увидеть, крутится ли шнек? Как я понимаю, он скрыт. Засыпанный на предыдущей итерации тонер остаётся в пазухе, доступ в который мы открываем отверткой. При наклоне принтера, тонер высыпается из корпуса снизу.

                    • Визуально увидеть сложно, только если на ощупь

  33. Михаил / 28.02.2017

    xerox wc 6027 ошибка 007-371, принтер работает в черном цвете, но как только отправляеш на печать в цветном выдает ошибку

    • В редукторе аппарата есть отдельный блок черного цвета, в он отвечает за переключение режимов Color и B&W. Слабое место этих аппаратов, блок можно настроить, но нужно иметь опыт. Я в последний раз с ним часа два «ковырялся» прежде чем настроил, пришлось колхозить и ослаблять пружину откусив три витка.

      • Сергей / 17.02.2020

        Три витка это здорово конечно! Сначала один виток и затем сборка и разборка, затем другой и третий!
        Или сразу 3 витка и всё? Ну а кроме этих витков Вы больше ничего не делали для уверенного переключения
        режима печати? А то Я приобрел с целью восстановления Phaser 6020 и напоролся на эту хрень с переключением и понял что японцев надо за конструктив этого редуктора с пластиковыми осями ставить раком, а лучше прибить! Ошибка заложена в самой конструкции, но выкрутится можно! Даже без пружины.

        • Количество витков зависит от состояния и опыта. Есть целый вагон способов побороть проблему, предложил самый простой

          • Сергей / 18.02.2020

            Спасибо! Но Я имел ввиду ещё и то, как можно всё это восстановить при помощи обычных портняжных
            ножниц и не трогая пружину! Парадокс, но гениальное просто! Если есть желание Я Вам пришлю всю методику с фото до и после обработки. Не верится конечно, но факт! Адрес своей почты только дайте
            и Я Вам всё пришлю. Людям пригодится, а Вы потом короткое видео снимите.

              • Сергей / 18.02.2020

                В выходные подготовлю! Вы будете приятно удиивлены!

  34. Александр / 07.03.2017

    Xerox WC 6015 error 117-350
    подскажите с чем может быть связана?

    • Возможно отошел один из шлейфов или вышла из строя плата PWB. Передерните все провода, не поможет, попробуйте перепрошить.

  35. Арсений / 01.04.2017

    А у вас есть ссылка откуда покупать провода для сбрасывания чипов например на АлиЭкспресс

    • Если хотите покупать программатор для себя, то нет смысла. Стоимость программатора начинается от 100$ и он заточен под универсальность.

  36. Арсений / 01.04.2017

    Где купить дешевую чипы?

    • Ну компании где за копейки купить чипы в интернете полно, например Рамис, Чипкарт, VTT

  37. Игорь / 26.04.2017

    Здравствуйте.
    Подскажите, от чего может возникнуть следующая проблема — по правому краю бумаги постоянно «мажется» только черный тонер. Наблюдается зависимость от настроек фьюзера, но даже при устанровке +3 данная проблема полностью не исчезает. Приведу примеры:
    Фьюзер -3 — https://snag.gy/bDu7JQ.jpg
    Фьюзер 0 — https://snag.gy/KEaryI.jpg
    Фьюзер +2 — https://snag.gy/h374Zk.jpg
    Фьюзер +3 — https://snag.gy/MV8spy.jpg

    При печати текста, даже при выставленном фьюзере +3, всё равно появляются «дубликаты» текста чуть ниже, причем, интенсивность при одних и тех же настройках постоянно меняется и не зависит от того, насколько сильно прогрелась печка, т.е. сначала «фантомы» могут быть совсем незаметны, затем проявить себя во всей красе, а через пару копий вновь быть практически незаметными, например, следующие два отпечатка созданы при совершенно одинаковых настройках:
    https://snag.gy/mpxIVT.jpg
    https://snag.gy/vUHXOm.jpg

    Еще волнует вопрос по поводу непонятной полосы, которая появляется только при большой заливке, при печати небольших заливок или обычных фото она себя соверешнно не обнаруживает. Заметил я её случайно, поскольку стал разбираться, что же происходит с моим принтером, хотя принтером пользуюсь уже очень давно.
    https://snag.gy/M32irP.jpg
    https://snag.gy/e89gfL.jpg

    Спасибо за советы и помощь.

    • Попался неудачный тонер, начните со смены тонера. Старый тонер выгоняйте не плашками, а бледно серыми картинками, при этом в принтере выставьте плотную бумагу (если этого не сделать, то печку можно укатать). Что касается полосы, то это что то на ленту переноса попало (ототрите).

      • Игорь / 26.04.2017

        Большое спасибо за помощь.
        Будет ли достаточно, если я просто высыплю старый тонер или необходимо именно пылесосом его удалять?
        Бледно серые картинки — это примерно именно фото или можно в том же Corel залить лист RGB (204:204:204) и печатать в черно-белом режиме?
        Кстати, не расскажите, почему именно бледно серые? Просто приятно слушать профи, который подмечает нюансы в своей профессии и логически всё обосновывает.
        По поводу полосы, может подскажете, возможно ли без разбора всего принтера осуществить осмотр и чистку ленты? Открыл заднюю крышку, зажал датчик закрытия дверцы и приподнял планку наличия бумаги, после чего включил принтер и попытался рассмотреть полосу на ленте во время её прокручивания и так несколько раз, но так ничего и не рассмотрел. Может потому, что лента слишком длинная, а при начальной инициализации принтера она слишком мало прокручивается? Можно ли какой-то командой с кнопок на принтере или с компа заставить её длого прокручиваться без ущерба для неё самой или для других частей принтера?
        Когда обнаружится полоса, чем её можно оттереть — просто сухой ватной палочкой или надо еще какой-то расстворитель?
        Кстати, какой командой Вы запускали процесс калибровки принттера на видео?
        Еще раз большое спасибо за профессиональные советы.

        • Пылесосить ничего не нужно. Можно залить лист желтым цветом и печатать в монохромном режиме. Бледно серые для того, чтобы тугоплавкий тонер в проявке не «загадил» пленку прижима в печке.
          Что касается чистки ленты, то зажмите датчик закрытия дверцы, прижмите черную планку снизу и включите аппарат. Начнется диагностика и лента сделает не менее двух полных оборотов, когда увидите дефект, просто отожмите любой из датчиков и аппарат автоматически остановится в нужном месте. Грязь можно оттереть спиртом разбавленным водой.

          • Игорь / 01.05.2017

            Администратор, спасибо большое. Проблема, можно сказать решена, но с небольшим нюансом.
            Насколько мне удалось вспомнить, то ситуация развивалась следующим образом — первые 2-3 заправки использовался черный тонер АНК по 35гр и цветной тонер АНК по 20гр. Затем были куплены по 1 банке IPM тонера всех цветов (черный 65гр, цветные по 35гр), предыдущий тонер не высыпался. До этого момента всё было хорошо. После этого был куплен вновь IPM тонер, но в другой фирме и что-то он мне показался тогда более бледным, не таким черным, каким был предыдущий IPM.
            Плюс ко всему, была смена бумаги, хотя и в первом и во стором случае была Xerox Business class B, но последняя окзалась какая-то более тонкая и не такая бархатистая на ощупь, видимо, подделка.
            И вот по совокупности странного тонера от IPM и некудышней бумаги и начались проблемы.
            Сейчас замыпал АНК 35гр, после примерно 60 тестовых отпечатков, 50 из которых были серым однородным фоном и 10 были полноцветными тестовыми изображениями, сканы которых я выкладывал выше, по правому краю продолжало чуть мазать, но на ощупь не было того песка и смазывания пальцем отпечатка по правому краю, просто тонер запекался ниже и на ощупь он стал не совсем глянцевым, но что-то ближе к нему.
            После этого, в настройках печати я сменил тип бумаги с Обычная на Тонкая картотечная и свершилось чудо — никаких мазаний и «приведений» при печати.
            Сейчас думаю всё же купить TN-612 и использовать только его.
            Такой вопрос, чем режими печати отличаются для Обычной и для Тонкой картотечной? И что это за Reloaded возле разных типов бумаги, чем она отлдичается от бумаги без такого слова в названии. Заметил, что качество печати с настройками Тонкая картотечная и Тонкая картотечная Reloaded все же отличается. Отпечатки на Reloaded чууууть хуже по качеству — не такая глянцевость, как на типе бумаги без этого слова в названии.
            Есди можно еще один вопрос по поводу девелопера. Как я понял, при моей изначальной проблеме, когда «сыпались» черные отпечатки по правой стороне, вместе с тонером выходил и девелопер, т.к. на ощупь это сыпание было как песок. Вы как-то советовали добавлять девелопер от Xerox 6180 в сам тонер в количестве 10гр на одну заправку, т.е., как я понимаю, заправка должна состоять из 10гр девелопера + 25 гр тонера или все же так и засыпать 35гр тонера? Девелопер необходимо также будет добавлять и к цветным тонерам? Если да, тогда, если соблюдать пропорции, получается 6гр девелопера для конкретного цвета + 14гр тонера?

