Ошибка Е-01 Epson XP SX WF
Ошибка Е-01 в Epson XP SX WF серии является серьезной критической ошибкой. Она обычно проявляется сразу до движения каретки. Не стоит верить полной ерунде, которую пишут на некоторых сайтах. Например, что E01 вызывается только ошибкой нижнего датчика картриджей или не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.
Что означает ошибка E-01 (E01)
Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по непонятной причине придумала еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.
0000XX ошибки стартовой диагностики
000020-000033 проблемы движения каретки.
000040-000053 проблемы узла подачи бумаги.
Ошибки сканера 1000XX
060001 Scanner failure — ошибка сканера.
100000-100014 неисправности автоподатчика ADF
100016 — ошибка сканирующей линейки сканера.
100020 — Measurement error, Scanner drive mechanism was overloaded -перегрузка привода сканера
100032 LED light error — ошибка подсветки
Проблемы головки 031001-031007
031001 HeadHot detect error (pre printing). Перегрев головки перед печатью, обрыв, повреждение шлейфа головки, неисправность платы. Происходит в перерывах печати перед следующей печатью.
031002 HeadHot detect error (after flushing) перегрев головки после прочистки. Причины — головка, плата, шлейф.
031003 Transistor temperature error перегрев транзисторов на плате.
031004 Head temperature error обычно перегрев термистора в головке. Температура вне диапазона -20 to 80 град. цельсия.
вариант 031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.
031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины: нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорел предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.
031007 Power off error due to abnonal printing Отключение питания из-за неправильного управления головкой.
033001-033009 — неисправность главной платы управления
033001 — 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.
000041 — эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня, двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.
000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.
000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки)
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».
033501-033509 ошибки картриджей
033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
033503 — PIS no reflected light error. Ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error (нет сигнала отраженного света). Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь. Эта же ошибка 0x82 — отсутствие отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.
033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»
033506 0x88 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открыта крышка, рядом источник света. Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.
033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма). Та же ошибка 0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.
Ошибки движения
034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: перегрузка привода каретки, посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги, узел обслуживания, двигатель каретки, плата управления.
034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.
034010 PF runaway error. Дисковый энкодер PF, двигатель подачи бумаги.
034011 APG target position acquisition error — ошибка механизма подъема каретки. Причины: двигатель APG, датчик APG, плата управления.
034500 Ink cartridge replacement timing contact detection error — ошибка определения картриджей при замене по времени. Возможно, картридж вылетел из посадочного места и задевает за корпус.
034503 — Contact error at I/S clutch operation. Это ошибка 0x69 системы чернил.
Залили контакты головки чернилами
Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.
Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.
На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.
Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103, 203, 206, 303, 306, 313, 323, 332, 340, 342, 403, 406, 413, 430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.
2 вариант ошибки Е-01
В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.
Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.
Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.
Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.
Его заклинило.
Что делать в случае ошибки E01?
В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:
- прочистить головку от чернил, высушить ее;
- картридж, который протек, нужно заменить или починить;
- испорченный шлейф восстановить или заменить;
- разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.
Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.
Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson
Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.
Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.
Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.
Можно ли отремонтировать главную плату?
Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае нужно менять всю плату. Ее стоимость около 2500-3000 рублей. Восстановление шлейфа обойдется 1500 рублей.
Если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.
Модераторы: KOT, Женька 116
Доброго времени суток!
Epson XP-342 сразу же после включения вываливается в ошибку. Никакими двигателями не пытается крутить. Только линейка сканера светится и всё. Через комп показывает ошибку 0x80EF Write parity error. Main board failure. Cable of FFC disconnection.
На всякий случай прошил принтер через программатор, но всё осталось по прежнему. 
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
moula » Чт июн 20, 2019 9:43 pm
-
moula
- Заправил чернильницу
-
maisterko » Чт июн 20, 2019 9:46 pm
Дублирую (не поленился и спросил у дяди ГУГЛ ))
Доброго времени суток!
Была проюблема на Epson xp-342 — 033001 E-01 ошибка принтера
Вот опытным путем получил информацию — может кому пригодитсяE-01 printer error
033001 — F1 Fuse burn (Сгорел предохранитель F1) — 1500 mA, маркировка «к», было КЗ в ПГ или шлейфе ПГ (как результат залития)
033007 — No Chip reader
033503 — PF Sensor — «Глаз» — ДАТЧИК ЧЕРНИЛ в картриджах (оптопара под ПГ)
031004 — PrintHead not responding — ПЕЧАТАЮЩАЯ ГОЛОВКА не отвечает
000031 — RC Motor Carriage + Encoder Sensor — Датчик ленты энкодера
000041 — Motor Paper Feed (мотор вала подачи бумаги) + Paper Feed Encoder Sensor (датчик энкодера подачи бумаги)
205102 — MemoryCard PCE-02 ошибка сканера
100016 — МОЛУЛЬ СКАНЕРА не найден не найдена домашняя позиция — мотор или рейка
- За это сообщение автора maisterko поблагодарил:
- Sveterkom
-
maisterko
- Заправщик высшей категории
-
- ICQ
Sveterkom » Ср июн 26, 2019 7:57 pm
Ну сам то аппарат изначально от Epson»а чипованный, а потом в него залили безчиповую, потом и я заливал.
Вобщем проблему решил, действительно принтер требовал полного подключения контактной площадки. Оказалось, что шлейф от контактной площадки видимо зажевало при движении каретки и у него был обнаружен порез, который повредил одну дорожку. Восстановил дорожку и проблема с ошибкой пропала.
Так же хочу выразить отдельную благодарность мистеру maisterko 
, который смог раздобыть значения этих кодов ошибок, благодаря которым я успешно локализовал область нахождения неисправности.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Вернуться в Принтеры струйные
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: kirill tatarskih и гости: 31
Несколько пользователей сообщили, что они не могут ничего распечатать на своем принтере Epson. При попытке сделать то же самое на экране принтера появляется следующая ошибка.
Ошибка принтера. Обратитесь в службу поддержки Epson
Доступны непечатаемые функции.
