0021a ошибка win 10

0xc000021a -это ошибка типа”синий экран смерти”, которая может возникать в Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP. Он также известен как STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} и STOP c000021a. В Windows 10 он сопровождается тегом На вашем компьютере возникла проблема, и необходимо перезагрузить сообщение.

Многие пользователи сообщают о получении этого кода остановки после обновления Windows 10 до более новой версии. Обычно он появляется на экране при попытке загрузить Windows, что затрудняет исправьте эту ошибку BSOD , просто полагаясь на инструменты, доступные в BIOS и режиме расширенного запуска.

Из-за этого у вас может возникнуть соблазн обратиться за помощью к профессионалу. Но это не обязательно для устранения проблемы, подобной Недоступное загрузочное устройство ошибка , если вы будете следовать простым инструкциям ниже.

Как исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10

Код остановки Windows 0xc000021a может быть вызван Winlogon.exe (подсистема входа в Windows) или Csrss.exe (подсистема времени выполнения клиент/сервер) , если какой-либо из этих основных компонентов перестает работать должным образом. В этом случае вам необходимо исправить неисправные процессы.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети

Если вы не можете загрузить операционную систему из-за ошибки 0xc000021a, попробуйте запустите Windows 10 в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это безопасная среда загрузки, в которой отключены все дополнительные драйверы, службы и процессы, которые могут вызывать эту проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Прервите последовательность загрузки три раза подряд, чтобы запустить устранение неполадок Windows
2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
3. Нажмите Перезагрузить и подождите несколько секунд.
4. Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Windows 10 должна запуститься. Если этого не произошло, вернитесь в Параметры запуска и нажмите F4 , чтобы включить безопасный режим без сетевых функций.

2. Чистая загрузка Windows 10

Если безопасный режим прошел успешно, вы можете запустите чистую загрузку Windows 10 , чтобы изменения были постоянными, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет возможности тщательно устранить ошибку 0xc000021a.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
2. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация “
3. Выберите вкладку Общие .
4. Выберите Выборочный запуск
5. Снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки .
6. Нажмите Применить
7. Перейдите на вкладку Автозагрузка
8. Нажмите Открыть диспетчер задач
9. Выберите приложение со статусом Включено и нажмите Отключить . Сделайте это для всех включенных приложений
10. Перезагрузите компьютер.

3. Запустить восстановление при загрузке

Вы можете устранить ошибки, препятствующие загрузке операционной системы, с помощью запустить инструмент восстановления при загрузке в меню устранения неполадок перед загрузкой. Однако вам необходимо использовать установочный диск Windows 10. Если у вас его нет, вы можете создать его на другом компьютере.

Как создать установочный носитель Windows 10 (на рабочем ПК):

1. Подключите USB-накопитель и обязательно скопируйте все файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку диск будет отформатирован.
2. Загрузите Media Creation Tool с официального сайта
3. Запустите приложение и следуйте инструкциям.

Как запустить восстановление при загрузке (на неисправном ПК):

1. Подключите USB-накопитель к ПК.
2. Трижды включите и выключите компьютер, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске

.

4. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
5. Следуйте пошаговым инструкциям.

4. Отключить принудительное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows не разрешает запуск неподписанных драйверов на вашем компьютере. Таким образом, если вы недавно установили драйверы из сторонних источников, ваша операционная система не загрузится из-за принудительного использования подписи драйверов. В свою очередь, это приводит к ошибке 0xc000021a.

Но вы можете исправить это, отключив драйвер Требование подписи :

1. Заставить Windows загрузить экран устранения неполадок (трижды прервать последовательность загрузки)
2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
3. Нажмите Restart

   .

4. Нажмите F7 , чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов
5. Попробуйте запустить Windows 10 прямо сейчас.

Если это не работает, вы можете использовать командную строку:

1. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

.

2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
3. Запустить bcdedit/set testsigning на . Если отображается сообщение Операция успешно завершена , попробуйте загрузить Windows 10. Но если отображается сообщение Защищено политикой безопасной загрузки , необходимо отключить безопасную загрузку из микропрограммы UEFI.

Как отключить безопасную загрузку в настройках прошивки UEFI:

1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Настройки прошивки UEFI

.

2. Нажмите Перезагрузить
   
3. После доступа к BIOS выберите Раздел Аутентификация
4. Установите для параметра Безопасная загрузка значение Отключено
5. Сохраните настройки BIOS и выйдите. Теперь вы можете запустить команду bcdedit/set testsigning on в командной строке

Если вам нужно повторно включить принудительное использование подписи драйверов, снова запустите командную строку и используйте команду bcdedit/set testsigning off .