          • Игорь / 01.05.2017

            И еще одна маленькая просьба, можете продубдировать фото, где Вы заправляете картридж из тубы TN-612/616, т.е. как эту тубу вскрыть аккуратно, чтобы не оказаться всему самому в тонере, т.к. тот Ваш пост датируется аж 2014 годом и фото просто куда-то исчезло.

          • Игорь / 01.05.2017

            Могли бы Вы уточнить, какой всё же лучше использовать тонер — TN-612/616 или для Xerox-6500?

            • Тонер от Minolta печатает идеально, но слишком вязкий и на выходе забывает шнек отработки. Этот тонер можно использовать только если, смешивать его с тонером от цветников Samsung CLP500/300 в пропорции 50/50.

              • Игорь / 04.05.2017

                Блиииин, уже купил 4 тубы TN-612. Получается, надо еще покупать и для Samsung CLP500/300? А если регулярно шнек отработки чистить или из-за вязкости будут проблемы при печати, или повредятся какие-то другие компоненты печатающего механизма, например, печка быстро выйдет из строя или еще что? Шнек забивается до упора даже если 1 заправка не подощла к концу?

                • Ринат / 10.05.2017

                  Можно было бы скооперироваться. TN-612 пополам по 250 гр. Почем покупал? Планирую купить принтер до конца месяца.

              • Игорь / 04.05.2017

                Подскажите, если использовать еще тонер и от Samsung CLP500/300, то какой фирмы будет предпочтительней — AHK, Patron, WWM?

                • Особого значения в выборе производителя нет, тонер нужен просто для уменьшения вязкости. Попробуйте соотношение 70/30. Что касается печки и прочих вещей, то проблем не будет.

                  • Игорь / 05.05.2017

                    Спасибо большое за советы!
                    Если не разбавлять тонер, чем грозит забитый шнек?

  38. Игорь / 10.05.2017

    Всем, кому интересны ответы на те вопросы, что я задавал по поводу тонера и «что будет, если забьтся шнек», да и вообще, почему он может забиться, а также, почему один тонер отличается от другого и зачем и почему можно смешивать разные тонеры для получение наилучшего эффекта при печати, что, помимо тонера может влиять на качество печати, имеются статьи по следующей ссылке — http://www.orgprint.com/wiki/lazernaja-pechat/
    Еще раз большое спасибо Администраторам за ответы и полезные советы!

  39. Роман / 10.05.2017

    Добрый день.
    xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 2080000
    Подскажите, что это за ошибка и как с ней бороться?

    • Попался некачественный тонер, прочитайте коментарии выше, я писал как лечить

  40. Роман / 10.05.2017

    По видео, которое выше, не очень видно как при калибровке с открытой задней крышкой отображается черный цвет?

    • Черный цвет выглядит как светло-черный матовый прямоугольник

  41. Роман / 11.05.2017

    Спасибо. Удалось справиться с ошибкой, путем подсыпания «кормления» черным тонером.
    В вашем видео вы говорите что операцию нужно повторять 12-15 раз, у меня аппарат завелся после 10-ой подсыпки.

  42. Ринат / 12.05.2017

    Огромное спасибо администратору за ответы.
    Подскажите, а какой реальный ресурс принтера OKI c3** до проблем с печкой, лентой, блоком проявки? И можно ли обнулять картриджи программно или перепрошивкой?

    • Печка и лента бегает при нормальном тонере и стандартной бумаге 2~3 ресурса. Блок с барабана бегает 25000, потом лучше менять, восстанавливать экономически не выгодно. Совместимые фотики бегают меньше, хотя я использовал фотовалы с перебивкой шестерен от Xerox DP240, они бегают больше оригиналов и цветопередача в норме. Вообще линейка аппаратов OKI C3/5 очень перспективная и надежная, ряд обслуживаемых аппаратов перешагнули рубеж в 200-000 страниц и не подвергались ремонту. При стоимости аппаратов в 10000-15000 они по надежности на уровне HP CP4525, а это уже совсем другой сегмент.

  43. Игорь / 13.05.2017

    Здравствуйте.
    Вновь всё с той же проблемой, но на сей раз тип бумаги — глянцевые наклейки.
    Вот такая «красота» появляется при следующих установках типа бумаги для печати:
    — Обычная https://snag.gy/VPeESN.jpg
    — Наклейки https://snag.gy/OhF4be.jpg
    — Тонкая https://snag.gy/9oeO1f.jpg
    Как и в предыдущем случае обращает внимание то, что основная проблема — это не пропечатывание (не запекание) тонера в основном справа.
    Как видно из скриншотов, то в даном случае проблема не ограничивается только черным тонером, но захватывает и цветные.
    В инете нашел аналогичную проблему у человека с принтером от Dell, который является аналогом 6015 http://www.startcopy.su/forum/m/26466.html
    Еще где-то на этом сайте в комментариях к какой-то статье тоже человек упоминал подобную проблему — именно не пропекание и смазывание тонера справа.
    Может каким-то образом справа ролик фьюзера не полностью прилегает к бумаге или, тьфу-тьфу-тьфу, с самим фьюзером что-то случилось?

    • Игорь / 13.05.2017

      Посмотрел в Service Manual, там описываются проблемы с качеством печати и есть такая табличка с расстояниями между повторяющимися дефектами на бумаге при печати, по которой опредлять, какой компонент принтера создает проблемы.
      В моем случае повторяющиеся дефекты идут с периодичностью в 67.1мм, что соотвествует фьюзеру 🙁
      Но почему только с правой стороны?
      Это можно каким-либо образом исправить?
      Еще пишется:
      Unfused Image
      The image is not completely fused to the paper. The image easily rubs off.
      Initial Actions
      • Check the media path.
      • Check the Fuser connection (P/J171).
      Подскажите, что подразумевается под этими пунктами? Т.е. что именно проверять в пути следования носителя (бумаги)? И где находится коннектор соединения печки J171 — нигде в сервис-мануале не нашел больше упоминания о нем, кроме как в этой рекомендации?

      • Не там ищите, проблема 100% с тонером, тугоплавкий попался. Поможет только смена тонера

        • Игорь / 13.05.2017

          Спасибо, что даете советы и не оставляете с проблемой наедине.
          Тонер, кстати, IPM-овский. С цветным ранее не замечал проблем, хотя и на глянцевой бумаге не печатал.
          Сейчас в черный картридж засыпан АНКшный, но я не пылесосил сам картридж, только очень тщательно вытрусил все отсеки. Может еще остатки предыдущего черного остались и потому до сих с черным такая бяка происходит? Хотя, отпечатал я уже порядком 90-100 страниц на новом тонере с хорошим таким заполнением. Сколько примерно отпечатков надо сделать, чтобы выгнать предыдущий тонер?
          Может подскажете, почему проблема наиболее выражена справа?
          Если бы проблема была с печкой, принтер выдал бы хоть какую-то ошибку?

        • Игорь / 13.05.2017

          Еще один вопрос, подойдут ли картриджи от Dell 1355 к Xerox 6015?

  44. Вячеслав / 14.05.2017

    Здравствуйте.
    У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на «SuperFine». За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Много чего переделал, но тщетно. По Вашему видео попробовал рисовать квадраты Малевича. В итоге наблюдаю следующее. Голубой и желтый цвета достаточно плотные и яркие. Пурпурный (на мой взгляд) бледный жидковатый. Про черный вообще сказать не чего, типа ищите черную кошку в черной комнате. Нет, видно слегка на полотенце темный квадрат, но какой…??? Вопрос суров)), что за код ошибки и есть ли возможность ее побороть в домашних условиях?

    • Решение выше в комментариях.

  45. Вячеслав / 15.05.2017

    Здравствуйте!
    У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на китайские. За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Скажите пожалуйста, что за ошибка такая и есть ли возможность ее решения?

    • Необходимо заправить картриджи хорошим тонером и вылечить принтер как в комментариях выше.

  46. Игорь / 16.05.2017

    Думал, что моя проблема с незакреплением тонера единичная, — ан нет.
    Вчера был у товарища, у него 6015В. Так моя проблема, это, оказалось, вовсе не проблема, у меня хоть только черный тонер не пропекается и то при соответсвующих настройках типа бумаги и температуры печки, можно как-то компенсировать эту проблему, а у него и черный, и цветные. Причем, у меня данная проблема проявляется справа на листе, а у него слева, и не помогает даже выставление типа бумаги «Тонкая картотечная» и фьюзера на +3.
    Я заправлял свои картриджи самостоятельно и старался брать тонер по хорошим отзывам (на тот момент это были IPM и АНК), мой товарищ же сдавал свои картриджи на заправку в разные фирмы. Мой МФУ отпечатал почти 3тысячи копий, у него же — только 1758. Вот такие дела.