034004
Упомянутые коды ошибок могут быть 000043, 034004, 000021, 000031, 000025, 031006 и т. д. Но если вы видите, что на принтере Epson доступны непечатающие функции, попробуйте решения, упомянутые в этом посте.
Если ты видишь Ошибка печати, доступны непечатаемые функции на вашем принтере Epson, попробуйте следующие решения:
- Перезагрузите принтер
- Проверьте устройство подачи бумаги
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Обновите драйвер принтера
- Очистить очередь печати
Поговорим о них подробно.
1]Перезагрузите принтер
Давайте начнем с перезагрузки вашего принтера. Иногда это может автоматически удалить ошибку, а также избавиться от любых сбоев, которые могут вызвать эту проблему. Чтобы перезапустить принтер, выполните указанные шаги.
- Выключите принтер.
- Отключите принтер от компьютера и от источника питания.
- Подождите минуту, пока конденсатор разрядится.
- Подключите все кабели обратно и включите принтер.
Надеюсь, это поможет вам.
2]Проверьте устройство подачи бумаги
Вы также можете увидеть этот код ошибки, если в устройстве подачи застряла бумага. Вы должны открыть валик принтера сзади, а затем с помощью фонарика проверить, не застрял ли лист бумаги в устройстве подачи. Если есть кусок, удалите его и верните ролик на место. Теперь попробуйте запустить с помощью вашего принтера. Если вы все еще видите ошибку, перезагрузите компьютер один раз. Надеюсь, вы не увидите соответствующее сообщение об ошибке.
3]Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати и посмотрите, поможет ли это. Это может помочь вам, если проблема вызвана сбоем. Чтобы сделать то же самое, выполните предписанные шаги.
- Откройте службы из меню «Пуск».
- Найдите службу диспетчера очереди печати.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Если служба отключена, установите значение «Автоматически».
- Нажмите кнопку «Пуск».
- Если он уже запущен, сначала остановите службу, а затем запустите ее снова.
Попробуйте выполнить печать на принтере Epson, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
4]Обновите драйвер принтера
Затем давайте попробуем обновить драйвер принтера. Если драйверы устарели, такие коды ошибок могут появиться из-за проблем с совместимостью. Чтобы обновить необходимые драйверы, используйте любой из следующих способов.
После обновления драйвера перезагрузите компьютер один раз и попробуйте выполнить печать. Ваша проблема должна быть решена.
5]Очистить очередь печати
Если по какой-то причине к вашему принтеру выстроилась очередь, скорее всего, вы не сможете ничего напечатать. Поэтому нам нужно очистить очередь и посмотреть, поможет ли это. Выполните предписанные шаги, чтобы сделать то же самое.
- Прежде всего, остановите службу диспетчера очереди печати и проверьте третье решение, чтобы узнать, как сделать то же самое.
- Теперь откройте проводник и перейдите в следующее место. %windir%System32spoolПРИНТЕРЫ
- Затем удалите все содержимое из папки ПРИНТЕРЫ.
- Наконец, запустите службу диспетчера очереди печати, перезагрузите систему и попробуйте выполнить печать.
Надеюсь, это поможет вам.
Мы надеемся, что вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.
Что это значит, когда мой принтер Epson находится в состоянии ошибки?
Принтер находится в состоянии ошибки не является эксклюзивным для Epson Printer. Это может произойти по разным причинам. Когда драйвер вашего принтера устарел, когда соединение между вашей системой и принтером идеальное или по какой-либо другой причине, вы можете увидеть код ошибки «Принтер находится в состоянии ошибки». Кроме того, возникновению этой проблемы могут способствовать факторы, связанные с аппаратным обеспечением, такие как замятие бумаги или закрытая крышка и т. д. Вы можете попробовать выполнить решения, упомянутые в этом посте. Но мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по устранению проблемы с принтером в состоянии ошибки.
Читать: Программа установки принтера Epson Connect не может найти принтер
Как сбросить настройки принтера Epson?
Чтобы восстановить заводские настройки принтера Epson, выполните указанные действия.
- Выключите принтер.
- Найдите кнопку «Сброс», обычно она находится рядом с портом Ethernet, а затем нажмите и удерживайте ее.
- Теперь включите принтер, удерживая кнопку сброса.
Появится сообщение о том, что принтер перезагружается. Когда сообщение, вы можете оставить кнопку, и ваша работа будет выполнена.
Читайте также: Исправьте ошибку принтера Epson 0x10 на компьютере с Windows.
XP-342 error 033001 E-01 ошибка принтера
E-01 printer error
| Сообщение #1
Отправлено 10 мая 2019 — 10:48
Была проюблема на Epson xp-342 — 033001 E-01 ошибка принтера
Вот опытным путем получил информацию — может кому пригодится
E-01 printer error
033001 — F1 Fuse burn (Сгорел предохранитель F1) — 1500 mA, маркировка «к», было КЗ в ПГ или шлейфе ПГ (как результат залития)
033007 — No Chip reader
033503 — PF Sensor — «Глаз» — ДАТЧИК ЧЕРНИЛ в картриджах (оптопара под ПГ)
031004 — PrintHead not responding — ПЕЧАТАЮЩАЯ ГОЛОВКА не отвечает
000031 — RC Motor Carriage + Encoder Sensor — Датчик ленты энкодера
000041 — Motor Paper Feed (мотор вала подачи бумаги) + Paper Feed Encoder Sensor (датчик энкодера подачи бумаги)
205102 — MemoryCard PC
E-02 ошибка сканера
100016 — МОЛУЛЬ СКАНЕРА не найден не найдена домашняя позиция — мотор или рейка
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #2
Отправлено 18 марта 2021 — 11:34
bcs
реально то в чем дело было?
…И будет так, что путник бредущий по дороге, обгонит всадника сбившегося с пути…
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
4 человек читают эту тему
0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых пользователей
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Ошибка Е-01 Epson в принтерах серии Epson XP, Epson SX, Epson WF
Ошибка Е-01 в устройствах Epson серии XP SX WF является важной критической ошибкой. Как правило, она проявляется непосредственно до движения каретки. Необходимо отметить, что данная проблема не всегда корректно описывается в различных интернет-источниках. Например,
бывает указано, что E01 может быть вызвано ошибкой нижнего датчика картриджей, либо не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.