5. Исправить повреждение жесткого диска

Сбой жесткого диска может вызвать проблемы с процессами Winlogon.exe и Csrss.exe, что приведет к ошибке 0xc000021a. Но вы можете исправить ошибки жесткого диска с помощью CHKDSK (Проверить диск) из среды консоли.

1. Загрузите компьютер и откройте меню устранения неполадок.
2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

.

3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
4. Если Windows установлена ​​на диске C:, запустите chkdsk c:/f/r . В противном случае не забудьте заменить c: правильной буквой раздела.
   • Если вы не знаете, где находится Windows, выберите букву диска (например, run c: ) и перечислите его каталоги (например, run dir ). Сделайте это для нескольких букв дисков, пока не найдете папку Windows.

6. Восстановить поврежденные системные файлы

Чтобы восстановить поврежденные операционные файлы, такие как Winlogon.exe и Csrss.exe, вы можете обратиться к SFC (проверка системных файлов) :

1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

.

2. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
3. Запустите sfc/scannow и подождите
4. Возможно, потребуется вставить установочный носитель Windows 10 для восстановления системных файлов.

Если SFC завершилась неудачно, вы можете использовать DISM (обслуживание и управление образами развертывания) для проверки хранилища компонентов образа Windows:

1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
2. В командной строке запустите DISM/online/cleanup-image/scanhealth
3. Если DISM обнаружит какие-либо ошибки, исправьте их, запустив DISM/online/cleanup-image/restorehealth

.

4. Снова запустите SFC ( sfc/scannow ).

7. Обновите старые драйверы

Если вы никогда не обновляли драйверы или не обновляли их долгое время, это может быть причиной того, что вы продолжаете получать ошибку 0xc000021a перед загрузкой Windows. Но вы сможете решить эту проблему, используя средство обновления драйверов в безопасном режиме. Или вы можете обновить драйверы без установки каких-либо сторонних приложений:

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
2. После загрузки системы щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств
3. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
4. Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте Дата драйвера . Если он старше одного года, проверьте наличие обновлений, нажав кнопку Обновить драйвер
5. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Сделайте это для всех устаревших драйверов

Если вы получили сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены для любого драйвера, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows . Вам просто нужно сделать это один раз, поскольку Центр обновления Windows должен загрузить и установить все доступные драйверы.

С другой стороны, если Windows не может найти более новую версию драйвера, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Убедитесь, что вы используете драйверы, совместимые с вашими устройствами и операционной системой. Затем повторите шаги, описанные выше, но выберите Найти драйверы на моем компьютере , чтобы выполнить установку вручную.

8. Откатить несовместимые драйверы

Неподдерживаемые драйверы могут вызвать серьезные проблемы на вашем компьютере, включая ошибку типа”синий экран”, например 0xc000021a. После отключения принудительной подписи драйверов (см. Решение 4 ) вам следует откатить эти неисправные драйверы, чтобы иметь возможность правильно их обновить.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
2. Нажмите клавиши Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств
3. Расширьте все категории и найдите устройства с желтым восклицательным знаком.
4. Дважды щелкните устройство и выберите вкладку Драйвер .
5. Нажмите Откатить драйвер и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, вы не можете выполнить откат, потому что на вашем компьютере не сохранен предыдущий драйвер.

9. Восстановите системный реестр

В реестре Windows могут быть поврежденные записи, необходимые для загрузки системы. Однако вы можете восстановить реестр до его конфигурации по умолчанию из среды командной строки перед загрузкой.

1. Трижды прервите последовательность загрузки, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

.

3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
4. Введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой строки текста):

   •  cd% SystemRoot% System32 \ config 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SAM SAM.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SECURITY SECURITY.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.old 

   •  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SYSTEM SYSTEM.old 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SAM% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SECURITY% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SYSTEM% SystemRoot% System32 \ config \ 

   •  скопировать% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SOFTWARE% SystemRoot% System32 \ config \ 

5. Попробуйте загрузить Windows сейчас

10. Исправить BCD

BCD (данные конфигурации загрузки) отвечает за запуск Windows 10. Если он каким-либо образом поврежден, неудивительно, что экран вашего компьютера становится синим и показывает ошибку 0xc000021a. Но вы можете исправить BCD из командной строки:

1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка

.