  47. Спасибо / 16.05.2017

    6015. Текст при настройке по умолчанию из ворда выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает черным. картридж — неродной.

    • Игорь / 22.05.2017

      Может быть в настройках по умолчанию выставлен режим Черновик, потому и печатает серым?

  48. Илья / 24.05.2017

    Достался неисправный аппарат WC 6015. При первом включении 6015 при тестировании не длительно протрещал и сообщил что голубой тонер закончился, предложил работать монохромно. В лотке для бумаги местами просыпан голубой тонер. При копировании 6015 напечатал ч/б копию издавая треск. Розовыый, желтый и черный картридж извлекся без проблем, а голубой с затруднением. На трубке подачи тонер запекся куском. После удаления инородности и перезапуска 6015, появилась ошибка 061-370 код 10. Возможен ли ремонт не в сервисе. Заранее спасибо.

    • Без донора причину не найти, поможет только сервис, да и то не всякий

  49. Kazancev / 19.07.2017

    Код ошибки 093-920 пишет:
    Низкая плотность
    093-920
    Проверьте пурпурный картридж
    Перезагрузите принтер.
    Картриджи китайские, работали без проблем, через пол года редкого использования красный резко написал что кончился, взял в рамисе 2 чипа фирмы апекс, для xerox 6000 красного цвета, (у китайца стоял зеленый) поменял и принтер сразу же написал эту ошибку, поменял на другой красный чип (покупал 2), тоже самый эффект.. Остальные печатают без проблем. Все 4 цвета китайцы.
    Подскажите пожалуйста чип это или нужно менять тонер (технологический прогон и потом заправлять другим тонером) или хана девелоперу красного картриджа в блоке проявки? (Сорри могу ошибаться в терминах)
    И сколько примерно может стоить такой ремонт? Пока заправил тонером из рамиса красным оригинальный картридж и поменял чип на зеленый маджента от другого поставщика, пока отдал клиенту, но если не поможет ремонтировать принтеры не умею и что делать не знаю. Буду благодарен за ответ

    • Проблема в тонере, в месяц пяток аппаратов после «китайцев» оживляю. Засыпьте в картриджи тонер OKI C310 глянцевый и печать нормализуется. Знаю, что тонеры OKI однокомпонентные, практика показывает, что именно этот тонер работает превосходно, пожалуй намного лучше оригинала.

      • Kazancev / 20.07.2017

        Большое спасибо! Если снова вернет то куплю тонер оки, как Вы советуете. Немного не понял,– просто перезаправить картридж или же каким то образом выщищать из самого аппарата тонер? Вычистить сам не смогу, скажите плиз если перезаправка и смена чипов ничего не даст – сколько будет стоить ремонт? И на выезде вы делаете или только привозить к Вам? Спасибо

        • Просто перезаправьте и все

  50. Привет! / 20.07.2017

    6015в. При черно-белом режиме печати ситуация как «Игорь / 13.05.2017.» с повтором черного следа через 67,1 мм. Ресурс — 2500, хотя картридж уже 20 стр. как оригинал. Черный при цветной печати — без следа. Только исчез глянец у черного. Остается ли какой-то старый тонер в принтере при смене картриджей? Спасибо!

    • В аппарате, в проявке проявки, содержится довольно много тонера, прежде чем произойдет существенное замещение тонера, нужно распечатать ни один десяток страниц.

  51. Привет! / 21.07.2017

    Спасибо! Значит черный след — это ошибка предыдущего тонера?

  52. Привет! / 21.07.2017

    Он более тугоплавкий?

    • Да тонер более тугоплавкий. Сейчас присутствует нагар на вале прижима, поэтому очищение будет проходит довольно долго около 200 страниц.

      • Привет! / 21.07.2017

        А поможет ли печать желтого в черно-белом режиме? Слышал, что надо как-то специально настроить толщину бумаги? Спасибо!

  53. Привет! / 21.07.2017

    У меня демокартридж закончился — купил новый, а крышку у старого поменял на новую с чипом… Печатаю дальше…) Инженерная голь — на выдумки хитра!

  54. Привет! / 21.07.2017

    А если печатаю в цветном режиме, то черный следа не оставляет…) Спасибо!

  55. Олег / 29.08.2017

    Добрый день!
    Помогите разобраться.
    Сначала принтер начал печатать бледно и ушел в «красноту/синеву». Такое ощущение что не пропечатывался желтый цвет. И, например. зеленая картинка печаталась как голубоватая. Пока я экспериментировал с настройками начал заканчиваться синий картридж. При этом пару раз выскочила ошибка «092-651 / 2110000», но после перезагрузки пропадала. В итоге синий картридж кончился. После заправки запасного картриджа и смены чипа, ошибка стала выскакивать постоянно (не появляется только если вставить пустой синий — тогда сразу пишет поменяйте картридж, доступна только чб печать).
    Как Вы и показали на видео, я проверил цвета при калибровке — все цвета пропечатываются прямоугольниками,может не сильно ярко, но их хорошо видно. Почистил сенсер ватной палочкой — эффекта никакого.
    Подскажите, что еще может быть?

    • Попался бракованный тонер, меняйте. Эффект будем виден только после печати не менее 50 листов.

      • Олег / 30.08.2017

        Не пойму какой бракованный… На калибровке (за задней крышкой) все цвета есть (желтый кажется не очень ярким, но отчетливо виден). Должен быть ярким? Опять же сначала все было нормально и желтый уже наполовину пустой (т.е. раньше нормально печатал).
        Ошибка начала выскакивать и до заправки синего картриджа — в калибровке синий отчетливо видно.

        • Это Вам кажется что метки достаточно яркие, аппарат так не считает. Я для реанимации этих малышей использую однокомпонентный тонер OKI C310510. Он достаточно легкоплавкий и дает насыщенный отпечаток. После него аппарат быстро приходит в чувство и все цвета становятся яркими и насыщенными.

          • Олег / 30.08.2017

            Спасибо большое за ответы.
            Подскажите этот тонер надо заправить в картриджи или достаточно им «завести» печать?

  56. Иван / 14.09.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:

    092-651
    Код: 2220000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.

    Возможно ли узнать что это за ошибка?

    • В комментариях выше есть решение

  57. Эльхана / 15.09.2017

    Добрый день!

    У меня проблема с МФУ WC 6015. Принтер не видит черный картридж — требует его вставить.

    Сперва я относила на перезаправку тот, чтоуже стоял и работал в принтере, но его не смогли перезаправить и сдвинули или сломали чип (чип ходит ходуном в гнезде).

    Я купила другой совместимый картридж, он нормально вошёл, но принтер продолжает его не видеть. Можно ли как-то устранить эту проблему?

    С уважением,

    Эльхана

    • Возможно проблема в контактах идущих на чип. Если в Москве, то приезжайте поможем, а так только в сервис, сами не справитесь.

  58. Александр / 23.09.2017

    Добрый день,
    У нас принтер Xerox wc 6015b начал сначала печатать продольными белыми полосами. Я заправил чёрный картридж и после этого появилась ошибка 042-372 код 1000000. Можно ли исправить это самому дома или нужен сервис.

  59. Артур / 06.10.2017

    Добрый день! Дайте совет, пожалуйста. XEROX WC 521 начал периодически выдавать разные ошибки, вот такие: 092 668, 061 321, 092 910. При этом периодически лист останавливается на полдороги на выходе, не пропекая нанесенный тонер. На что мне обратить внимание? Что то заменить, почистить, проверить?

    • С моделью аппарата не ошиблись случайно?

  60. Артур / 06.10.2017

    Конечно, XEROX WC 5021, формата А3!

    • С усилием очистите все ролики в тракте прохода бумаги влажной (не мокрой) тряпочкой (особенно широкие резинки в узле регистрации). После этого попробуйте запустить тираж, если количество отпечатанных листов увеличится, то проблема в роликах. Ищите ролики со стертой поверхностью и меняйте. Если после очистки ситуация не поменялась, то гляньте на состояние печки, может намотало бумагу на тефлоновый вал и т.д.
      Если печка визуально в порядке, а протирка роликов не дала результат, то только в сервис, возможно сбоит одна из муфт.

      • Артур / 08.10.2017

        Большое спасибо!

  61. Christian / 21.10.2017

    Hello,
    what does Printer error 092-651-0x020800000 mean?

    I tried the solution «Clean the CTD Sensors by wiping inside the access holes with a clean, dry cotton swab.» many times with no success.

    What I don’t understand is that there is only one sensor on the left but no on the right side.

    On page 3-95:
    Disconnect P/J14 on the MCU Board.
    Is the voltage across ground at P/J14-1 and P/J14-9 on the MCU Board +5 VDC?