Что означает ошибка E-01 (E01)
- Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по неясной причине ввела еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.
- 0000XX ошибки стартовой диагностики
- 000020-000033 проблемы движения каретки.
- 000040-000053 проблемы узла подачи бумаги.
Ошибки сканера 1000XX
- 060001 Scanner failure — ошибка сканера.
- 100000-100014 неисправности автоподатчика ADF
- 100016 — ошибка сканирующей линейки сканера.
- 100020 — Measurement error, Scanner drive mechanism was overloaded -перегрузка привода сканера
- 100032 LED light error — ошибка подсветки
Проблемы головки 031001-031007
- 031001 HeadHot detect error (pre printing). Перегрев головки перед печатью, обрыв, повреждение шлейфа головки, неисправность платы. Происходит в перерывах печати перед следующей печатью.
- 031002 HeadHot detect error (after flushing) перегрев головки после прочистки. Причины — головка, плата, шлейф.
- 031003 Transistor temperature error перегрев транзисторов на плате.
- 031004 Head temperature error обычно перегрев термистора в головке. Температура вне диапазона -20 to 80 град. цельсия.
- вариант 031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.
- 031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины: нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорвший предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.
- 031007 Power off error due to abnonal printing Отключение питания из-за неправильного управления головкой.
033001-033009 — неисправность главной платы управления
- 033001 — 0x80, перегорвший предохранитель F1. Обычно данная ошибка проявляется из-за того, что залили головку.
- 000041 — та же ошибка указана у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание либо нет натяжения ремня, двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.
- 000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.
- 000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционирования каретки) PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В целом, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».
033501-033509 ошибки картриджей
- 033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
- 033503 — PIS no reflected light error. Ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error (нет сигнала отраженного света). Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь. Эта же ошибка 0x82 — отсутствие отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.
- 033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
- 033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»
- 033506 0x88 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открытая крышка, рядом источник света. Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.
- 033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма). Та же ошибка 0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике).
- Далее, масса вариантов с ошибкой сенсора: Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, по причине посторонней засветки. Требуемые действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.
Ошибки движения
- 034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: перегрузка привода каретки, посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги, узел обслуживания, двигатель каретки, плата управления.
- 034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.
- 034010 PF runaway error. Дисковый энкодер PF, двигатель подачи бумаги.
- 034011 APG target position acquisition error — ошибка механизма подъема каретки. Причины: двигатель APG, датчик APG, плата управления.
- 034500 Ink cartridge replacement timing contact detection error — ошибка определения картриджей при замене по времени. Возможно, картридж вылетел из посадочного места и задевает за корпус.
- 034503 — Contact error at I/S clutch operation. Это ошибка 0x69 системы чернил.
Залили контакты головки чернилами
Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.
Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.
На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.
Данная поломка проявляется принтерах Epson серии ХР, например, XP-33, XP-103, XP-203, XP-206, XP-303, XP-306, XP-313, XP-323, XP-332, XP-340, XP-342, XP-403, XP-406, XP-413, XP-430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит вследствие использования неисправного картриджа или СНПЧ.
2 вариант ошибки Е-01
В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. датчик фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью принтер работать не будет. Чистка здесь едва-ли поможет. Только замена головки.
Ошибка E-01 000041
Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.
Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.
Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.
Его заклинило.
Что делать в случае ошибки E01?
Если Вы не сможете самостоятельно решить данную проблему, то необходимо нести в сервис. В сервисе специалист должен:
- прочистить и просушить головку от чернил;
- картридж, который протек, нужно заменить или починить;
- восстановить или заменить испорченный шлейф;
- разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.
Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson
Дела обстоят не совсем плохо, если ошибка E01 появляется не сразу при включении, однако в случаях, если ошибка проявляется сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.
В таких ситуациях причиной поломки может быть, вышедшая из строя головка. Стоимость ремонта вместе с ее установкой, ремонтом платы управления и заменой шлейфа, может обойтись гораздо дороже первого варианта.
Можно ли отремонтировать главную плату?
Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае необходима замена всей платы. В случаях, если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.
Что означает ошибка E-01 (E01)
033001 – 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.
000041 – эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня, двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.
000031 или 000033 – ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.
000031 – CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки) PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection”. В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка “Кривые руки”.
033007 – не читаются чипы на картриджах.
033503 – ошибка считывания чернил в картриджах. 0x88 – Excessive Light error слишком большая засветка сенсора Возможные причины : Abnormal sensor output – слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.
0x89 – Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.
0x82 – это ошибка отсутствия отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure – ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.
031004 – PrintHead not responding – не отвечает печатающая головка.
Ошибка принтера hp laserjet — решение
Основные коды ошибок
- E0 – Замяло бумагу;
- E2 – Открыт корпус;
- E1 – Нет бумаги;
- E3 – Неправильно установлен картридж;
- E4 – память переполнена (также может означать тонер на исходе, в дополнение к E3);
- E5 – нет захвата бумаги (также может означать тонер на исходе);
- E6, E7, E8, E9 – критическое предупреждение и как правило означает необходимость ремонта у специалиста.
Все ошибки в работе печатающего оборудования делятся на две группы:
- Программные. Эти ошибки связаны с отказом драйверов, программного обеспечения, а иногда даже целой операционной системы из-за действия «вирусов».
- Аппаратные. Ошибки, связанные с неполадками оборудования и его составляющих: сетевой шнур, USB-кабель, картридж.
Далее в статье мы подробно разберем каждую группу ошибок и поделимся с Вами способами их устранения.
Программные ошибки
Если Ваш аппарат не отзывается на просьбу распечатать очередной документ, возможно, в программном обеспечении имеются следующие неполадки:
- Отсутствие или неисправность драйвера. Чтобы удостовериться в работоспособности драйвера, перейдите к диспетчеру устройств и раскройте раздел «Принтеры и сканеры». Важно, чтобы имя драйвера совпадало с названием Вашего устройства. Скачать универсальный драйвер можно по ссылке.