2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
3. Напишите следующие команды (нажимайте Enter после каждой):

   •  bootrec/repairbcd 

   •  bootrec/osscan 

   •  bootrec/repairmbr 

4. Выйдите из командной строки и попробуйте загрузить Windows 10.

11. Удалите сторонние приложения

Возможно, вы установили сторонние программные приложения, которые не поддерживают вашу операционную систему или конфликтуют друг с другом. Например, два антивирусных решения с разными механизмами реального времени могут конфликтовать и вызывать ошибки типа”синий экран”. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить все программы, добавленные на ваш компьютер в последнее время:

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции
3. Установите для Сортировать по значение Дата установки , чтобы сначала просматривать последние версии программ
4. Выберите первое приложение в списке, нажмите Удалить и еще раз подтвердите
5. Сделайте это для всех недавно установленных программ.
6. Попробуйте сейчас нормально загрузить ОС.

12. Удалить системные обновления

Не только программные приложения, но и неисправные обновления системы могут быть опасны для вашего компьютера. Вы можете удалить их перед загрузкой:

1. Трижды прервите последовательность загрузки, выключив и снова включив компьютер.
2. Когда откроется экран Расширенный запуск , выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалить обновления
3. Выберите и удалите последнее обновление Windows.
4. Попробуйте загрузить операционную систему сейчас.

13. Отключите внешние устройства

Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, например адаптер Wi-Fi, веб-камеру, принтер или USB-накопитель, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые приводят к ошибкам BSOD, например 0xc000021a. Это может происходить даже с устройствами plug-and-play.

Но вы можете исправить это, отсоединив USB-кабели от вашего ПК. Также рекомендуется заменить порты USB, если некоторые из них не работают должным образом.

14. Сбросить BIOS

Неправильная конфигурация BIOS может быть фатальной для вашего компьютера. Если вы или кто-то другой, имеющий доступ к вашему ПК, перешли в режим BIOS, чтобы включить разгон, теневое копирование, кэширование или что-то еще, вам следует восстановить конфигурацию BIOS по умолчанию , чтобы оставаться в безопасности.

1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки прошивки UEFI

.

2. Нажмите Перезагрузить , чтобы войти в режим BIOS.
3. Найдите параметр, который сбрасывает данные конфигурации BIOS по умолчанию, и включите его
4. Сохраните новые настройки BIOS и выйдите.
5. Попробуйте загрузить Windows 10

15. Обновите BIOS

BIOS необходимо регулярно обновлять, как и программные приложения или вашу операционную систему. Если вы никогда этого не делали, вам следует заняться этим прямо сейчас. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
9. Follow the steps above to access the BIOS menu
10. Create a backup of the current BIOS version
11. Start the BIOS update and follow the steps
12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart
4. Access the advanced BIOS options
5. Deactivate Fast Boot
6. Save the BIOS settings and exit
7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
2. Click Restart
3. Find and access the Boot area of BIOS
4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
5. Enable Legacy BIOS Boot Mode
6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this app
3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
4. Choose the first entry that says Error
5. Inspect the General and Details tab for more information

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

1. Connect a USB flash drive into the working PC
2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
6. Boot your computer from the pen drive or disc
7. Update the antivirus database
8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your admin account and input your password
3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
2. Download Ubuntu from the official website
3. Download Rufus from the official website
4. Install and run Rufus
5. Select the USB drive letter
6. At Boot section, choose Disk or ISO image
7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
8. Set Partition scheme to MBR
9. At File system, select FAT32
10. Click START

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

1. Turn on your PC
2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Проблемы установки Windows 10 или, если быть точным, «ошибки, вызывающие BSoD» встречаются довольно редко. Однако, как только вы столкнетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a , проблемы довольно быстро обострятся. Синий экран смерти может означать много вещей, но ничего хорошего, поэтому вы можете быть уверены, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений

1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
2. Отключите все периферийные устройства
3. Обновление через ОС
4. Запустите SFC
5. Попробуйте запустить сканирование DISM
6. Восстановить BCD
7. Отключить принудительное использование подписи драйверов
8. Проверить состояние жесткого диска

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

USB

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
3. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
   
5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
6. Нажмите Далее .
7. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
   
8. Дождитесь, пока установщик загрузит файлы, и, наконец, у вас будет правильно создан и настроен загрузочный диск с установкой Windows 10.

DVD

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
3. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
   
5. Нажмите Далее .
6. Выберите файл ISO .
7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.
   
8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD-диск Windows 10.