    I measured it and it is +4,92 VDC. Is this OK?

    Thank you in advance.

    Best regards

  62. Евгения / 27.10.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:
    092-651
    Код: 2880000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.
    Возможно ли узнать что это за ошибка?

    • Один из цветов не дает необходимой плотности заливки и аппарат не может произвести калибровку. Необходимо выяснить какой из цветов сбоит, перезаправить картридж и произвести принудительную накачку тонера в проявку.

  63. Владимир Алексеевич / 06.11.2017

    Добрый вечер! У меня та-же ошибка. Напишите, пожалуйста,
    что Вам ответили? С уважением .

  64. Владимир Алексеевич / 06.11.2017

    Здравствуйте! Не нашел ответа на вопрос Александра 23.09.2017.
    у меня та-же ошибка 042-372 код 1000000. Что делать?
    Заранее благодарен.

    • В редукторе есть хитрый блок переключения режима цвет/монохром. Его необходимо очистить от тонера и отрегулировать. Без опыта даже специалисту сложно это сделать, я первый раз настраивал весь день, сейчас процедура занимает около часов.

  65. sanka74 / 19.11.2017

    приветствую, примите и мою благодарность за Ваши труды. грамотно и доступно.
    у меня — ошибка 092-651, код 2880000
    при проверке плотности — на ленте переноса черный квадрат идет перед цветными? у меня — еле заметный, серого цвета. остальные — яркие. в картридже тонера было чуть, — возможно, и в блоке проявки кончился? в картридж насыпал, аппарат десяток раз включал (та же ошибка) — в блок проявки уже должно достаточно тонера попасть? или другим образом тонер в блок проявки принудительно прогоняется?

  66. sanka74 / 19.11.2017

    там ребята сыпят clp500.. он ведь однокомпонентный, из другой оперы.. это нормально?

    • Тонер clp недорогой и легкодоступный, но тугоплавкий. Я для восстановления использую цветной химический глянцевый тонер от принтеров oki

      • sanka74 / 19.11.2017

        ура, готовность!
        ps. у меня практически на всех бюджетных цветниках (в том числе и не очень бюджетных hp cp5225, и hp m552) в качестве черного цвета очень хорошо
        зарекомендовал себя булатовский sb09.1 для самсунговских монохромников. такой соблазн сыпануть его и сюда..

  67. Вадим / 01.12.2017

    Добрый день! У меня такая проблема: принтер XEROX 6000. Горит постоянно восклицательный знак и обозначение нет жёлтого картриджа. До этого горело тоже, но ещё и чёрный цвет. Прочистил датчики CTD — восклицательный знак исчез и я отпечатал пробные страницы. Потом заправил чёрный и жёлтый, поменял чипы на нужный регион и появилась обратно такая ерунда. Всё что пробовал не помогает.

    • Засыпьте другой тонер и замените чип.

  68. Алексей / 17.12.2017

    Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6025 при включении ошибка:
    092-651
    Код: 2090000 или 2080000
    Перезагрузить принтер
    Обратиться в службу поддержки.
    Возможно ли узнать что это за ошибка?

  69. Олег / 24.12.2017

    Здравствуйте, ошибка 077-900 замятие бумаги, откройте заднюю крышку. Бумаги нет просмотрели все!

    • Когда откидываете заднюю крышку вместе с ней откидывается черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно?

  70. Аюр / 19.01.2018

    Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2220000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

    • Михаил / 19.11.2018

      здравствуйте, мфу xerox WC 6015, долго стоял у открытого окна, после чего выдаёт ошибку 092-661 код 1000000, перезагрузить принтер. расходники только оригинальные, не прошивался. По коду датчик температуры. Можно ли чтото сделать своими силами ?

  71. Роман / 26.01.2018

    Здравствуйте!
    Появился дефект печати на принтере Xerox WC 6015N (картриджи в последнее время использовались неоригинальные, фирмы CACTUS. Пробег — 10652 листа за 6 лет): при ч/б печати изображение только с левого края (с самого края листа — серая бледная полоса), постепенно бледнея, а к середине, вдоль всего листа, изображения уже полностью отсутствует. При цветной печати — изображение и тексты (не черный шрифт) пропечатываются полностью, во весь лист. Думал, проблема в самом черном картридже. Но после замены на новый аналогичный и нескольких попыток печати Малевичей (дефект тот же), принтер выдал ошибку 092-651 2880000, которая была устранена путем ручной прокрутки шестеренки установленного старого оригинального картриджа с чипом от нового неоригинального до тех пор, пока сам принтер не запустил калибровку. После чего качество ч/б печати немного улучшилось, но к правому краю листа изображение все еще пропадало. Далее был снова установлен новый неоригинальный картридж и дефект вернулся обратно.
    Подскажите, пожалуйста, как устранить описанный дефект печати, или на сколько серьезная проблема, требуется ли разбирать принтер. Сервисы в городе отказались браться за ремонт, т.к. цветной лазерный принтер — невидаль, с которой они не хотят возиться. В наличии осталось несколько использованных оригинальных картриджей. Если проблема в тонере/девелопере, можно ли их использовать как-то в устранении дефекта до приобретения подходящего тонера/девелопера (возможности приобрести расходники в городе нет, только под заказ через internet).
    Пример печати ч/б: https://photos.app.goo.gl/5vcX9BT8k5BtbSGA2
    Пример печати цветной: https://photos.app.goo.gl/EO9RfYvmeo6JApAt1

      • Роман / 27.01.2018

        Благодарю Вас за ответ! Но ошибки уже нет, есть дефект печати, который описан выше. Решение то же? Хороший тонер и все?
        Подскажите, пожалуйста, марку и производителя хорошего тонера для Xerox WC 6015.

        • Все верно, хороший тонер и все. Если бы был вынос девелопера, то картинка бы просто равномерно побледнела и печаталась проплешинами. Гарантированно хорошо пойдет тонер производства Static Control.

          • Роман / 29.01.2018

            Благодарю Вас за ответ!

  72. Сэм / 07.02.2018

    Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2330000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

    • Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера на ленте переноса. Причина как обычно в совместимых картриджах. Решение читайте в комментариях выше

  73. Александр / 07.02.2018

    Добрый день! Помогите, пожалуйста. Принтер Xerox 6022, новый, отпечатал на стартовых картриджах порядка 100 страниц, затем, после печати очередной страницы, начал долго калиброваться, после чего уровень желтого картриджа упал с 80 % до нуля. Ошибка 093-930 «Замените желтый картридж». Был куплен совместимый картридж NV Print, принтер запечатал, но после печати 30 страниц на этом картридже в течение нескольких дней ситуация повторилась — принтер начал калиброваться, после калибровки уровень тонера в желтом картридже с 99% упал до нуля — опять выскочила ошибка 093-930. Новый картридж покупать боюсь, может не в нем дело. Что посоветуете? Заранее спасибо!

    • Проблема в качестве китайских картриджей. Несите на заправку

  74. Дмитрий / 06.03.2018

    Здравствуйте, МФУ Xerox 6015B выдает повторяющуюся ошибку 075-100. Бумагу пытается взять из лотка, но сразу же отпускает. Можно ли победить эту ошибку своими силами, или везти в сервис? Если своими, то где искать проблему, если в сервис, то сколько будет стоить?

    • Судя по написанному, то пробуксовывает ролик захвата. Логичное решение оттереть ролики от грязи, но Вам до него не добраться. Попробуйте на переднюю кромку бумаги по центру нанести немного жидкости типа бензина или керосина и УДЕРЖИВАЯ ЛИСТ запустите что нибудь на печать. Ролик будет пробуксовывать об смоченный край бумаги при этом будет очищаться, повторите эту процедуру раз 10. Внимание, смоченная бумага не должна попасть в печь, так как сам высокая температура!!!!!!!!!! А вообще проще отнести в сервис, ценник на очистку будет примерно около 1000руб

      • Дмитрий / 06.03.2018

        Спасибо!

  75. Антон / 07.03.2018

    Добрый день.Подскажите пожалуйста с чем связана ошибка 092-651 код 2f20000?перерыл всё,но по этому коду абсолютно ничего не нашел

    • Плохой тонер, решение читайте выше, там есть ссылки на видео

      • Антон / 07.03.2018

        Да,забыл добавить.я менял девелопер.Сначала было всё бледно,но постепенно контраст повышался.Потом только ушел в эту ошибку.Тонер такой же у меня как на видео.и в комментариях выше код 2220000,а у меня 2F20000.По моему именно коду можете сказать с чем связана ошибка?

        • Начните с того, что проверьте как формируются калибровочные метки на ленте переноса. Поэтому и дали указание на чтение коментариев выше. Подкод не так важен, важны первые цифры кода ошибки (что в этот подкод зашифровано знает только асц).