- Занятость очереди печати. Иногда такое наблюдается у сетевых устройств, к которым подключается сразу несколько пользователей. Убедитесь, что в данный момент никто не занял его своей задачей. По умолчанию, аппарат уведомляет пользователей об очереди, но иногда лучше проверить ее вручную.
- Неисправность или отсутствие специального ПО. Некоторые модели HP требуют помимо драйвера установки специальных приложений. Проверьте, не было ли оно удалено с компьютера.
- Наличие вирусов. Иногда вредоносные программы становятся инициаторами поломки устройства. Если вышеописанные действия не решили Вашу проблему, почистите Ваш ПК от вирусов.
- Список основных устройств. Проверьте, установлен ли HP LaserJet принтером по умолчанию.
Аппаратные ошибки
Эта группа неисправностей связана с неполадками девайса и его комплектующих. Причиной возникновения данных ошибок зачастую становятся:
- Разрыв сетевого шнура или USB-кабеля. Передавливание проводов часто приводит к их отказу.
- Неправильная установка комплектующих. Убедитесь, что картридж установлен по инструкции и ничего не препятствует его движению внутри устройства.
- Загрязнение контактов. Проверьте, нет ли на поверхности соединяющего чипа красящих веществ, и если они есть, удалите их ватным тампоном, смоченным в спирте.
Очень часто после неумелого вмешательства аппарат вовсе перестает работать. Если Вы не уверены в своих способностях, доверьте ремонт HP LaserJet профессионалам.
Залили контакты головки чернилами
Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.
Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.
На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.
Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103, 203, 206, 303, 306, 313, 323, 332, 340, 342, 403, 406, 413, 430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.
2 вариант ошибки Е-01
В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.
Тип E
При возникновении ошибки, тип E, на передней панели МФУ загорается индикатор — Alarm. На светодиодном индикаторе отображается код. Как это приблизительно выглядит в МФУ Canon MP280 показано на рисунке ниже.
E02 — ошибка, говорящая об отсутствии бумаги на принтере.
E03 — необходимо устранить замятие бумаги.
E04/E05 — при таком коде ошибки нужно проверить правильность установки и совместимость картриджа с вашей моделью Canon: MP280, MP270 или другой.
E07 — возможно, картридж не до конца вставлен в принтер.
E08 — нужно задуматься над заменой памперса или искать сервисный центр, который это сделает.
E09 — необходимо проверить USB кабель, которым подключен фотоаппарат к МФУ. Нужно переподключить фотоаппарат или попробовать с другим USB-шнуром.
E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе нажатием и удержанием клавиши [Стоп] на 10 секунд. При этом гарантия на устройство пропадет.
E14 — нужно менять картридж.
E15 — ошибка может возникнуть после неправильной установки нового картриджа.
E16 — то же, что и E13.
E19 — нужно подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов или удлинителей.
E30 — необходимо проверить документ в сканере.
E31 — необходимо переподключить или подключить МФУ к компьютеру по USB. Нужно попробовать подключить в другой разъем USB на компьютере. Если это стационарный компьютер, то подключить сзади. Если не помогло, поменять USB-кабель.
E32/E33 — нужен ремонт сканера.
E40 — нужно отформатировать карту памяти в файловую систему FAT32.
E41, Е42, Е43, Е44, Е45 — или на карте памяти нет места, или последняя заблокирована. Вытяните карту памяти и проверите положение переключателя на ее корпусе.
Е46 — тут все понятно).
Е48 — возможно, карта памяти не до конца вставлена в разъем. Вытащите и вставьте карту памяти заново.
Е50 — возможно, здесь будет полезна статья о выравнивании печатающих головок.
Е52, Е53 — возможно, стекло сканера нужно почистить и убедиться, что лист расположен правильно.
Ошибка E-01 000041
Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.
Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.
Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.
Его заклинило.
Полезные советы
Проблемы с подачей воды в прибор могут возникать на любой машине и совсем не важно, какая это марка — Beko, Ардо, Бош или др. У каждой свои коды. Например, у LG аналогичный код — 1E, у Индезит и Аристон код похож на знакомую химическую формулу — H20 и т.д. Соответственно, и способы устранения неисправности сходные.
Для поддержания машины в исправном состоянии и исключения проблем с набором воды необходимо:
- не допускать повышенный уровень влажности в целях сохранения работоспособности платы;
- аккуратно работать с программатором во время стирки, включать функцию «блокировку от детей»;
- периодически чистить фильтр наливного шланга.
Внимательное отношение к машине — залог ее долголетней эксплуатации.
Что делать в случае ошибки E01?
В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:
- прочистить головку от чернил, высушить ее;
- картридж, который протек, нужно заменить или починить;
- испорченный шлейф восстановить или заменить;
- разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.
Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.
Причины появления ошибки
Причин, по которым возникает ошибка E1/E7 на машинке Самсунг много. Хоть на первый взгляд и кажется, что все просто. Итак, СМА Самсунг могут выдавать E1 (E7) по таким причинам:
- В трубопроводе отсутствует вода. Неожиданное отключение воды в момент стирки совпадает нечасто, но такая вероятность существует. Иногда ошибка провоцируется перекрытым краном-тройником на трубе, который пользователь забыл открыть перед стиркой.
- Если в аппарате Samsung установлена система Аквастоп (защита стиральной машины от протечек), то E1/E7 может возникать из-за ее срабатывания.
- Трубка прессостата отошла или перегнулась.
- Засор в фильтре впускного клапана. Перед попаданием в наливной шланг вода проходит сквозь маленькую сеточку. Со временем она может засориться, что замедлит напор воды, что поступает в барабан. Как итог — машина выдает ошибку E1/E7 или ей подобные.
- Сбой в модуле управления. Обычно такие нарушения являются кратковременными, и «лечатся» простой перезагрузкой стиральной машины.
- Проблемы с проводкой. Провода могут перегореть или перетереться (либо просто отойти), а контакты — окислиться. Это чревато не только возникновением ошибок во время работы агрегата, но и коротким замыканием. А это уже прямая угроза не только самой машине, но и человеческой жизни.