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

Поэтому при загрузке с USB или DVD убедитесь, что подключены только мышь, клавиатура и монитор. Вы должны отключить все остальное на случай, если одно из дополнительных устройств не позволяет начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: курсор мыши исчез в Windows 10

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

1. Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
   
3. Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
   
4. Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 4 – Запустите SFC

Иногда повреждение системных файлов может привести к целому ряду проблем во многих отделах, включая переустановку Windows 10. Из-за вирусной инфекции или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке. Так же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a .

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите Командная строка (Admin) .
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   
   • ПФС/SCANNOW
3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и поищите улучшения.

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нет экрана загрузки в Windows 10? Вот как вы можете это исправить

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загружаться без проблем, чтобы вы могли наконец перейти к процессу переустановки.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
2. Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства . Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
3. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
4. Выберите язык , время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
6. Откройте параметр Устранение неполадок .
7. Выберите Дополнительные параметры .
   
8. Откройте командную строку . Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • bootrec/FixMbr
   • bootrec/FixBoot
   • bootrec/ScanOs
   • bootrec/RebuildBcd
10. Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете запустить установку Windows 10 точно так же, как и планировалось.

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Нажмите и удерживайте Shift , нажмите кнопку Мощность и выберите Перезагрузить .
3. Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
4. Выберите Устранение неполадок .
5. Выберите Дополнительные параметры .
6. Выберите Настройки запуска .
7. Выберите Перезагрузить .
8. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F7, чтобы выбрать Отключить принудительное использование подписи драйверов.
9. Вставьте установочный носитель и ищите изменения.

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

1. Откройте Этот компьютер или Проводник .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
3. Выберите вкладку Инструменты .
4. Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.
   

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Microsoft keeps launching Windows updates to resolve the problems in the older version or remove bugs. But the newer version may have other bugs and undesirable problems for users. One of the most common and irritating errors in different versions is Windows Stop Code 0xC000021A. 

8 Solutions to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

This error makes it hard for a user to start his device and use it for their desired purposes. Also, this error has become a hurdle for many users who want to perform their tasks quickly. Do you want to learn the best fixes for this problem? This guide will help you understand 8 fixes to solve this error. 

What Is Windows 10: BSOD Error 0xC000021A?

0xC000021A is a common error with multiple names including stop code, death error, and others. You will get a blue death screen showing this error and a notification, «Your PC ran into a problem and needs to restart» It means that the system has detected some problem with your device that needs to be fixed.

This Windows error is common in all versions instead of any specific version. Doesn’t matter which version you are using, you may have experienced this error. But the main question is why this error occurs in all systems. Let us show you a few reasons for this error to make it understandable. 

• Affected software or program involvement.
• Incompatible 3rd party applications. 
• Damaged system registry. 
• Incomplete loading of the library. 

No doubt, there can be many other reasons for Windows stop code 0xC000021A. But the above-mentioned are considered the most common causes behind this specific error. Now, it is time to learn how to fix these problems to resolve this error and keep using your device smoothly. 

Additional Help: How to Recover Data Before Fix Error 0xC000021A

Before fixing this Windows step error or any other error, we recommend you add recovery software. It is common to lose your data while you are trying to resolve such problems. The best way is to add a program before fixing any issue to make sure that you will get your data back if lost. 

EaseUS Data Recovery Wizard is one of the best programs we recommend to you. Doesn’t matter which Windows version you are using, it enables you to recover your data. This software has been designed with a working interface that is compatible with all versions of Windows. 

Along with versatile compatibility, this program has multiple features. It enables you to experience outstanding features that may not be available in any other data recovery software. Let’s have a look at its best features quickly. 

• This program will recover deleted files within a few minutes. It will not take prominent time because of its fast algorithm.
• Your data will never be affected by this tool. It will recover your files in the original format without overwriting them.
• It will never ask you to reboot or reinstall Windows.
• This data recovery software has a user-friendly interface.

Due to these advanced features, we recommend you choose EaseUS Data Recovery Wizard WinPE. You will never be disappointed by using this product to recover your lost data.

Step 1. Select a drive and start scanning

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and hover over the partition where you lost data. This could be an internal hard disk, external disk, USB, or SD card. Then, click «Scan».

Step 2. Check and preview scanned files

Use the file format filter on the left or upper right corner to narrow the scan results until you find the files you need. Then, you can click the «Preview» button or double-click a file to preview its content, if you’d like. 

Step 3. Recover lost data to a secure location

Click the checkbox next to the file and click «Recover» to restore the lost data to a secure place. We recommend that you do not store the recovered data on the disk where you lost it earlier.