  76. Алексей / 30.03.2018

    Здравствуйте. МФУ XEROX WC 6015B — ошибка 092-651, подкод 2040000. Как ее можно устранить?

    • Решение читайте выше в коментариях, там есть ссылки на видео, на подкод не обращайте внимания

  77. Алексей / 15.04.2018

    ошибка 009-973 xerox 6025, как победить ?

    • Проблема в чипах, немного загружены. Позже выложу фото чипа на новом микроконтроллере, работающем с последними прошивками Xerox

  78. Антон / 18.04.2018

    Здравствуйте.Можно ли вообще приобрести отдельно ленты переноса на Xerox 6120 и 6015?

  79. Антон / 19.04.2018

    Добрый день.Такая вот проблема у меня.6015 выходит в готовность,при печати начинает работать,соленоид срабатывает.но муфта,которая на пружине остается без движения.Не могли бы Вы прислать фото покрупнее в каком положении должен быть вал с муфтой.Ведь ее приводит в движение черный блок с тремя шестернями?А то никак не пойму,соленоид попадает в паз муфты,но в движение ее ничто не приводит

    • Попал мусор и усилий пружины не хватает для довода шестерни после срабатывания соленойда, просто усильте пружину довода

  80. Леонид / 19.04.2018

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли Тонер Xerox 106R02774 для МФУ 6015 ? Заранее спасибо с уважением Леонид.

  81. Леонид / 19.04.2018

    Спасибо!

  82. Сергей / 19.04.2018

    Здравствуйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, другими цветами печатает нормально. Заранее спасибо!

  84. Сергей / 20.04.2018

    это правда HP6015

  85. Леонид / 20.04.2018

    Здравствуйте. Хerox 6015. Что можете подсказать по поводу совместимых картриджей фирмы «Cactus» Заранее большое спасибо!

    • К сожалению исключительно отрицательный опыт. Мы больше сервисный центр чем продажники и как правило занимаемся ремонтами, так вот эти аппараты после совместимых картриджей попадают к нам регулярно

    • Посторонный предмет в виде клочка бумажки, который засел в визуально недоступном месте, причем явно в области транспортной ленты, так как дефект наблюдается только на черном цвете

  87. Олег / 25.04.2018

    Здравствуйте!
    МФУ Xerox WorkCentre 6015Ni Ошибка следующая: 092-651 Код: 2310000
    Датчики сзади чистил ватн. палочкой, пылесосил аккуратно, что возможно.
    Сканером тоже не даёт воспользоваться…
    Что скажете?

    • В коментариях выше есть ссылки на видео с решением проблемы

  88. Леонид / 27.04.2018

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько граммов тонера в чёрном картридже стандартного заполнения Xerox 6605. Заранее большое спасибо.

  89. Андрей / 29.05.2018

    Вечер добрый, и все же, могли бы Вы рассказать, что за ошибка такая 092-651 2220000 Мфу xerox wc 6015, и как её вылечить? Заранее благодарен!

    • В комментариях выше ищите ссылки на видео. Причина одна ПЛОХОЙ ТОНЕР!

    • Дмитрий / 08.01.2020

      Добрый день!
      При работе на принтере Xerox WC6015 N возникла ошибка 093-919, замените жёлтый картридж ,после замены картриджа она сменилась на 093-930, смена чипа и картриджей не помогла, что делать?

      • Принтер не смог накачать необходимую концентрацию тонера в желтой проявке и обнулил чип. Тут проблема или в механике китайского картриджа или в качестве тонера. Нужно смотреть по месту

        • Сергей / 09.02.2020

          А у меня та же ошибка 093-919 в Phaser 620 но только с оригинальными
          картриджами Xerox из магазина. Отпечатал до ошибки примерно 200 листов.
          А вот до оригинального у предыдущего было заправлено дерьмом с выносом
          девелопера. Но тестовые листы были отпечатаны идеально.
          Что сдох желтый чип?
          Помимо желтого на принтере горит еще и «Мажента», но в утилите о ней не
          чего нет. Только желтый.

  90. Игорь / 25.06.2018

    Добрый день. Xerox 6015 при отправке документа на печать вместо попытки взять бумагу, около секунды крутит шестернёй подкачки чёрного тонера. Ролик захвата бумаги даже и не думает проворачиываться и не слышно срабатывания соленоида муфты захвата бумаги. Такое впечатление что «мозги» отдают не ту команду на исполнение. После перезагрузки аппарата может пару-тройку листов напечатать нормально, и потом таже история, а может сразу отказаться брать бумагу. Чем можно помочь этому бедолаге или сразу пристрелить, чтобы не мучался?

    • Аппарат не фиксирует необходиму концентрацию тонера в проявке и для качественной печати пытается накачать тонер. Проверьте наличие тонера в картридже.

  91. Евгений / 09.07.2018

    Здравствуйте. Появилось сообщение о замене черного картриджа. Ошибка 009-953. Поменял три картриджа. Результата нет. Что может быть. Спасибо.

    • Необходимо принудительно накачать тонер в проявку, потом заправить картридж правильным тонером и убедится, что в картридже корректно работает накачка тонера. Грубо говоря, лучше в знающий сервис, где за 30 мин оживят аппарат

  92. Привет! / 20.07.2018

    6015. Ответа не получил. Текст при печати из ворда при настройке по умолчанию (черный) выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает четко черным. картридж — неродной. Спасибо!

    • Перезасыпайте картридж качественным тонером и не затягивайте, а то получите ошибку датчика тонера

  93. Привет! / 21.07.2018

    Спасибо! А какой порошок, если не ксерокс? Тот что указан выше? Бион?

  94. Александр / 23.07.2018

    подскажите тонер XEROX Phaser 6000/6010/WC 6015 (фл,30,кр,NonChem) Gold ATM стоит ли использовать в аппарате xerox WC 6025 ?

    или все таки искать тонер OKI C310510 ?

    спасибо.

    • Не тестировали,но отзывы положительные

  95. Юрий / 14.08.2018

    Добрый день! Аппарат 6015. Работал хорошо, стали заканчиваться цвета,дожидаться полного окончания не стал,заправил картриджи, соответственно с заменой чипов такого же региона как и в прошлые разы. МФУ запускаться не хочет, выдает ошибку 009-953 переустановите черный картридж, пробывал устанавливать старый рабочий (не до конца израсходованный) черный чип, пишет ту же ошибку. Что может быть?

    • Это конфликт чипов между собой, установите чипы одного производителя.

  96. sergey / 15.08.2018

    Подскажите что делать? Xerox Phaser 6022. Только отработали последовательно родные картриджи: черный, красный. Заменил на совместимые все отлично. Помер желтый заменил и аппарат стал писать что плотность не та после калибровки у желтого, но при этом показывает, что все картриджи имеют загрузку 90-100%. Вытащил потряс его. Теперь он пишет, плотность красного не достаточна и предлагает перезагрузить принтер, при этом клавиши панели управления принтера не активны. И как его перезагрузить теперь. Ни по ВайФай, ни через кабель не могу подключиться к принтеру! Когда помер (кончился) красный так он хоть предлагал печатать ЧБ! Сейчас просто только вертит-калибрует!

    • Я в ветке комментариев давал ссылки на видео, как исправить ситуацию. Проблема может быть и в качестве тонера и в дефекте механизма накачки тонера в картридже. В идеале отдать в сервис, там делов на 15 минут. Наш сервис за подобную услугу берет 2500р, это для ориентира по цене.

  97. Дарья / 17.08.2018

    Здравствуйте!
    Принтер Xerox WC 6015 B. Пишет ошибку 097-973 «Вставите чёрный картридж». Отнесла его на заправку тонера. После заправки приношу, вставляю в принтер, и он снова выдаёт эту же ошибку.
    Помогите, пожалуйста, что делать?

    • Один из чипов дает сбой. Необходимо заменить полный комплект чипов на картриджах

  98. Дарья / 17.08.2018

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что делать, если принтер выдаёт ошибку 093-973 «Нет чёрного картриджа. Вставьте чёрный картридж»? Принтер Xerox WC 6015В. Отнесла чёрный картридж на перезаправку и смену чипа. Потом поставила все картриджи на место, но проблема осталась. Что делать теперь?

  99. Сергей / 14.09.2018

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста Принтер выдаёт ошибку 092-651 0x02330000 Принтер Xerox Phaser 6000В.

    • Смотрите в комментариях выше, я несколько раз давал ссылки на нужное видео.