- Неисправность впускного клапана. Например, после перегорания. Нерабочий клапан не сможет корректно открываться и закрываться, и код E1/E7 будет появляться на дисплее в начале работы программы.
- Прочие неполадки с прессостатом и электронной «начинкой» стиральной машины. Возникают из-за наличия заводского брака, короткого замыкания, попадания жидкости на чувствительные схемы и т.п. При этом электронный модуль может выдавать всяческие ошибки, а не только E1 или E7.
Ошибка DE на стиральной машине Samsung — что означает и как исправить
Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson
Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.
Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.
Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.
Как устранить проблему
Для самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить несколько действий, не требующих специальных знаний. С чего надо начать, если ошибка не связана ни с напором воды, ни тем более с ее отсутствием в доме.
Первым шагом для устранения неисправности машины является ее отключение и повторное включение. Если после вторичного включения не слышен звук залива воды в бак, то рекомендуется начать изучение причин сбоя со шланга Аквастоп. Необходимо понять, сработала ли защита от утечки. Если по индикатору на блоке видно, что защита сработала, то шланг необходимо заменить.
Затем следует осмотреть шланг на предмет отсутствия сдавливания или другого воздействия на него и перейти к очистке фильтра. Для этого необходимо перекрыть кран подачи воды и отвинтить шланг для ее набора. В месте соединения шланга с корпусом машины имеется фильтр из сеточки, микроскопические отверстия которой, возможно, засорились. Для очистки нужно опустить сеточку на 30-40 минут в раствор с лимонной кислотой с последующей промывкой проточной водой. После установки сетки на место и подключения шланга нужно убедиться, пропала ли ошибка E1.
Если машина продолжает сигнализировать об ошибке, то надо осмотреть впускной клапан.
Для этого понадобится частично разобрать СМА. Отключив стиральную машину от коммуникационных соединений, снимают верхнюю крышку, чтобы найти впускной клапан. Осматривают провод, идущий к нему, и мультиметром осуществляют проверку. При обнаружении неисправности надо провести замену клапана.
Если неисправность связана с модулем управления, то его ремонт рекомендуется доверить мастеру.
Understand Epson’s Error Code
Epson doesn’t like to tell you the way things are. It will show you an error code and ask you to guess. If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child. Over the years, I summarized some of the common error codes. Hope it helps.
Startup Failures: 0000xx
This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
000021
MEANING=»CR PID overload error»
DESCRIPTION=»- CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,
— insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Improper tension of the CR Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Some exte
al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Paper jam
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)
— Cartridge overload due to paper jam»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»- Change Lever failure
— CR Motor failure
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000031
MEANING=»CR load position excess load error
«
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000032
MEANING=»CR load position overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor
— failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000040
MEANING=»PF(PID) driving overtime error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»
000041
MEANING=»PF PID overload error»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient
— grease, deformation of the Main Frame)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000042
MEANING=»PF PID overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Paper jam
— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000050
MEANING=»PF load position driving overtime error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Cable disconnection»
000051
MEANING=»PF load postion»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt»
Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx
031001
MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031002
MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031005
MEANING=»Headhot error during ink replacement»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031006
MEANING=»Head fuse broken error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure»
031007
MEANING=»Power off error due to abnonal printing»
DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control
Things happen at mainboard: 033xxx
033001
MEANING=»CRC fuse borken error»
DESCRIPTION=»- CRCM failure»
033002
MEANING=»ASIC access error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033003
MEANING=»CCS rank setting error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033004
MEANING=»SC transmission fetal error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033006
MEANING=»Read parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033007
MEANING=»Write parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033008
MEANING=»Access inconsistent error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033009
MEANING=»Print error with Jig»
DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»
Things to do with PIS Sensors: 0335xx
This is related to the topic above. Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859
033501
MEANING=»ILS light error»
DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033503
MEANING=»Reflector no reflection error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033504
MEANING=»ILS abnormal error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033505
MEANING=»ILS Empt jig error»
DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»
033506
MEANING=»Light excessive error»
DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)
— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.
— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033507
MEANING=»Insufficient light error»
DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)
— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)
— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)
— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»
Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx
034001
MEANING=»Home position error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
034004
MEANING=»Insoluble paper jam error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
060001
MEANING=»The cause is not printer device error»
DESCRIPTION=»- Scanner failure»
SCN_100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Scanner Housing Upper failure
— Scanner Housing Lower failure
— Scanner Motor failure
— Foreign object
— Main Board failure»
SCN_100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded
— Insufficient grease
— Foreign object
— Lack of gears
— Deformation of the shaft»
SCN_100032
MEANING=»LED light error»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Main Board failure»
SYS_202620
MEANING=»Wi Fi error»
DESCRIPTION=»- WIFI board failure»
SYS_205102
MEANING=»Card board error»
DESCRIPTION=»- Card board error»
100001
MEANING=»ADF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100002
MEANING=»ADF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100003
MEANING=»ADF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100004
MEANING=»ADF PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100005
MEANING=»ADF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the ADF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
100006
MEANING=»ADF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100009
MEANING=»ADF BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100010
MEANING=»ADF BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100011
MEANING=»ADF BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF encoder
2. Contamination of the ADF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ADF encoder sensor
5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
100013
MEANING=»ADF BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Failure of the ADF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
100014
MEANING=»ADF BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu
to its home.