8 Best Solutions to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

With the above discussion, you must have got an idea about the causes of Windows 10 BSOD code 0xC000021A. In this section, we will show you some of the best fixes to follow to resolve this error. Keep in mind that not all solutions work for you. It is possible that you have to keep trying all the following fixes to find the one that works for you. 

Abide by this, you can also get an idea about how to fix this error by watching this video tutorial. In this video, the complete method has been discussed step-by-step. 

• 0:25 Fix MBR and system file
• 1:25 Fix BCD error

Method 1. Disconnect or Unplug All External Devices

As mentioned above, a common reason behind this error is the interference of external devices. So, you should try fixing this error by disconnecting all external devices one by one. The best way is to look at all those devices and keep disconnecting or unplugging them. 

You should have to unplug them and keep restarting your device. If the error has been resolved, it means that the error is because of an external device. If your device is still showing Windows stop error 0xC000021A, you should keep trying the next methods. 

Method 2. Repair Corrupted System Files from the Installation

Another effective way to remove this blue screen of death error is by repairing the corrupted files of the system. The process is also simple and can be accomplished using simple steps. We have discussed them in the following section.

Note: You need to make a Windows media creation tool and boot from it. Then, follow the steps below:

Step 1. Select the language preference. Then, click «Repair Your Computer».

Step 2.  Click «Troubleshoot» and then choose the advanced options. Click «Command Prompt».

Step 3. When the Command Prompt opens up, type chkdsk C: /r and press Enter.

Step 4.  Enter sfc/scannow and click on the Enter button.

Once you have done with the above steps, don’t forget to restart your system. By doing this, you will allow your system to settle its operating system as well as let you know whether the error has been resolved or not. 

Method 3. Update Device Drivers to Fix the BSOD Error

It is a common habit to forget about the updates of the device drivers by most of the users. Mostly, the users won’t update drivers which can lead them to this error and others too. So, you can try updating device drivers to solve this problem. Here are the steps that you can follow for this. 

Step 1. Boot in Safe Mode in Windows 10.

Step 2. Right-click on the start button to open the menu bar.

Step 3. Choose Device Manager from the given options.

Step 4. Double-click on the device option to open a new small window.

Step 5. Now, click on the Driver option from the menu bar and choose Update Driver.

Step 6. Click «Search automatically for driver software».

Step 7. Tap on the option related to updates given at the bottom of the new window.

It will start updating the outdated drivers of your device to make your device updated. It might be possible that error 0xC000021A has been resolved and your system will start working smoothly.

Method 4. Rebuild the Boot Configuration Data (BCD) to Fix Code 0xC000021A

If you are getting this error in Windows 10, it might be due to BCD (Boot Configuration Data). The reason is it is responsible for Windows 10 operations startups. By fixing this, you may be able to resolve this error. Boot from the creative media and follow the steps below.

Step 1. Go to Troubleshoot menu. Look for Advanced Options and then Command Prompt. 

Step 2. Type the following command in the Command Prompt and press Enter.

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot

By following these steps, it is possible to resolve Windows 10 BSOD code 0xC00021A. The reason is that it will rebuild the entire configuration of your Windows.

Method 5. Disable the Driver Signature Enforcement Feature

Many users download and install software that is not digitally signed. Such software or programs are restricted from working by this specific driver. It can also show you this error and your device will start showing this error again and again. So, you should have to follow these steps to disable this driver. 

• Start your computer and keep pressing F8 or F11. 
• Boot with the recovery option by following this pathway, Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
• Now, keep pressing F7 to disable this driver and reboot your system

By doing this, it is possible that Windows stop error 0xC000021A has been solved. The reason is it is considered the most common reason behind this error.

Method 6. Reset BIOS to Fix Code 0xC000021A

BIOS resetting can be a solution for this error as well as keep you safe from other problems too. To remain on the safe side, you should have to reset the BIOS of your device. Let us show you some points for this purpose.

Step 1. In the troubleshooting menu, find and select UEFI Firmware Settings.

Step 2. Tap on the Restart button to enter the BIOS system.

Step 3. Find the option «Reset Configuration Data» to accomplish this task.

Step 4. Save the New settings and restart your computer for smooth working.

This is all you have to do for resetting the operating system of your device and keep your data safe from any unauthorized access. 

Method 7. Perform a System Restore to Fix Code 0xC000021A

Another effective way to resolve Windows 10 BSOD code 0xC000021A is to perform a system restore in Windows 10. You should have restored the system to check whether the error has been resolved or not. Here are the steps through which you can restore the system safely. 