  100. Андрей / 02.10.2018

    Здравствуйте! «черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно»? — 6015 NI, похоже слетела пружинка. Не знаю как ее заправить на место правильно. Не могли бы Вы прислать фото или разъяснить порядок действий? Чтобы ничего не сломать. Спасибо

  101. Ольга / 19.10.2018

    werox WorkCentre 5019 выдает ошибку 092 910 скидываем,сколько может продолжаться

    • Ольга, Вы сбрасываете ошибку, но не устраняете причину!!! Устраните причину и ошибка не будет долнимать

  102. Николай / 20.12.2018

    Небольшая информация по необычной причине появления ошибки 092-651 код 244 0000 (а может и других подкодов). Попался такой аппарат. Сказали :»Был треск, потом появилась ошибка». С треском вроде определились- был забит бункер отработки черного цвета. По ошибке на ленте переноса один цвет (cyan) был слабым. Тонер, или девелопер? Оказалось проще- в приемном канале, в месте стыковки выходного отверстия картриджа с квадратным отверстием оказалась содран фетровый уплотнитель, попал в отверстие и перекрыл нормальный доступ тонера.После удаления фетра, и НЕОДНОКРАТНОЙ перезагрузки аппарата (необходимо несколько циклов, чтобы тонер подкачался в девелопер), ошибка исчезла, аппарат благополучно произвел калибровку и вышел в готовность.

    • Мурат / 05.03.2019

      Вываливается ошибка 093-930. Заменить желтый цвет. Менял и картридж и чипы отдельно. Безрезультатно. Потом решил заглянуть в это отверстие и увидел два хвостика немного торчащих оттуда. Сравнил с остальными цветами. Такого там нет. Такое ощущение что что-то намотано там. Непонятно. Каким образом вы удалили этот фетр? Снять это приемное отделение не получилось у меня. Хотя снял весь бок ему и морду. Фото не осталось у вас случайно?

  103. Эдуард / 21.02.2019

    092 668 xerox 5019 Как исправить????

    • Это ошибка концентрации датчика тонера, с этой ошибкой не так просто, если опыта ремонта аппаратов нет, то лучше везите в сервис.

  104. Артур / 01.04.2019

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как мне быть с сильным треском в аппарате Xerox WC 6025.Если это забит бункер отработки тонера,как мне его вычистить,полностью разобрать МФУ или откинуть боковую крышку и картриджы поковырять длинной иголкой отверстия входа и выхода тонера,а может разобрать сам катридж?Заранее большое спасибо!

    • Иголкой из отверстия потихоньку убирайте сприсованный тонер, как только шнек сможет провернуться, канал сам очистится

  105. Татьяна / 15.04.2019

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста xerox WC 6027 пишет ошибку 093-962. Просит заменить желтый цвет. До этого закончился черный- заменили . После замены черного сразу же написал заменить розовый- заменили. теперь просит заменить желтый.
    Менять или везти в сервис? Или может что- почистить?

    • Татяна, это нормальное явление, аппарат показывает ошибки по мере убирания прежних, так сказать в порядке очереди. Просто меняейте картридж по требованию аппарата.

  106. Евгений / 29.05.2019

    xerox VersaLink C7020 PCL6 выдает ошибку 092-314. Не подскажите что это?

    • Аппарат ругается на синий датчик ATC, причина или брак тонера или не накачивается тонер или проблема в электронике.

  107. Дмитрий / 12.06.2019

    Добрый день .Принтер Xerox WC 6015 B выдал ошибку 092-651 код 2440000 перезагрузить принтер . обратиться в службу потдержки если ошибка повториться. Что делать?

    • Это ошибка датчика тонера, как определять и лечить смотрите в ссылка на видео выше в комментариях

    • Полина / 19.09.2022

      Добрый день
      Xerox 6025, работал но как то трещал сильно, решила отключить от розетки на время, через минут 5 включила снова, и….. включается начинает шуршать, а потом песок прекращает и горит на дисплее надпись xerox , и больше ничего
      Если открыть и закрыть заднюю крышку — сново шуршит и замирает(((
      Что делать? Помогите!!!

      • Похоже на сбой прошивки, как аппарат определяется компьютером? Вообще треск означает, что забился канал отвода отработанного тонера. Необходимо везти аппарат в сервис

  108. Любовь / 04.08.2019

    Здравствуйте! У меня xerox 6015 пишет застряла бумага, выдает ошибку 077 — 106.
    Что делать? Подскажите…

    • Ошибка 077 — 106 указывает на застрявшем клочке бумаги в печке. Вся проблема в том, что конструкция аппарата не позволяет извлечь оттуда бумагу не разбирая аппарат. Отнесите аппарат в сервис или вызовите мастера. Сами не пытайтесь, у нас уже около десятка сломанных аппаратов при попытке самостоятельного разбора.

  109. pavel / 13.08.2019

    Здравствуйте.Выдает ошибку 093-930 замените желтый катридж чипы ставил от разных производителей.Тонера желтого нет.нет и красного и синего но на них он не ругается.устал переключаться раз за разом на черную.мож его както можно заставить печатать только черным(мне большего и не надо)

    • Сталкивались с подобным несколько раз, что за глюк непонятно. Так и не решили проблему с чипами, просто перевели аппарат на без чиповый режим.

  110. Александр / 26.09.2019

    здравствуйте не подскажите решение ошибки 092-651 код 2270000

  111. александр / 26.09.2019

    Здравствуйте не подскажите WC6015 выдает ошибку 092-651 код 2270000 как с этим бороться7

  112. Александр / 06.10.2019

    Добрый день не подскажите WC 6015 ошибка 092-651 код 2270000 .на ленте переноса только черная метка, шнеки цветных не вращаются.спасибо.

  113. Павел / 10.11.2019

    Здравствуйте. 6015 выдал ошибку сканера 062-321, можете что-нибудь подсказать?

    • Стандартно, проверить, что каретку сканера не клинит. Проверить наличие напряжение на двигателе. Целостность драйвера двигателя ну и конечно по возможности подкинуть другую линейку сканера.

      • Павел / 22.11.2019

        нашёл донора, правда с автоподатчиком, поменял блок сканера, платы IP и MCU, всё равно ошибку выдает, вернул назад в донор, там сканером шевелит. на неисправном даже мотором не начинает крутить при включении. что ещё посмотреть? платы питания поменять?

        • Если память не изменяет, то у аппарата с adf линейка сканера другая.

          • Павел / 22.11.2019

            я и основную плату менял вместе со сканером

          • Павел / 25.11.2019

            помогла замена платы питания

  114. Павел / 22.11.2019

    я и основную плату менял вместе со сканером

  115. yurik / 23.11.2019

    ПОМЕНЯЛ ПУРПУРНЫЙ КАТРИДЖ,НЕ ПЕЧАТАЛ КРАСНЫЙ ЦВЕТ,ПОТОМ ЧЕРНЫЙ,ДАЕТ ОШИБКУ092651КОД2220000

  116. Андрей / 11.02.2020

    Добрый день. Имеется Xerox 6015 Ni. Выдает ошибку 077-901. Видимо, слетела пружинка флажка датчика? Не подскажете, как ее правильно поставить обратно? Желательно, с видео.

    • Под рукой сейчас нет аппарата, поэтому не подскажем

  117. Игорь / 26.03.2020

    Здравствуйте, покупал принтер Xerox WorkCentre 6015 в Европе в 2013. Сейчас переехал в США. Закончился картридж синий. Купил новый, сначала неоригинальный, позже оригинальный. В обоих случаях выдаёт ошибку Crum ID 093-962. Правильно понимаю, аппарат не запрограммирован на работу с американскими расходными материалами? Есть ли решение?
    Спасибо

    • Только замена чипа на нужный регион

  118. Сергей / 13.11.2020

    Здравствуйте, принтер Xerox WorkCentre 6015 при сканирование и копирования цветных изображений на экран выдает синий сплошной цвет и на печать выдает синий листок, но при сканирование и копирование черно белых документов все нормально, никаких ошибок не выдает. В чем может быть проблема?

    • Или шлейф или линейка сканирование. Диагностика только подменой.

  119. Сергей / 13.11.2020

    Спасибо.

  120. Привет / 09.05.2021

    День добрый! wc 6015. Мой косяк: Заедала на выходе бумага, пришлось, сняв ограничители, поднять весь блок, но выскочили шлейфы. Вставил их назад, аппарат не запускается. Шлейфы прозвонил. Каков диагноз? Спасибо!

  121. Привет / 10.05.2021

    2 шлейфа: слева сзади вверху, Шли от платы наверх: один идет на сканер, другой – в блок управления – синенькие и широкие такие) выдрались из гнезд на плате. Гнезда вроде целы. Спасибо!
    Почему-то после размещения моего сообщения на чате, обновляю страницу, а сообщение из чата исчезает…(

    • Сомневаюсь, что гнездо у многопинового шлейфа целое. Приглядитесь, там будет микротрещина. Колодка меняется, но нужна сноровка.

  122. Юрий / 03.02.2022

    Здравствуйте! Xerox 6000 при подаче бумаги часто останавливает работу с ошибкой застревание бумаги. Сам лист проходит миллиметров 10 до застревания. В проекции одного из роликов лист примят после вынимания. Как решить такую проблему?