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the white standard/home patte
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the CIS unit
5. Failure of the scanner housing
6. Failure of the main board»
100017
MEANING=»Contact detection distance exceeded»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100018
MEANING=»Opposite side contact detection distance
exceeded error»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100019
MEANING=»Wrong contact detection distance error»
DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure
2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)
3. Main Board failure
4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure
5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»
100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism
— Failure of the scanner motor»
100032
MEANING=»LED light failure»
DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)
1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
2. Failure of the CIS unit
3. Failure of the main board»
100048
MEANING=»Option error»
DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»
100054
MEANING=»Paper jam error»
DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu
off
1. Failure of the ADF PE sensor
2. Failure of the cable
— Jammed paper is remaining
— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much
At power-on, during paper feed, during scanning»
100065
MEANING=»FB PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100066
MEANING=»FB PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100067
MEANING=»FB PID lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100068
MEANING=»FB PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100069
MEANING=»FB PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100070
MEANING=»FB PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100073
MEANING=»FB BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100074
MEANING=»FB BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100075
MEANING=»FB BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100077
MEANING=»FB BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100078
MEANING=»FB BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000021
MEANING=»CR PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Crack or disengaging of the gear, or the APG
lever interferes with the CR
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly
1. Overload of the CR
— Failed to read the CR encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR motor encoder
2. The timing belt become loosened or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR motor
6. Failure of the main board»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000031
MEANING=»CR load position excess load errorG‰»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000032
MEANING=»CR load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000040
MEANING=»PF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware
The PE sensor remains in paper detection status
and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»
000041
MEANING=»PF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the PF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the PF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000042
MEANING=»PF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The PF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the PF motor encoder
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000050
MEANING=»PF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000051
MEANING=»PF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Failure of the PF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000060
MEANING=»ASF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000061
MEANING=»ASF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/ASF encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000062
MEANING=»ASF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000063
MEANING=»ASF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the main board»
000064
MEANING=»ASF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
000066
MEANING=»ASF PID torsion limit error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism
1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»
000070
MEANING=»ASF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000071
MEANING=»ASF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— ailed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Failure of the ASF encoder sensor
4. Failure of the ASF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000072
MEANING=»ASF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000073
MEANING=»ASF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF motor encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF motor encoder
4. Failure of the main board»
030001
MEANING=»PE Sensor error»
DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor
— Failure of the main board
E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»
031001
MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs in-between print passes
(after printing one pass and before printing the next pass)»
031002
MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs every after ink flushing operation
(Flushing before starting printing, flushing
after manual cleaning and etc.)»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
— Occurs after receiving a print job and starting printing»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
Occurs after receiving a print job and starting printing
Failure of the thermistor inside the printhead.
Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»
031006
MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»
DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead
1.Failure of the circuit
@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC
@@Blowout of fuse on the main board
2.Failure of the printhead
@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»
031008
MEANING=»VBS overvoltage error»
DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)
2. Failure of the head
3. Failure of the main board
(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»
033001
MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
Occurs at power-on, and during operation
for replacing the ink cartridge»
033003
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»- Error in the printer settings
— Failure of the main board
Occurs at power-on»
033004
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»»
033006
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC
— Failure of the CSIC terminal/CR contact module
— Failure of the main board»
033007
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»»
033501
MEANING=»PIS environmental error»
DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»
033502
MEANING=»PIS continuous reflected light error»
DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C
— Anti-reflection film of the I/C has been removed»
033503
MEANING=»PIS no reflected light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is
insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C»
033504
MEANING=»PIS shift length error»
DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»
033505
MEANING=»PIS Empty Jig error»
DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»
033506
MEANING=»Excessive Light error»
DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»
033507
MEANING=»Insufficient Light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C, during switching APG»
034001
MEANING=»Home position error
DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the
error history is saved.
— The carriage does not move
1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)
2. Failure of the ink system
3. Failure of the CR motor
4. Failure of the main board»
034010
MEANING=»PF runaway error»
DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure
2. Motor driver failure»
034011
MEANING=»APG target position acquisition error»
DESCRIPTION=»1. APG Motor failure
2. APG Sensor failure
3. Main Board failure»
034500
MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact
detection error»
DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»
034502
MEANING=»contact error at valve initialization»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
034503
MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
060002
MEANING=»Driver mismatch error»
DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver
— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»
202620
MEANING=»Wi-Fi Board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»
202623
MEANING=»NFC board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»
203002
MEANING=»Optical touch panle failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»
Dec 8th 2021
Understand Epson’s Error Code
Epson doesn’t like to tell you the way things are. It will show you an error code and ask you to guess. If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child. Over the years, I summarized some of the common error codes. Hope it helps.
Startup Failures: 0000xx
This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
000021
MEANING=»CR PID overload error»
DESCRIPTION=»- CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,
— insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Improper tension of the CR Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Some exte
al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Paper jam
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)
— Cartridge overload due to paper jam»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»- Change Lever failure
— CR Motor failure
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000031
MEANING=»CR load position excess load error
«
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000032
MEANING=»CR load position overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor
— failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000040
MEANING=»PF(PID) driving overtime error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»
000041
MEANING=»PF PID overload error»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient
— grease, deformation of the Main Frame)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000042
MEANING=»PF PID overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Paper jam
— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000050
MEANING=»PF load position driving overtime error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Cable disconnection»
000051
MEANING=»PF load postion»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt»
Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx
031001
MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031002
MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031005
MEANING=»Headhot error during ink replacement»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031006
MEANING=»Head fuse broken error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure»
031007
MEANING=»Power off error due to abnonal printing»
DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control
Things happen at mainboard: 033xxx
033001
MEANING=»CRC fuse borken error»
DESCRIPTION=»- CRCM failure»
033002
MEANING=»ASIC access error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033003
MEANING=»CCS rank setting error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033004
MEANING=»SC transmission fetal error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033006
MEANING=»Read parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033007
MEANING=»Write parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033008
MEANING=»Access inconsistent error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033009
MEANING=»Print error with Jig»
DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»
Things to do with PIS Sensors: 0335xx
This is related to the topic above. Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859
033501
MEANING=»ILS light error»
DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033503
MEANING=»Reflector no reflection error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033504
MEANING=»ILS abnormal error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033505
MEANING=»ILS Empt jig error»
DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»
033506
MEANING=»Light excessive error»
DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)
— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.
— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033507
MEANING=»Insufficient light error»
DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)
— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)
— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)
— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»
Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx
034001
MEANING=»Home position error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
034004
MEANING=»Insoluble paper jam error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
060001
MEANING=»The cause is not printer device error»
DESCRIPTION=»- Scanner failure»
SCN_100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Scanner Housing Upper failure
— Scanner Housing Lower failure
— Scanner Motor failure
— Foreign object
— Main Board failure»
SCN_100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded
— Insufficient grease
— Foreign object
— Lack of gears
— Deformation of the shaft»
SCN_100032
MEANING=»LED light error»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Main Board failure»
SYS_202620
MEANING=»Wi Fi error»
DESCRIPTION=»- WIFI board failure»
SYS_205102
MEANING=»Card board error»
DESCRIPTION=»- Card board error»
100001
MEANING=»ADF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100002
MEANING=»ADF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100003
MEANING=»ADF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100004
MEANING=»ADF PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100005
MEANING=»ADF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the ADF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
100006
MEANING=»ADF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100009
MEANING=»ADF BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100010
MEANING=»ADF BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100011
MEANING=»ADF BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF encoder
2. Contamination of the ADF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ADF encoder sensor
5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
100013
MEANING=»ADF BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Failure of the ADF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
100014
MEANING=»ADF BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu
to its home.
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the white standard/home patte
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the CIS unit
5. Failure of the scanner housing
6. Failure of the main board»
100017
MEANING=»Contact detection distance exceeded»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100018
MEANING=»Opposite side contact detection distance
exceeded error»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100019
MEANING=»Wrong contact detection distance error»
DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure
2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)
3. Main Board failure
4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure
5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»
100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism
— Failure of the scanner motor»
100032
MEANING=»LED light failure»
DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)
1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
2. Failure of the CIS unit
3. Failure of the main board»
100048
MEANING=»Option error»
DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»
100054
MEANING=»Paper jam error»
DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu
off
1. Failure of the ADF PE sensor
2. Failure of the cable
— Jammed paper is remaining
— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much
At power-on, during paper feed, during scanning»
100065
MEANING=»FB PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100066
MEANING=»FB PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100067
MEANING=»FB PID lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100068
MEANING=»FB PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100069
MEANING=»FB PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100070
MEANING=»FB PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100073
MEANING=»FB BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100074
MEANING=»FB BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100075
MEANING=»FB BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100077
MEANING=»FB BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100078
MEANING=»FB BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000021
MEANING=»CR PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Crack or disengaging of the gear, or the APG
lever interferes with the CR
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly
1. Overload of the CR
— Failed to read the CR encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR motor encoder
2. The timing belt become loosened or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR motor
6. Failure of the main board»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000031
MEANING=»CR load position excess load errorG‰»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000032
MEANING=»CR load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000040
MEANING=»PF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware
The PE sensor remains in paper detection status
and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»
000041
MEANING=»PF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the PF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the PF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000042
MEANING=»PF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The PF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the PF motor encoder
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000050
MEANING=»PF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000051
MEANING=»PF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Failure of the PF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000060
MEANING=»ASF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000061
MEANING=»ASF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/ASF encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000062
MEANING=»ASF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000063
MEANING=»ASF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the main board»
000064
MEANING=»ASF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
000066
MEANING=»ASF PID torsion limit error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism
1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»
000070
MEANING=»ASF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000071
MEANING=»ASF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— ailed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Failure of the ASF encoder sensor
4. Failure of the ASF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000072
MEANING=»ASF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000073
MEANING=»ASF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF motor encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF motor encoder
4. Failure of the main board»
030001
MEANING=»PE Sensor error»
DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor
— Failure of the main board
E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»
031001
MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs in-between print passes
(after printing one pass and before printing the next pass)»
031002
MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs every after ink flushing operation
(Flushing before starting printing, flushing
after manual cleaning and etc.)»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
— Occurs after receiving a print job and starting printing»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
Occurs after receiving a print job and starting printing
Failure of the thermistor inside the printhead.
Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»
031006
MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»
DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead
1.Failure of the circuit
@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC
@@Blowout of fuse on the main board
2.Failure of the printhead
@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»
031008
MEANING=»VBS overvoltage error»
DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)
2. Failure of the head
3. Failure of the main board
(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»
033001
MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
Occurs at power-on, and during operation
for replacing the ink cartridge»
033003
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»- Error in the printer settings
— Failure of the main board
Occurs at power-on»
033004
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»»
033006
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC
— Failure of the CSIC terminal/CR contact module
— Failure of the main board»
033007
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»»
033501
MEANING=»PIS environmental error»
DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»
033502
MEANING=»PIS continuous reflected light error»
DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C
— Anti-reflection film of the I/C has been removed»
033503
MEANING=»PIS no reflected light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is
insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C»
033504
MEANING=»PIS shift length error»
DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»
033505
MEANING=»PIS Empty Jig error»
DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»
033506
MEANING=»Excessive Light error»
DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»
033507
MEANING=»Insufficient Light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C, during switching APG»
034001
MEANING=»Home position error
DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the
error history is saved.
— The carriage does not move
1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)
2. Failure of the ink system
3. Failure of the CR motor
4. Failure of the main board»
034010
MEANING=»PF runaway error»
DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure
2. Motor driver failure»
034011
MEANING=»APG target position acquisition error»
DESCRIPTION=»1. APG Motor failure
2. APG Sensor failure
3. Main Board failure»
034500
MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact
detection error»
DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»
034502
MEANING=»contact error at valve initialization»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
034503
MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
060002
MEANING=»Driver mismatch error»
DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver
— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»
202620
MEANING=»Wi-Fi Board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»
202623
MEANING=»NFC board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»
203002
MEANING=»Optical touch panle failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»
Dec 8th 2021
Ошибка Е-01 Epson XP SX WF
Ошибка Е-01 в Epson XP SX WF серии является серьезной критической ошибкой. Она обычно проявляется сразу до движения каретки. Не стоит верить полной ерунде, которую пишут на некоторых сайтах. Например, что E01 вызывается только ошибкой нижнего датчика картриджей или не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.
Что означает ошибка E-01 (E01)
Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по непонятной причине придумала еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.
0000XX ошибки стартовой диагностики
000020-000033 проблемы движения каретки.
000040-000053 проблемы узла подачи бумаги.
Ошибки сканера 1000XX
060001 Scanner failure — ошибка сканера.
100000-100014 неисправности автоподатчика ADF
100016 — ошибка сканирующей линейки сканера.