Step 1. Go to Advance Startup and look for «System Restore».

Step 2. Select a point to restore your system.

Step 3. Tap on the Next button and follow the on-screen instructions.

 

Don’t worry if you are not familiar with this process as the on-screen instructions will be simple to follow. You can follow them just by reading them once instead of looking for video tutorials. 

Method 8. Reinstall Windows 10 to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

If nothing works from the above fixes, the last fix that you can try is to reinstall Windows 10. By doing this, you will be able to settle all the files related to the OS of your device. Along with this, you will be able to install the updated device in your device with this installation. To do so, you need to follow these steps. 

• Insert CD/DVD or attach USB for this installation 
• Choose «Create Installation media USB for another PC»

Now, you have to follow the on-screen instructions to install the new copy of the Windows

Conclusion

In the above blog, we have comprehensively discussed all those methods with the help of which you can resolve Windows stop code 0xC000021A. You only have to follow these methods one by one to get your device in a smooth condition. 

Keep in mind that you shouldn’t quit the process unless you have found the right fix. It is possible that you have to follow the procedure of more than one fix to find the right one.

1

Windows Stop Code 0xC000021A FAQs

If you still have problems, read the frequently asked questions to get additional help.

1. What does 0xC000021A mean?

It is a particular error that has multiple names including death screen, Windows stop code, and others. In this error, you will get a blue screen with a notification «Your PC ran into a problem and need to restart».

2. How do you stop the blue screen of death?

To stop BSOD Windows 10, you can follow the above list of fixes. Any of the above-mentioned solutions will be useful for you. 

3. What is a green screen of Death?

Windows green screen is a particular error that can damage the basic elements of your system as well as make your PC inaccessible. 

4. How do I fix the kernel mode heap corruption?

There are different ways to solve the kernel mode heap corruption but the best one is to update device drivers. You should keep trying to update drivers related to different fields or tasks like graphics. 

So there you are, minding your own business.

You try to restart your Windows 10 puter, and you end up with the new Sad Face Blue Screen of Death!

At the bottom of the screen, you see:

Stop Code: 0xc000021a

No matter what you do (like the automatic Startup Repair), you appear to be sunk… Windows just won’t boot up anymore.

What to do?

First thing’s first

So, when you see this:

Just reboot, and then let the automatic startup repair run.

It should do this automatically the first time you reboot after the BSOD (blue screen of death).

If it didn’t, reboot again and give it a whirl.

Still no dice

Okay, so now you’re gonna get creative.

Usually, the 0xc000021a stop error is due to some driver that is essentially crashing and preventing Windows 10 from booting.

This can be due to a disk error, or a corrupt file, or any number of other things.

So, the next thing we’re gonna do is run some “fixit” commands.

Don’t worry, it’s pretty easy.

Reboot again, and wait for this screen to appear:

Just click the Advanced Options button.

On the next screen, click Troubleshoot:

On the next screen, click Advanced options:

If startup repair has NOT run yet, go ahead and try that now. Otherwise, skip to the next step.

You’ll want to click Command Prompt to open up a window so you can type in some commands:

Alrighty. Now you should have a Command Prompt window.

In the Command Prompt, you’ll probably see that your current directory is X:\Sources or X:\Windows\system32\ or something similar.

The first thing you want to do is find your actual Windows 10 installation drive (aka your C:). The trouble is, it probably will NOT be C: in this boot repair environment.

So, you’re going to type: C: and press the enter key.

Then type: dir and press enter.

If you see your Windows directory like so:

Then you’re on the correct drive. If not, repeat the above process with D:, E:, F:, etc.

On one computer that I fixed, I had to go all the way to M: before I found the M:\Windows directory!

That means that M: is actually the C: that contains the damaged Windows 10 installation I’m trying to fix.

So, now that you’re on the appropriate drive, run the following commands, one at a time:

• chkdsk /f
• sfc /scannow
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

Now, type: exit

Then restart your computer.

If it still bombs, go back into the advanced options as outlined above, but this time choose System Restore:

In the System Restore window, choose the first most recent restore point, and let Windows 10 roll back in time.

If it still doesn’t start on reboot, try the next restore point, and so on.

Eventually, you should have a working copy of Windows 10 again.

But wait, there’s more!

Now that Windows 10 boots again, you may want to review what changes you made to your puter that could have broken.

For example, did you recently install or upgrade some antivirus software?

Install a new device + driver?

A new piece of software?

If so, you might want to NOT reinstall it, and contact the appropriate support people and report your issue.

But at least you’re up and running again!