    • Необходимо очистить ролик захвата от налета посторонних веществ. Для этого в середину передней кромки листа наносим или специализированную жидкость для очистки и восстановления резины или что то типа жидкости для очистки окон. Удерживая лист запускаем на печать. При попытке захвата ролик провернется обтираясь об бумагу. При этомом на бумаге в этом месте останется грязь. Лист меняем, снова наносим жидкость и повторяем процедуру, пока не перестанет пачкаться лист. Далее нужно вручную «шашлык» узла регистрации. Должно помочь.

  123. Александр / 08.02.2022

    Подскажите плиз, WC 6025 стал сканировать с однотонной полосой, мастер говорит что это сканирующая линейка — надо менять.
    Смог найти линейку только для WC 6015. Подскажите она подойдет на мой WC 6025?
    Заранее благодарю

    • Не пробовали, но примерно 80% что подойдет

  124. Евгений / 22.09.2022

    Здравствуйте! Xerox 6020 выдаёт белые листы. В чём может быть проблема? Спасибо.

    • На ленте переноса есть изображение?

Оставить комментарий

Источник

Ошибка 092 673 на принтере Xerox 6600 — это проблема, которую многие пользователи сталкиваются при работе с этим устройством. Она часто возникает из-за различных причин, включая проблемы с картриджами или несовместимость с установленным программным обеспечением.

Однако несмотря на то, что эта ошибка может быть очень раздражающей, ее можно легко исправить, следуя нескольким простым рекомендациям. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут выяснить причину возникновения ошибки 092 673 и устранить ее.

Прежде чем приступить к исправлению ошибки, рекомендуется прочитать инструкцию по эксплуатации принтера Xerox 6600. В ней содержатся полезные советы и указания по устранению проблем, включая ошибку 092 673. Также рекомендуется обратиться в службу поддержки Xerox или обратиться к другим источникам информации, в которых пользователи делятся своим опытом по решению данной проблемы.

Содержание

  1. Почему возникает ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600?
  2. Возможные причины ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600
  3. Как выполнить первоначальную диагностику ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600
  4. Шаги по устранению ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600
  5. Как проверить наличие обновлений для принтера Xerox 6600 и их установку
  6. Как сканировать принтер на наличие вредоносных программ, вызывающих ошибку «092 673»
  7. Как обратиться в службу поддержки Xerox для устранения ошибки «092 673»
  8. Как предотвратить возникновение ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600

Почему возникает ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600?

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 может возникать по разным причинам и требует дальнейшего расследования для выяснения и устранения проблемы.

Одной из возможных причин появления этой ошибки является проблема с картриджем. Возможно, что картридж неправильно установлен или не правильно работает. Проверьте, правильно ли установлен картридж и его цветной стержень. Если что-то не так, попробуйте переустановить картридж или заменить его на новый.

Другой возможной причиной ошибки «092 673» может быть проблема с барабаном. Барабан может иметь повреждения или износ, что может привести к ошибкам при печати. Проверьте барабан на наличие повреждений, царапин или других проблем. Если барабан поврежден, попробуйте заменить его на новый.

Кроме того, ошибка «092 673» может возникать из-за проблемы с узлом передачи изображения. Узел передачи изображения может быть загрязнен или не функционировать должным образом. Очистите узел передачи изображения от пыли, грязи или остатков чернил. Если проблема не устраняется, возможно, потребуется заменить узел передачи изображения.

Кроме описанных причин, ошибка «092 673» может быть вызвана и другими проблемами, такими как неправильные настройки принтера или проблема с программным обеспечением. В таких случаях рекомендуется обратиться к документации по принтеру или связаться с производителем для получения более подробной информации и решения проблемы.

В общем, ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 является сигналом о проблеме в работе принтера. Для ее устранения необходимо провести дальнейшие исследования и принять соответствующие меры.

Возможные причины ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 указывает на проблему с фотобарабаном. Это нередкая ошибка, с которой многие пользователи сталкиваются. В данном разделе мы рассмотрим несколько возможных причин, которые могут вызывать эту ошибку:

  1. Повреждение фотобарабана

    Фотобарабан – это одна из основных деталей принтера, отвечающая за передачу тонера на бумагу. Если фотобарабан поврежден или изношен, это может привести к появлению ошибки «092 673». Проверьте состояние фотобарабана и, при необходимости, замените его.

  2. Проблемы с лазерным модулем

    Еще одной возможной причиной ошибки «092 673» может быть неисправность лазерного модуля. Лазерный модуль отвечает за формирование изображения на фотобарабане. Если он не функционирует должным образом, это может вызывать ошибку. Проверьте состояние и правильное подключение лазерного модуля.

  3. Засорение принтера тонером

    Если внутренняя часть принтера засорена тонером, это может привести к ошибке «092 673». Тонер может попадать на фотобарабан или другие компоненты принтера, что в итоге вызывает проблемы. Очистите принтер от излишнего тонера и убедитесь, что все компоненты находятся в чистом состоянии.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки Xerox для получения более подробной информации и решения проблемы. Также не забудьте проверить, может ли ошибка «092 673» быть вызвана другими причинами, не указанными в данной статье.

Как выполнить первоначальную диагностику ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 может возникнуть по разным причинам, включая проблемы с картриджем, дуплексором или другими компонентами принтера. Чтобы исправить эту ошибку, вам потребуется выполнить первоначальную диагностику, чтобы определить источник проблемы.

Вот шаги, которые помогут вам выполнить первоначальную диагностику ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600:

  1. Убедитесь, что принтер подключен к источнику питания и включен. Проверьте, не перегорел ли предохранитель или есть ли другие проблемы с питанием.
  2. Проверьте состояние картриджей. Убедитесь, что картриджи правильно установлены и не повреждены. Если у вас есть дополнительные картриджи, попробуйте заменить их и посмотреть, исправится ли ошибка.
  3. Проверьте состояние дуплексора (если он есть). Убедитесь, что дуплексор правильно установлен и не поврежден. Попробуйте временно отключить дуплексор и проверить, исчезнет ли ошибка.
  4. Проверьте состояние других компонентов принтера, таких как тонер, ролики и т.д. Убедитесь, что все компоненты находятся в рабочем состоянии и правильно установлены.
  5. Если вы не можете определить источник проблемы или исправить ошибку, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xerox или связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи.

После выполнения первоначальной диагностики ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600 вы сможете определить источник проблемы и принять соответствующие меры для ее устранения.

Шаги по устранению ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 может возникнуть по разным причинам, включая проблемы с картриджем, модулем печати или памятью принтера. Чтобы исправить данную ошибку, следуйте этим шагам:

  1. Перезагрузите принтер: Попробуйте сначала просто перезагрузить принтер, чтобы обновить его системные настройки и исправить временную ошибку.
  2. Проверьте картриджи: Убедитесь, что картриджи установлены правильно и надежно закреплены в принтере. Если картриджи были неправильно установлены или имеют повреждения, замените их новыми.
  3. Очистите модуль печати: Распечатки и следы тонера на модуле печати могут вызывать ошибку «092 673». Откройте крышку принтера и аккуратно выньте модуль печати. Осторожно очистите его от пыли, грязи и лишнего тонера, используя мягкую ткань или футляр. После этого верните модуль печати на место и закройте крышку.
  4. Проверьте память принтера: Если принтеру не хватает памяти для обработки печатных заданий, может возникнуть ошибка «092 673». Попробуйте сократить размер и сложность печатных заданий или установить дополнительную память в принтер.
  5. Обновите прошивку: Проверьте, что ваш принтер использует самую последнюю версию прошивки. Если нет, загрузите и установите обновление прошивки с официального веб-сайта Xerox.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема не была решена, рекомендуем обратиться в сервисный центр Xerox для получения дополнительной помощи и ремонта принтера.

Как проверить наличие обновлений для принтера Xerox 6600 и их установку

Владельцам принтера Xerox 6600 важно регулярно проверять наличие обновлений для своего устройства. Обновления могут содержать исправления ошибок, улучшения производительности и новые функции, которые могут быть полезными в работе с принтером. Чтобы проверить наличие обновлений и установить их, следуйте простым шагам:

  1. Подключите ваш принтер Xerox 6600 к компьютеру с помощью USB-кабеля или настройте его как сетевое устройство.
  2. Откройте веб-браузер на вашем компьютере и введите IP-адрес принтера в адресной строке. Обычно IP-адрес можно найти на панели управления принтером или в инструкции к нему.
  3. Веб-интерфейс принтера Xerox 6600 откроется в браузере. В зависимости от модели принтера и прошивке, интерфейс может отличаться, но обычно вы увидите меню с различными настройками и опциями.
  4. На странице меню найдите раздел «Обновление прошивки» или «Обновление программного обеспечения». Он может быть расположен в разделе «Система» или «Настройки».
  5. Нажмите на ссылку «Проверить наличие обновлений» или «Обновить сейчас». Принтер начнет соединяться с сервером Xerox и проверять наличие доступных обновлений.
  6. Если обновления найдены, вам будет предложено скачать и установить их. Щелкните на ссылке «Скачать» или «Установить» рядом с каждым обновлением.
  7. Дождитесь завершения процесса скачивания и установки обновлений. Время выполнения может варьироваться в зависимости от размера и количества обновлений.
  8. После завершения установки, принтер Xerox 6600 будет обновлен до последней версии программного обеспечения. Вы можете проверить успешность установки, вернувшись в меню «Обновление прошивки» и убедившись, что больше нет доступных обновлений.