100020 — Measurement error, Scanner drive mechanism was overloaded -перегрузка привода сканера
100032 LED light error — ошибка подсветки
Проблемы головки 031001-031007
031001 HeadHot detect error (pre printing). Перегрев головки перед печатью, обрыв, повреждение шлейфа головки, неисправность платы. Происходит в перерывах печати перед следующей печатью.
031002 HeadHot detect error (after flushing) перегрев головки после прочистки. Причины — головка, плата, шлейф.
031003 Transistor temperature error перегрев транзисторов на плате.
031004 Head temperature error обычно перегрев термистора в головке. Температура вне диапазона -20 to 80 град. цельсия.
вариант 031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.
031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины: нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорел предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.
031007 Power off error due to abnonal printing Отключение питания из-за неправильного управления головкой.
033001-033009 — неисправность главной платы управления
033001 — 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.
000041 — эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня, двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.
000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.
000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки)
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».
033501-033509 ошибки картриджей
033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
033503 — PIS no reflected light error. Ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error (нет сигнала отраженного света). Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь. Эта же ошибка 0x82 — отсутствие отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.
033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»
033506 0x88 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открыта крышка, рядом источник света. Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.
033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма). Та же ошибка 0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.
Ошибки движения
034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: перегрузка привода каретки, посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги, узел обслуживания, двигатель каретки, плата управления.
034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.
034010 PF runaway error. Дисковый энкодер PF, двигатель подачи бумаги.
034011 APG target position acquisition error — ошибка механизма подъема каретки. Причины: двигатель APG, датчик APG, плата управления.
034500 Ink cartridge replacement timing contact detection error — ошибка определения картриджей при замене по времени. Возможно, картридж вылетел из посадочного места и задевает за корпус.
034503 — Contact error at I/S clutch operation. Это ошибка 0x69 системы чернил.
Залили контакты головки чернилами
Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.
Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.
На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.
Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103, 203, 206, 303, 306, 313, 323, 332, 340, 342, 403, 406, 413, 430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.
2 вариант ошибки Е-01
В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.
Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.
Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.
Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.
Его заклинило.
Что делать в случае ошибки E01?
В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:
- прочистить головку от чернил, высушить ее;
- картридж, который протек, нужно заменить или починить;
- испорченный шлейф восстановить или заменить;
- разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.
Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.
Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson
Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.
Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.
Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.
Можно ли отремонтировать главную плату?
Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае нужно менять всю плату. Ее стоимость около 2500-3000 рублей. Восстановление шлейфа обойдется 1500 рублей.
Если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Epson Printer Error Code 000031 – The printers are very important for converting soft copies of documents into the hard ones for the authentication of the documents. There are several printer brands in the market but one of the best brands out of so many printers is Epson Printers. Epson Printers provide the best printing results. Electronic gadgets can give some errors too. One such error is Epson Printer Error Code 000031.
There are many ways through which Epson Printer Error Code 000031 can be fixed and resolve this issue. Epson Printer is manufactured by a Japanese Electronics Company which is very renowned among the millions of users and they highly rely on it. Epson Printers has become the number one choice for printers around the globe.
For any further detail regarding our company and its Epson printer services give a call at our toll-free number 800-742-9005. You can even drop us a mail at support@techsupportexpert.com. Our team members will respond to your queries as soon as possible.
How to Fix Epson Printer Error Code 000031
It is very common to have technical glitches in your electronic gadgets because it is what they are meant to do to irritate us. Isn’t it true? If you are a user of Epson Printer then you might face this issue of error codes and messages in it. But there is nothing to worry about it, there are numerous ways to fix those issues by choosing suitable solutions. But these errors don’t occur without any specific reason or default in the printer. It is an indication that some factors are creating obstacles to get the perfect printing results. Error code 000031 is one of them. If you want to know How to Fix Epson Printer Error Code 000031, then read the blog till end.
The Presumable Causes of Epson Error Code 000031
Errors always indicate that there is something wrong with your printer. Now being the user we must find out the faults in our printer and fix it with the best solution. The Epson error code 000031 also indicates that there is a default in your printer. If your printer is having a technical glitch in the internal hardware components or there is a jam in the scanning mechanism etc these two factors most probably the reason behind the occurrence of this error in your printer. There is one more factor that can be the reason behind your error occurrence i.e there are chances of occurrence of error if you remove the packaging material from the scanners.
Ways to Resolve the Epson Printer Error Code 000031
There are few ways to resolve this error and fix your Epson Printer.
Install Ink Cartridges Again
Remove all the ink cartridges from your Epson Printer and check whether all the cartridges are placed systematically. If not then installed them correctly with the provided instruction which is given on the box of the cartridge.
Reset Epson Printer
To reset your Epson Printer, connect the printer with the computer and internet. If you are doing any printing task then stop it immediately as soon as possible. Turn off and on the printer once. Wait for few seconds till the time your printer doesn’t come in 2 red lights flashing at the same time error status.
- With the help of USB cable, connect the computer with printer and perform the reset procedure.
- Now go to the control panel and click on printer and device option.
- Try to locate your printer and reset it by clicking right on the printer.
Now check whether the error code 000031 is resolved or not. If not yet, then proceed to the next step.
Inspect the Paper Piece
This error message can be caused due to a jam of paper in the printer. Now you need to examine it carefully that inside the Epson Printer device there should not be any little notepad stuck in between. If you find any piece then remove it immediately.
Turn off the Epson Printer
Turn off the Epson Printer and then you have to continue with “B/ W Copy”, “Color Copy” and “Stop/ Reset” button at the same time. Now switch on the printer and release all the buttons. After that, a message will appear on your printer press power sw and then enter on Copy Color. After this step, turn off the computer and turn it on the back again. Now check the printer, the error has been resolved.
How to Connect Us?
To get in touch with us for our tech services you need to dial out number 800-742-9005. This is our toll-free number and our lines are open 24*7 throughout the year. You can call us anytime, we politely listen to your queries and answer them with an easy solution. As we follow all standard call procedures. So do not worry for long holds. For more details, you can mail us also, write to us at support@techsupportexpert.com, Our executive will get back to you to help you out.
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.