Проверка наличия обновлений и их установка являются важными шагами для поддержания работоспособности и производительности вашего принтера Xerox 6600. Регулярно проверяйте наличие обновлений и устанавливайте их, чтобы быть уверенными, что ваш принтер работает в оптимальном состоянии.

Как сканировать принтер на наличие вредоносных программ, вызывающих ошибку «092 673»

Ошибки на принтерах Xerox 6600 могут быть вызваны различными причинами, включая наличие вредоносных программ. Вредоносное ПО может вызвать ошибку «092 673» и привести к проблемам с работой принтера. Чтобы проверить и сканировать принтер на наличие вредоносных программ, нужно следовать нижеприведенным шагам:

  1. Отключите принтер от компьютера: перед сканированием принтера на наличие вредоносных программ рекомендуется отключить его от компьютера или сети. Это позволит изолировать принтер и предотвратит распространение вредоносных программ на другие устройства.
  2. Используйте антивирусную программу: для проверки принтера на наличие вредоносных программ следует использовать антивирусную программу, установленную на компьютере. Запустите антивирусный сканер и выберите опцию «Полное сканирование» или «Сканирование системы».
  3. Сканируйте принтер: после запуска антивирусного сканера выберите опцию «Проверить другие устройства» или «Сканировать подключенные устройства». В списке устройств найдите принтер Xerox 6600 и добавьте его в список сканируемых устройств.
  4. Ожидайте завершения сканирования: сканирование может занять некоторое время, в зависимости от количества данных, находящихся на принтере. Ожидайте завершения сканирования и анализа всех файлов и папок на принтере.
  5. Проанализируйте результаты: по завершению сканирования антивирусная программа покажет результаты сканирования. Если вредоносные программы обнаружены на принтере Xerox 6600, следуйте рекомендациям антивирусной программы для их удаления.
  6. Перезагрузите принтер: после удаления вредоносных программ рекомендуется перезагрузить принтер Xerox 6600. Это поможет очистить систему от остатков вредоносного ПО и восстановить нормальную работу принтера.

Следуя вышеуказанным шагам, вы сможете проверить и сканировать принтер Xerox 6600 на наличие вредоносных программ, вызывающих ошибку «092 673». Помните, что регулярная проверка и обновление антивирусной программы помогут защитить ваш принтер от вредоносных программ и обеспечить его надежную работу.

Как обратиться в службу поддержки Xerox для устранения ошибки «092 673»

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 может возникнуть по различным причинам, таким как проблемы с кассетой для бумаги, перегрев принтера или неисправность компонента внутри принтера.

Если вы столкнулись с данной ошибкой, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Xerox для получения помощи по устранению проблемы. Служба поддержки Xerox предоставляет профессиональное обслуживание и консультации по решению технических проблем с принтерами Xerox.

Для обращения в службу поддержки Xerox вы можете воспользоваться следующими способами:

  1. Телефонная поддержка: позвоните на горячую линию технической поддержки Xerox, указанную на официальном сайте Xerox. Обычно на горячей линии вам предоставят информацию о том, как устранить ошибку «092 673» или предложат назначить технического специалиста для ремонта вашего принтера.
  2. Онлайн-поддержка: посетите официальный сайт Xerox и найдите раздел поддержки или форум, где вы сможете задать свой вопрос или оставить заявку на помощь. Там работают специалисты, которые могут предоставить вам необходимую информацию и рекомендации по устранению ошибки.
  3. Сервисный центр Xerox: найдите ближайший сервисный центр Xerox, используя поиск на официальном сайте Xerox. Вы можете найти сервисный центр, где вам окажут профессиональную техническую поддержку и помогут устранить ошибку «092 673».

Следуйте инструкциям и рекомендациям, полученным от службы поддержки Xerox. Они помогут вам правильно устранить ошибку «092 673» и вернуть принтер в рабочее состояние.

Важно помнить, что ошибку «092 673» может быть сложно устранить самостоятельно, поэтому рекомендуется обратиться в службу поддержки Xerox для получения квалифицированной помощи и ремонта вашего принтера.

Как предотвратить возникновение ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600

Ошибка «092 673» на принтере Xerox 6600 может быть вызвана различными причинами, такими как неправильное подключение к сети или несовместимость с установленными программными средствами. Однако, существуют несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы предотвратить возникновение данной ошибки и обеспечить бесперебойную работу принтера.

Вот несколько советов, которые помогут в предотвращении ошибки «092 673»:

  1. Обновите программные средства: Регулярно проверяйте наличие обновлений программного обеспечения для вашего принтера Xerox 6600. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут предотвратить появление ошибки «092 673».
  2. Проверьте подключение к сети: Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и все кабели надежно закреплены. Неправильное подключение может вызвать проблемы с передачей данных и привести к ошибке «092 673».
  3. Очистите принтер: Регулярно удаляйте пыль и грязь изнутри принтера. Слишком много пыли может привести к неправильной работе устройства и возникновению ошибок.
  4. Проверьте совместимость: Перед установкой нового программного обеспечения или оборудования, убедитесь, что они совместимы с вашим принтером Xerox 6600. Несовместимость может вызвать ошибку «092 673» и другие проблемы.

Следуя этим советам, вы сможете предотвратить возникновение ошибки «092 673» на принтере Xerox 6600 и обеспечить его бесперебойную работу. Если ошибка все же появляется, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Xerox или проверить наличие дополнительной информации в руководстве пользователя.

Источник

092-670 to 673, 092-675 to 678 ADC Patch Fail RAP

BSD-ON: BSD 9.9 ADC and Environment Sensing, BSD 9.4 Development (1 of 2).

092-670 The yellow ADC electric patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-671 The magenta ADC electric patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-672 The cyan ADC electric patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-673 The black ADC electric patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-675 The yellow ADC tone patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-676 The yellow ADC tone patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-677 The yellow ADC tone patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.
092-678 The yellow ADC tone patch is abnormally light or a fault in the ADC sensor was detected.

Initial Actions

• Perform IQ1 to check for a low density color or white vertical streaks image quality defect.
• Enter dC125. Check for the below faults and perform the applicable procedures as necessary:

– 042-325 Main Motor Fail RAP
– 043-342 Sub Motor Fail RAP
– 061-xxx(061-354 061-358) LPH System Fail RAPs
– 089-xxx(089-600 089-601 089-604 089-616 089-617) Registration Control System Failure RAPs
– 093-400, 093-406 to 093-409 Toner Cartridge Near End of Life RAP
– 094-420, 094-422 IBT Belt Unit / 2nd BTR Roll End of Life RAP

Procedure

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

Perform the steps that follow:

1. Switch off, then switch on the machine, GP 10.
2. If the fault persists, replace a new cartridge CRUM (toner chip or drum chip) listed as below or install new components as necessary:

• MOB ADC sensor assembly, PL 90.40 Item 6. Enter dC675, perform the registration control setup cycle.
• IBT belt unit, PL 90.45 Item 1.

NOTE: Following installation of the new IBT belt unit, enter dC135 code 954-820 to reset the HFSI value for the BTR Unit.

• IBT cleaner, PL 90.45 Item 2.
• Toner cartridge:

– Black toner cartridge, PL 90.05 Item 13.
– Yellow toner cartridge, PL 90.05 Item 10.
– Magenta toner cartridge, PL 90.05 Item 11.
– Cyan toner cartridge, PL 90.05 Item 12.

• Drum cartridge:

– Black drum cartridge, PL 90.20 Item 5.
– Yellow drum cartridge, PL 90.20 Item 8.
– Magenta drum cartridge, PL 90.20 Item 7.
– Cyan drum cartridge, PL 90.20 Item 6.

• LPH, PL 60.35 Item 1.
• LPH FFC:

– Black LPH FFC, PL 60.35 Item 4.
– Cyan LPH FFC, PL 60.35 Item 5.
– Magenta LPH FFC, PL 60.35 Item 6.
– Yellow LPH FFC, PL 60.35 Item 7.

• HVPS, PL 1.05 Item 7.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 092 651 ошибка xerox 3045
  • 092 315 ошибка xerox wc 5325
  • 08825 ошибка фольксваген пассат б6
  • 0919 ошибка отправки
  • 088 код ошибки